Удаленная работа. Ищем Аккаунт-менеджера в отдел сопровождения VIP клиентов (техническая поддержка). Пульс цен – один из ведущих порталов по покупке и продаже товаров промышленного и строительного назначения. Мы помогаем бизнесу развиваться, а покупателям - находить поставщиков. Успешно работаем на b2b рынке более 30 лет. Если ты хочешь развиваться в сфере интернет-маркетинга и готов обучаться – приглашаем тебя в нашу дружную и сплоченную команду. Что нужно будет делать: Обеспечивать клиентов компании качественным сервисом и поддержкой: Анализ сайтов клиентов, выявление рекомендаций для лучшей эффективности работы сайта Постановка задач контент-редакторам (написание ТЗ) и проверка качества выполнения с дальнейшими замерами по результатам работ Постановка задач дизайнерам и проверка качества выполнения данных задач Консультирование онлайн по работе с порталом (звонки и переписка) Помощь клиентам по входящим вопросам и обращениям, обновлению товарных карточек Ты научишься: Разбираться в продвижении товаров и услуг на портале Продвигать сайты интернет-магазинов (получишь навыки SEO-продвижения и базовые знания в сфере интернет-маркетинга) Анализировать сайты клиентов с помощью Я. Вебмастера, Я. Метрики, Google Search Console и многих других инструментов Необходимые компетенции: Опыт работы с клиентами (сопровождение, поддержка, консультирование) Коммуникабельность, активность, ответственность, самоорганизованность Умение работать в режиме многозадачности и переключаться между разными проектами Опыт работы с инструментами веб-аналитики и CRM - будет большим преимуществом Мы предлагаем: Удаленная работа Стажировка и программа адаптации с опытным наставником Постоянное профессиональное и личное развитие Официальное трудоустройство, полностью белая зарплата График работы 5/2 (выходные сб, вс и праздники) Присоединяйся к нам!