РЕКУРТ ГРУПП

✨ Удалённая работа твоей мечты уже ждёт тебя! Если тебе нравится спокойная работа за компьютером — эта вакансия точно тебе подойдёт! Основные задачи: Общаться с пользователями в текстовом формате Замечать возможные ошибки или сбои сервиса и сообщать о них коллегам Поддерживать доброжелательное общение и помогать в решении возникающих вопросов Требования: Грамотная письменная речь Компьютер или ноутбук с надёжным интернетом Готовность пройти обучение и освоить рабочие процессы Мы предлагаем: 🎓 Бесплатное обучение перед началом работы 💰 Доход с дополнительными премиями за хорошие результаты 📆 Удобный график с возможностью выбирать вечерние и ночные смены (с повышенной оплатой) 🏠 Полностью дистанционную работу 🎁 Компенсацию интернета и приятные бонусы для сотрудников Откликайся — будем рады познакомиться и ответить на все вопросы! #удаленнаяработа #работаиздома #удаленка #работанадому #работаонлайн #техподдержка #операторподдержки #специалистподдержки #менеджерподдержки #клиентскаяподдержка #консультант #оператор #работабезопыта #безопыта #начинающийспециалист #работазаПК #работанакомпьютере #работавинтернете #работаскомпьютером #гибкийграфик #подработка #сменныйграфик #работаповсейроссии #работавлюбомгороде #вакансия #удаленно Обращаем внимание: дальнейшие этапы подбора могут включать стандартные процедуры на наших HR-ресурсах.

📲 Удалённая вакансия: специалист текстовой поддержки Любишь работать в спокойной домашней обстановке за чашечкой ароматного чая? Тогда эта вакансия — для тебя! Чем предстоит заниматься: Общаться с пользователями через онлайн-чат Фиксировать возможные ошибки в работе сервиса и передавать информацию специалистам Помогать клиентам получать быстрые и понятные ответы Мы ищем человека, который: ✏️ Грамотно пишет 💻 Пользуется компьютером или ноутбуком 🌐 Имеет стабильный интернет 📚 Готов пройти обучение и начать работать без предыдущего опыта Почему выбирают нас: 🏠 Полностью удалённая занятость 📅 Гибкий график работы с дневными, вечерними и ночными сменами (ночные оплачиваются дополнительно) 💵 Стабильная оплата труда плюс премии за качество работы 🎓 Бесплатное обучение и поддержка наставников 🌍 Компенсация интернета и дополнительные бонусы Откликайся — мы расскажем обо всех деталях и поможем быстро выйти на обучение! #удаленнаяработа #работаиздома #удаленка #работанадому #работаонлайн #техподдержка #операторподдержки #специалистподдержки #менеджерподдержки #клиентскаяподдержка #консультант #оператор #работабезопыта #безопыта #начинающийспециалист #работазаПК #работанакомпьютере #работавинтернете #работаскомпьютером #гибкийграфик #подработка #сменныйграфик #работаповсейроссии #работавлюбомгороде #вакансия #удаленно Обращаем внимание: дальнейшие этапы подбора могут включать стандартные процедуры на наших HR-ресурсах.

