Прогресс Комплекс

«Живое дерево» — это авторская столярная мастерская, где дерево становится искусством. Мы создаём индивидуальную мебель, лестницы и интерьерные решения из массива по уникальным проектам. У нас живой ремесленный продукт, сильная команда и амбициозные планы по росту. Сейчас мы ищем сильного менеджера по продажам, который не просто «отвечает на заявки», а ведёт клиента — от первого «здравствуйте» до «спасибо, вы превзошли ожидания». Мы ищем проактивного продавца, который: Умеет вести клиента от заявки до сделки (и дальше); Любит живой сложный продукт, а не шаблон; Понимает: клиент приходит не за «столом», а за эмоцией, ценностью, результатом; Говорит на языке пользы, уверенно и по делу — но по-человечески; Готов погрузиться в детали и создать ощущение заботы и уверенности у клиента. ВАШ БУДУЩИЙ ФУНКЦИОНАЛ 1. Работа с входящими и тёплыми заявками: Принимать обращения из WhatsApp, сайта, соцсетей, Авито, Instagram; Быстро реагировать (в течение 5–10 минут); Выяснять, что важно клиенту: размеры, стиль, материалы, бюджет; Делать просчёт; Вести воронку продаж: от КП до подписания договора. 2. Ведение клиента по всей цепочке сделки: Консультировать, предлагать решения, сопровождать и «держать за руку»; Отрабатывать возражения, объяснять разницу между ценой и ценностью; Согласовывать замеры, ТЗ, этапы оплаты; Передавать задачи в производственный блок и контролировать точки касания; Вести учёт в CRM (или таблицах), фиксировать все договорённости. 3. Контроль качества и развитие продаж: Собирать обратную связь, рекомендации, отзывы; Делать повторные и допродажи; Влиять на качество клиентского пути — своими действиями и предложениями. ЧТО ВАЖНО ДЛЯ УСПЕХА НА ЭТОЙ ПОЗИЦИИ Опыт в продажах от 2 лет (в мебели, интерьере, B2C-проектах); Умение сопровождать сложные сделки от заявки до реализации; Навыки общения с премиальными и требовательными клиентами; Работа с чеком от 300 000 ₽ до 3–5 млн; Знание структуры КП, принципов формирования себестоимости; Базовое понимание, что такое ЛДСП, массив, шпон, фурнитура, сроки производства; Умение говорить на языке решений, а не только «характеристик» МЫ ВИДИМ НАШЕГО ИДЕАЛЬНОГО КАНДИДАТА ТАКИМ: живой ум, структурное мышление; Спокойный и уверенный в разговоре, умеет продавать без давления; Примеры закрытых «нестандартных» заказов — кухни, лестницы, мебель на заказ; Хочет зарабатывать от 100 000 до 200 000 ₽ и выше (в зависимости от оборота); Готов работать с 2–5 клиентами в день, сопровождать каждый этап; Любит, когда есть проактивность и ответственность, и не ждёт микроменеджмента. БУДЕТ ПРЕИМУЩЕСТВОМ: Знание CRM (Битрикс24), гугл - таблиц, мессенджеров; Опыт в малом производстве / студиях дизайна / мебельных ателье; Навыки визуализации (Про100 или аналоги), умение «рисовать словами»; Готовность стать наставником для новых коллег или лидером продаж в будущем. С КЕМ НАМ НЕ ПО ПУТИ: Только с опытом консультанта в ритейле (без воронки и сопровождения); Аgressивные «впариватели» без эмпатии и деликатности; Те, кто боится учиться продукту или ждать, пока клиент «сам созреет»; Люди, которым нужен контроль на каждом шагу (у нас свобода = ответственность). УСЛОВИЯ РАБОТЫ: Оклад + % от продаж (доход в диапазоне 100–250 тыс. , зависит от вас); График 2/2 или 5/2 (офис в МО, Воскресенский район, г. Белоозерский, также готовы рассмотреть удалённый формат работы); Сильная поддержка на входе: обучение продукту, сценарию, материалам; Возможность влиять на развитие компании и процессы; Команда с ремесленным подходом и уважением к делу. КАК ОТКЛИКНУТЬСЯ: Просто напиши в отклике: пару слов о себе, 1–2 кейса: «Как я закрывал сложного клиента», и на какой доход ты ориентируешься. Мы рассмотрим каждого, кто говорит с любовью к делу, к людям — и к дереву!