Профессиональные репетиторы

Привет! Меня зовут Людмила, я – директор ООО “Профессиональные репетиторы”. Прямо сейчас я ищу в нашу команду специалиста по работе с клиентами в репетиторском центре PROTUTOR. Для начала расскажу немного о PROTUTOR. Мы занимаемся подбором репетиторов с 2016 года. За это время мы помогли сотням репетироров и тысячам учеников найти друг друга. Мы постоянно растём и развиваем наш проект. Наша главная задача – сделать так, чтобы как можно больше людей получили нашу помощь. А что касается наших сотрудников, то мы всех очень любим и ценим. Да-да, это не просто красивые слова, а именно так мы и работаем. У нас НЕТ штрафов, выговоров, переработок, криков, скандалов и прочих атрибутов многих компаний. Мы создаем атмосферу, в которой каждому сотруднику должно быть комфортно. Чтобы никто не думал о том, чтобы побыстрее закончился рабочий день. Чтобы работа приносила не только зарплату, но и удовольствие. Звучит как фантастика? Возможно, но так и есть:) Что вам предстоит делать в нашей компании: У нас есть довольно объёмная база учеников, и прямо сейчас нам нужен активный и заботливый человек, который сможет качественно вести эту базу. Какие задачи сюда относятся: выставление/корректировка счетов, контроль оплат, сбор отзывов, завершение или перенос уроков, возврат учеников после перерыва/каникул и так далее. Ну а самое важное – это качественная и быстрая коммуникация с учениками и репетиторами. У вас будет много общения по телефону и переписки в чатах. Вот такого специалиста мы и ищем. Наш идеальный коллега: - уравновешенный человек, с большим желанием поболтать по телефону (только по делу ;) - обладает грамотной речью (устной и письменной), усидчивостью - хочет развиваться, становиться лучше и помогать улучшать компанию - не ноет, не ищет оправданий, а просто берет и делает. А если что-то не получается, то не скрывает этого, а просит помощи, в которой мы никогда не откажем - понимает, что удаленная работа из дома – это не про “поработать под сериальчик”, это абсолютно такая же работа, как в офисе, меняется только место, но не количество работы - быстро реагирует на чаты, звонки, входящие задачи, умеет переключаться с одного действия на другое - уверен в себе и своих навыках, знает себе цену - командный игрок, умение работать с коллегами для нас очень важно, мы работаем не в одиночку, а все вместе. А вот почему с нами стоит работать: - у нас удаленная работа из дома. Вам не надо никуда ездить, каждое утро собираться и тратить кучу времени на сборы и поездки в офис, а вечером – на обратный путь. Для такого формата важно только, чтобы у вас было дома тихое место, где вам никто не мешает работать - от нас вы НЕ услышите оскорблений, унижений и прочей ерунды. Мы считаем, что если сотрудник не справляется, значит мы его не доучили либо наш темп или объём задач не подходят. В этом случае мы стараемся определить проблему и решить её - честность и открытость – наш основной принцип. Есть предложения по работе или хочется что-то изменить? Вперёд, созваниваемся и обсуждаем :) - мы энергичные и всегда стремимся к росту. Наша компания небольшая благодаря автоматизации многих процессов, но мы активно растем и развиваемся - у нас нет правила "Начальник всегда прав". Каждый сотрудник может быть правее :) - мы всегда дадим вам возможность высказаться и повлиять на ход работы всего проекта. Все важные решения и изменения на проекте принимаются после обсуждения с коллегами (а часто по их инициативе) - мы стабильная компания, где нет задержек по выплате з/п - ваша зарплата будет полностью зависеть от ваших успехов. Она будет состоять из окладной части и различных бонусов. И другие подробности: - график работы: с 9:00 до 18:00, 5/2 - работа из дома - работать можно из любого города - оформляем по ТК РБ. - 100% официальная з/п, своевременные выплаты. В заключение: Мы ищем в команду активного человека, который готов поработать, чтобы проявить себя и помочь сделать мир чуточку лучше. Мы всегда помогаем друг другу расти и развиваться. P.S. Если вы внимательный и ответственный человек и дочитали до этой строки, то обязательно напишите нам в сопроводительном письме пару предложений о себе и почему вам понравилась эта вакансия. Без такого текста мы не очень любим рассматривать отклики. Считайте, что это ваше небольшое творческое задание и проверка на внимательность ;) Удачи вам и ждем ваше резюме!