🚀 Хочешь присоединиться к команде, где ценят комфорт, спокойный ритм и современные технологии? Сейчас — самое подходящее время! Мы растём и ищем специалистов по онлайн-поддержке, которые помогут пользователям чувствовать себя уверенно в нашем сервисе. 💬 Чем ты будешь заниматься: Вести переписку с пользователями в чате — спокойно, без звонков и спешки Обращать внимание на возможные ошибки в работе сервиса и передавать информацию коллегам Создавать позитивное впечатление от общения и помогать людям решать их вопросы 🔎 Нам подойдут те, кто: Пишет грамотно и общается уважительно Имеет стабильный интернет и компьютер/ноутбук Хочет развиваться в IT — опыт не требуется, мы всему обучим! 💰 Что мы предлагаем: Обучение за наш счёт — идеальный старт, даже если пробуешь себя в этой сфере впервые Удобный гибкий график, включая вечерние и ночные смены с доплатами Стабильный доход и премии за качество и эффективность Полную удалёнку — выбирай любое комфортное место для работы Компенсацию интернета и дополнительные приятные бонусы 💌 Откликайся — твоя новая удалённая работа ждет тебя! Данная вакансия также подойдет, если вы искали: специалист онлайн-поддержки, специалист службы поддержки, специалист поддержки клиентов, специалист по работе с обращениями, специалист по обработке обращений, специалист по обработке заявок, оператор онлайн-чата, оператор чата, менеджер чата, администратор чата, специалист текстовой поддержки, специалист клиентской поддержки, специалист технической поддержки, специалист техподдержки, консультант службы поддержки, специалист центра коммуникаций, клиентский сервис, служба поддержки, обработка входящих обращений, входящие обращения, работа с обращениями пользователей, работа по готовым инструкциям, работа с входящими заявками, фиксация обращений, переписка с пользователями, работа в чатах, общение в мессенджерах, текстовое консультирование, обработка информации, ввод данных, оператор ПК, удаленный оператор, удаленный специалист, удаленная работа, работа на дому, работа из дома, работа онлайн, работа за компьютером, работа в интернете, работа без продаж, работа без поиска клиентов, без опыта, работа для начинающих, начинающий специалист, гибкий график, сменный график

💬 Удалённая работа в чат-поддержке Ищем сотрудников для общения с пользователями и обработки обращений в онлайн-поддержке. Работа полностью дистанционная, без ежедневных поездок в офис. Как будет проходить ваша смена: 📩 Пользователь обращается с вопросом Вы принимаете обращение и ведёте переписку в онлайн-чате. Самостоятельно искать клиентов или заниматься продажами не нужно. 📋 Для типовых ситуаций есть готовая информация Не придётся придумывать ответы с нуля: в работе можно ориентироваться на инструкции и готовые материалы. ✍️ Результат обращения необходимо зафиксировать Важную информацию по диалогу нужно сохранять в рабочей системе, чтобы история взаимодействия с пользователем не потерялась. 🛠 Техническая проблема — задача профильного специалиста Если замечаете возможную ошибку или неполадку в работе сервиса, фиксируете информацию и передаёте её ответственным коллегам. Самостоятельно устранять технические сбои не требуется. Главное перед стартом: Нам не важен ваш предыдущий опыт работы. Мы рассматриваем кандидатов с разным профессиональным опытом, в том числе тех, кто только начинает работать в этом направлении. Перед самостоятельным стартом проводится бесплатное обучение: мы познакомим вас с типовыми обращениями, рабочими инструментами и порядком действий в разных ситуациях. На первых этапах освоиться с новыми задачами поможет наставник. Что важно знать об условиях работы: ➡️ Работа полностью удалённая — в любой точке мира за компьютером или ноутбуком с качественным интернетом. ➡️ График сменный и гибкий: доступны дневные, вечерние и ночные варианты. ➡️ За работу в ночное время предусмотрена повышенная оплата. ➡️ Помимо основного дохода действует дополнительное премирование — оно зависит от результатов и качества работы. ➡️ Расходы на интернет компенсируются. ➡️ Для сотрудников также предусмотрены дополнительные корпоративные бонусы. Кому может подойти вакансия: Тем, кому комфортна работа за компьютером, переписка с пользователями, обработка входящей информации и работа по готовым инструкциям. Опыт общения с клиентами или работы в поддержке будет плюсом, но обязательным требованием не является. Если раньше вы работали в другой сфере — это не препятствие. Всем необходимым рабочим процессам мы обучим перед стартом. Откликайтесь — мы свяжемся с вами и расскажем о дальнейших этапах отбора. Данная вакансия также подойдет, если вы искали: специалист онлайн-поддержки, специалист службы поддержки, специалист поддержки клиентов, специалист по работе с обращениями, специалист по обработке обращений, специалист по обработке заявок, оператор онлайн-чата, оператор чата, менеджер чата, администратор чата, специалист текстовой поддержки, специалист клиентской поддержки, специалист технической поддержки, специалист техподдержки, консультант службы поддержки, специалист центра коммуникаций, клиентский сервис, служба поддержки, обработка входящих обращений, входящие обращения, работа с обращениями пользователей, работа по готовым инструкциям, работа с входящими заявками, фиксация обращений, переписка с пользователями, работа в чатах, общение в мессенджерах, текстовое консультирование, обработка информации, ввод данных, оператор ПК, удаленный оператор, удаленный специалист, удаленная работа, работа на дому, работа из дома, работа онлайн, работа за компьютером, работа в интернете, работа без продаж, работа без поиска клиентов, без опыта, работа для начинающих, начинающий специалист, гибкий график, сменный график. Обращаем внимание: дальнейшие этапы подбора могут включать стандартные процедуры на наших HR-ресурсах.

