Обязанности: Собирать требования от клиентов и оформлять понятные задания по 1С, сайтам и другим IT-задачам. Самостоятельно находить исполнителей, ставить им задачи, контролировать сроки и результат. Искать информацию и подходящие сервисы под новые задачи, самостоятельно разбираться в них. Готовить презентации, коммерческие предложения и другие материалы с помощью современных и AI-инструментов. Контролировать свои задачи и доводить их до результата без постоянных напоминаний. Выполнять отдельные рабочие и небольшие личные поручения руководителя. Требования: Уверенное владение ПК и умение эффективно искать информацию в интернете. Способность быстро разбираться в незнакомых программах, сервисах и новых задачах. Самостоятельность, ответственность и хорошая организованность. Базовый опыт работы с 1С. Общее понимание сайтов и CMS (WordPress, 1С-Битрикс и др.). Грамотная письменная речь и умение общаться с клиентами. Уметь сохранять позитивный настрой и иногда заражать им коллег, если рабочий день решил пойти не по плану Условия: Полностью удалённая работа, 5/2. Полная занятость. Полностью белая заработная плата. Дружный коллектив. Разнообразные задачи и возможность профессионального роста. На одном из этапов отбора будет небольшое практическое задание, где нам важно увидеть именно способность самостоятельно разобраться в новой задаче. В сопроводительном письме при отклике, пожалуйста, ответьте на следущие вопросы (без них не рассматриваем ваши резюме): Приведите пример задачи, с которой вы раньше не сталкивались, но смогли самостоятельно разобраться и решить. Какими AI-сервисами или другими современными онлайн-инструментами вы пользуетесь? Почему вам интересна именно эта вакансия?
Обязанности: Техническая поддержка клиентов компании в чатах, электронной почте, по телефону Установка программ, диагностика неисправностей Настройка серверной инфраструктуры, сетевого оборудования, ip-телефонии Контроль работоспособности сервисов и оборудования компаний Информирование ответственных сотрудников о неполадках Консультирование клиентов по предоставляемым услугам Общение с поставщиками услугу (интернет провайдеры, ip-телефония), заказ счетов на оргтехнику Написание технической документации Обеспечение устойчивой работы серверов компаний Администрирование, обслуживание 1С серверов и серверов баз данных Настройка и мониторинг резервного копирования чувствительных данных для компаний. Наши пожелания к Вашему опыту: Опыт работы системным администратором, специалистом технической поддержки от 3 лет; Знание архитектуры Microsoft Windows 7,8,10,11; Иметь системные знания в области локальных и глобальных вычислительных сетей; Опытный пользователь ИИ (chatgpt, grock, deepseek); Знание современных моделей компьютеров, принтеров, мфу, рынка аппаратных и программных средств вычислительной техники; Администрирование серверных ОС семейcтва Windows; Большой плюс, но не обязательно, если есть опыт настройки с нуля: серверов Виртуализации (HyperV, Vsphere, KVM - любой из), серверов семейства Linux, есть опыт настройки сложных сетей ( с ипользованием vlan) и впн на сетевых устройствах брендов Mikrotik, Aruba, Huawei, Cisco. Личностные качества: Умение грамотно выражать свои мысли в письменной и устной форме. Коммуникабельность, внимательность и аккуратность. Умение быстро анализировать ситуацию и находить ответы на поставленные задачи Желание развиваться в сфере информационной безопасности, системного администрирования. Условия Возможность совершенствовать и развивать профессиональные навыки Удалённая работа, пятидневная рабочая неделя с 09:00 до 18:00 по Московскому времени (готовы рассмотреть соискателей из городов в этом часовом поясе), выходные дни - Сб, Вс и государственные праздничные дни. Дружелюбный и отзывчивый коллектив