Породзинский Андрей Владимирович

Компания Андрея Породзинского ищет руководителя, который не просто контролирует менеджеров, а выстраивает профессиональную систему продаж: от первого ответа в мессенджере или звонка до консультации, договора и оплаты. Главный результат роли: предсказуемое выполнение плана продаж, прозрачная воронка без потерянных лидов и команда, которая стабильно работает по единым стандартам. Задачи Провести аудит действующей воронки, каналов обращений, CRM, скриптов, шаблонов и качества обработки лидов; сформировать план улучшений. Выстроить отдел продаж: определить роли, зоны ответственности, графики, стандарты, KPI и регулярный ритм управления. Руководить сотрудниками, которые совмещают обработку обращений в мессенджерах и работу на звонках; по мере роста разделить функции лид-менеджмента и колл-центра. Обеспечить быструю обработку входящих обращений с сайта, рекламы, телефонии и мессенджеров; исключить потерю лидов и просроченные задачи. Управлять всей воронкой: первичная квалификация, выявление потребности, запись на консультацию, контроль явки, работа с возражениями, повторные касания, договор и оплата. Организовать работу с текущей и архивной базой: реактивация, допродажи в рамках продуктовой линейки и системные повторные касания. Планировать продажи и ежедневно контролировать показатели: лиды, скорость первого контакта, дозвон, запись, явка, договор, оплата, средний чек, выручка и конверсия по этапам. Проводить планёрки, разборы звонков и переписок, индивидуальные встречи; давать конкретную обратную связь и развивать менеджеров. Участвовать в подборе, адаптации, аттестации и мотивации сотрудников; формировать кадровый резерв отдела. Работать совместно с маркетингом, юридическим, медицинским и клиентским подразделениями: передавать обратную связь по качеству лидов, офферам и клиентским сценариям. CRM, автоматизация и стандарты Настроить дисциплину работы в amoCRM: обязательные поля, корректные этапы, источники, задачи, причины отказа, история коммуникаций и контроль дублей. Совместно с техническими специалистами развивать интеграции CRM с телефонией, сайтом и мессенджерами, автоматические задачи, триггеры, уведомления и маршрутизацию лидов. Создать и регулярно улучшать скрипты звонков, шаблоны сообщений, базу ответов, чек-листы квалификации и регламенты повторных касаний. Внедрить контроль качества звонков и переписок: выборочная проверка, оценочные листы, разбор ошибок и контроль выполнения договорённостей. Собрать понятные отчёты и дашборды для ежедневного управления и прогноза продаж; принимать решения на основе цифр, а не ощущений. Тестировать гипотезы: офферы, этапы воронки, сценарии касаний, время реакции, каналы и сегменты; фиксировать результат и масштабировать работающие решения. Что важно Опыт руководства отделом продаж от 2 лет и подтверждённый результат по выполнению или росту плана. Практический опыт построения или перестройки отдела: найм, адаптация, KPI, мотивация, регламенты, контроль качества и аналитика. Уверенная работа в CRM; преимущество — глубокое знание amoCRM и опыт постановки задач по автоматизации и интеграциям. Сильные навыки продаж по телефону и в переписке: выявление потребности, презентация ценности, работа с возражениями, закрытие и follow-up. Владение современными техниками: консультативные продажи, SPIN, структурированная квалификация, аргументация через ценность, работа с возражениями и техники завершения сделки. Умение слушать звонки и читать переписки как руководитель: находить точку потери конверсии и переводить наблюдение в конкретный стандарт или тренировку. Управленческая зрелость: требовательность к результату, дисциплина, уважительная коммуникация, способность принимать решения и доводить изменения до внедрения. Грамотная устная и письменная речь, аккуратность в работе с персональными данными и соблюдение конфиденциальности. Условия и доход 1-й и 2-й месяцы — 120 000 ₽ в месяц. 3-й месяц — 150 000 ₽. После завершения испытательного срока — фиксированная часть 150 000 ₽ + бонусы за результат отдела. Совокупный доход при выполнении KPI — от 220 000 ₽ и выше; верхняя граница зависит от результата. Прямое влияние на процессы, команду, CRM и инструменты продаж; возможность построить отдел и масштабировать его вместе с компанией. Формат оформления, график и место работы: обсуждаются на интервью. Первые результаты, которых ждём В первые 30 дней — аудит воронки, команды, CRM, звонков и переписок; согласованный план изменений и базовая управленческая отчётность. За 60 дней — единые скрипты и шаблоны, KPI, контроль качества, регулярный менеджмент и дисциплина CRM. За 90 дней — прогнозируемая воронка, измеримый рост ключевых конверсий и план масштабирования команды и автоматизации. Как откликнуться В сопроводительном письме коротко ответьте на три вопроса: 1. Какой отдел продаж вы строили или перестраивали и какого результата добились? 2. Какие показатели контролировали ежедневно и что дало наибольший прирост конверсии или выручки? 3. Что сделаете в первые 30 дней при потерянных лидах, слабых переписках и отсутствии дисциплины в CRM? Если вам интересна роль с реальной ответственностью за результат и возможностью построить сильную систему продаж — ждём ваш отклик.