В команду онлайн-поддержки требуются сотрудники для обработки обращений пользователей. Здесь не нужно искать клиентов, продавать или навязывать дополнительные услуги. Работа строится вокруг уже поступивших обращений: пользователь задаёт вопрос — вы помогаете ему разобраться и получить необходимую информацию. Что будет происходить в течение рабочего дня: 💬 Работа со входящими сообщениями. Пользователи обращаются через онлайн-чат — нужно принимать сообщения, разбираться в сути вопроса и давать понятный ответ. 📋 Помощь по типовым вопросам. В работе используются готовые инструкции и внутренняя информация, поэтому ответы не придётся каждый раз искать или придумывать с нуля. 🔎 Фиксация важных деталей. Информацию по обращениям и замеченные особенности в работе сервиса необходимо сохранять, чтобы при необходимости её могли использовать коллеги. 🤝 Взаимодействие с другими специалистами. Если вопрос требует дополнительной проверки или обнаружена возможная техническая неполадка, обращение передаётся ответственным коллегам. 🙌 Поддержка пользователя до решения вопроса. Важно не просто отправить ответ, а помочь человеку сориентироваться и сохранить хороший уровень клиентского сервиса. Можно ли начать с нуля? Да. Опыт в клиентской или технической поддержке будет полезен, но обязательным условием не является. Перед самостоятельной работой проводится бесплатное обучение. Познакомим с рабочими инструментами, основными типами обращений и внутренними процессами. На старте работы вас также будет сопровождать наставник. Удалённый формат подразумевает работу за компьютером или ноутбуком со стабильным интернетом. Если вы уверенно пользуетесь привычными программами и онлайн-сервисами, освоить рабочие инструменты будет проще. Что с форматом и оплатой: 🏠 Работа полностью из дома — посещать офис не потребуется. 🕐 График сменный и гибкий. Можно подобрать подходящее время работы; предусмотрены дневные, вечерние и ночные смены. 🌙 Ночные часы оплачиваются выше — для таких смен действует повышенная оплата. 💰 К основной оплате добавляется премирование. Дополнительное вознаграждение зависит от результатов работы. Эта работа может подойти как специалистам с опытом клиентского сервиса, так и тем, кто только выбирает первое направление для удалённой работы. Откликайтесь — мы рассмотрим вашу заявку и расскажем о дальнейших этапах. Данная вакансия также подойдет, если вы искали: специалист онлайн-поддержки, специалист службы поддержки, специалист поддержки клиентов, специалист клиентского сервиса, специалист по работе с клиентами, специалист по работе с обращениями, специалист по обработке обращений, специалист по обработке заявок, оператор онлайн-чата, оператор чата, менеджер чата, администратор чата, специалист текстовой поддержки, специалист клиентской поддержки, специалист технической поддержки, специалист техподдержки, менеджер технической поддержки, консультант службы поддержки, специалист центра коммуникаций, клиентский сервис, служба поддержки, входящие обращения, обработка входящих обращений, работа с обращениями пользователей, работа с входящими заявками, работа по готовым инструкциям, переписка с пользователями, работа в чатах, общение в мессенджерах, текстовое консультирование, обработка информации, ввод данных, оператор ПК, удаленный оператор, удаленный специалист, удаленная работа, работа на дому, работа из дома, работа онлайн, работа за компьютером, работа в интернете, работа без продаж, без продаж, работа без поиска клиентов, без холодных звонков, без опыта, работа без опыта, работа для начинающих, начинающий специалист, гибкий график, сменный график. Обращаем внимание: дальнейшие этапы подбора могут включать стандартные процедуры на наших HR-ресурсах.

💻 Работа за компьютером из любой точки мира — можно без опыта Только входящие обращения • Без продаж • Удалённо • Бесплатное обучение Никаких поездок в офис: все рабочие процессы проходят онлайн. Работа подойдёт тем, кому комфортнее помогать людям в переписке и работать с информацией за компьютером. Чем предстоит заниматься: Работать только со входящими обращениями Отвечать на сообщения в онлайн-чате и помогать с возникающими вопросами Консультировать пользователей и помогать разобраться с сервисом — без продаж и навязывания дополнительных услуг Работать с готовой информацией и внутренними инструкциями Фиксировать данные по обращениям и передавать необходимую информацию коллегам Замечать возможные ошибки в работе сервиса и направлять их профильным специалистам Основная часть общения проходит в текстовом формате. Нет опыта в поддержке? Это не проблема. Перед стартом предусмотрено бесплатное обучение: познакомим с рабочими инструментами, типовыми обращениями и порядком их обработки. Как будет устроена работа: 🏠 Без привязки к офису. Все рабочие процессы проходят удалённо — работать можно из удобного места 📅 Смены можно подстроить под свой режим. Доступны разные варианты по времени, включая вечерние и ночные. За работу ночью предусмотрена повышенная оплата 🎓 Сначала обучение — затем самостоятельная работа. Перед стартом бесплатно подготовим к основным задачам и познакомим с рабочими процессами 💰 Доход состоит не только из основной оплаты. Дополнительно действует система премирования по результатам работы Вакансия может быть интересна тем, кто ранее занимался обработкой обращений и заявок, консультированием пользователей, перепиской в чатах и мессенджерах, работой с электронной почтой, вводом и обработкой информации или другими задачами за компьютером. Если такого опыта пока нет — не волнуйтесь, всему необходимому для начала работы мы обучим. Оставляйте отклик — познакомимся и расскажем подробнее о формате работы и дальнейших этапах отбора! Данная вакансия также подойдет, если вы искали: специалист онлайн-поддержки, специалист службы поддержки, специалист поддержки клиентов, специалист по работе с обращениями, специалист по обработке обращений, специалист по обработке заявок, оператор онлайн-чата, оператор чата, менеджер чата, администратор чата, специалист текстовой поддержки, специалист клиентской поддержки, специалист технической поддержки, специалист техподдержки, менеджер технической поддержки, консультант службы поддержки, специалист центра коммуникаций, служба поддержки, клиентский сервис, работа с обращениями пользователей, обработка входящих обращений, только входящие обращения, переписка с клиентами, работа в чатах, общение в мессенджерах, текстовое консультирование, работа с информацией, ввод данных, оператор ПК, удаленный оператор, удаленный специалист, удаленная работа, работа на дому, работа из дома, работа онлайн, работа за компьютером, работа в интернете, работа без продаж, работа без поиска клиентов, без опыта, начинающий специалист, гибкий график, сменный график. Обращаем внимание: дальнейшие этапы подбора могут включать стандартные процедуры на наших HR-ресурсах.

💻 Работа за компьютером из любой точки мира — можно без опыта Только входящие обращения • Без продаж • Удалённо • Бесплатное обучение Никаких поездок в офис: все рабочие процессы проходят онлайн. Работа подойдёт тем, кому комфортнее помогать людям в переписке и работать с информацией за компьютером. Чем предстоит заниматься: Работать только со входящими обращениями Отвечать на сообщения в онлайн-чате и помогать с возникающими вопросами Консультировать пользователей и помогать разобраться с сервисом — без продаж и навязывания дополнительных услуг Работать с готовой информацией и внутренними инструкциями Фиксировать данные по обращениям и передавать необходимую информацию коллегам Замечать возможные ошибки в работе сервиса и направлять их профильным специалистам Основная часть общения проходит в текстовом формате. Нет опыта в поддержке? Это не проблема. Перед стартом предусмотрено бесплатное обучение: познакомим с рабочими инструментами, типовыми обращениями и порядком их обработки. Как будет устроена работа: 🏠 Без привязки к офису. Все рабочие процессы проходят удалённо — работать можно из удобного места 📅 Смены можно подстроить под свой режим. Доступны разные варианты по времени, включая вечерние и ночные. За работу ночью предусмотрена повышенная оплата 🎓 Сначала обучение — затем самостоятельная работа. Перед стартом бесплатно подготовим к основным задачам и познакомим с рабочими процессами 💰 Доход состоит не только из основной оплаты. Дополнительно действует система премирования по результатам работы Вакансия может быть интересна тем, кто ранее занимался обработкой обращений и заявок, консультированием пользователей, перепиской в чатах и мессенджерах, работой с электронной почтой, вводом и обработкой информации или другими задачами за компьютером. Если такого опыта пока нет — не волнуйтесь, всему необходимому для начала работы мы обучим. Оставляйте отклик — познакомимся и расскажем подробнее о формате работы и дальнейших этапах отбора! Данная вакансия также подойдет, если вы искали: специалист онлайн-поддержки, специалист службы поддержки, специалист поддержки клиентов, специалист по работе с обращениями, специалист по обработке обращений, специалист по обработке заявок, оператор онлайн-чата, оператор чата, менеджер чата, администратор чата, специалист текстовой поддержки, специалист клиентской поддержки, специалист технической поддержки, специалист техподдержки, менеджер технической поддержки, консультант службы поддержки, специалист центра коммуникаций, служба поддержки, клиентский сервис, работа с обращениями пользователей, обработка входящих обращений, только входящие обращения, переписка с клиентами, работа в чатах, общение в мессенджерах, текстовое консультирование, работа с информацией, ввод данных, оператор ПК, удаленный оператор, удаленный специалист, удаленная работа, работа на дому, работа из дома, работа онлайн, работа за компьютером, работа в интернете, работа без продаж, работа без поиска клиентов, без опыта, начинающий специалист, гибкий график, сменный график. Обращаем внимание: дальнейшие этапы подбора могут включать стандартные процедуры на наших HR-ресурсах.

💻 Работа за компьютером из любой точки мира — можно без опыта Только входящие обращения • Без продаж • Удалённо • Бесплатное обучение Никаких поездок в офис: все рабочие процессы проходят онлайн. Работа подойдёт тем, кому комфортнее помогать людям в переписке и работать с информацией за компьютером. Чем предстоит заниматься: Работать только со входящими обращениями Отвечать на сообщения в онлайн-чате и помогать с возникающими вопросами Консультировать пользователей и помогать разобраться с сервисом — без продаж и навязывания дополнительных услуг Работать с готовой информацией и внутренними инструкциями Фиксировать данные по обращениям и передавать необходимую информацию коллегам Замечать возможные ошибки в работе сервиса и направлять их профильным специалистам Основная часть общения проходит в текстовом формате. Нет опыта в поддержке? Это не проблема. Перед стартом предусмотрено бесплатное обучение: познакомим с рабочими инструментами, типовыми обращениями и порядком их обработки. Как будет устроена работа: 🏠 Без привязки к офису. Все рабочие процессы проходят удалённо — работать можно из удобного места 📅 Смены можно подстроить под свой режим. Доступны разные варианты по времени, включая вечерние и ночные. За работу ночью предусмотрена повышенная оплата 🎓 Сначала обучение — затем самостоятельная работа. Перед стартом бесплатно подготовим к основным задачам и познакомим с рабочими процессами 💰 Доход состоит не только из основной оплаты. Дополнительно действует система премирования по результатам работы Вакансия может быть интересна тем, кто ранее занимался обработкой обращений и заявок, консультированием пользователей, перепиской в чатах и мессенджерах, работой с электронной почтой, вводом и обработкой информации или другими задачами за компьютером. Если такого опыта пока нет — не волнуйтесь, всему необходимому для начала работы мы обучим. Оставляйте отклик — познакомимся и расскажем подробнее о формате работы и дальнейших этапах отбора! Данная вакансия также подойдет, если вы искали: специалист онлайн-поддержки, специалист службы поддержки, специалист поддержки клиентов, специалист по работе с обращениями, специалист по обработке обращений, специалист по обработке заявок, оператор онлайн-чата, оператор чата, менеджер чата, администратор чата, специалист текстовой поддержки, специалист клиентской поддержки, специалист технической поддержки, специалист техподдержки, менеджер технической поддержки, консультант службы поддержки, специалист центра коммуникаций, служба поддержки, клиентский сервис, работа с обращениями пользователей, обработка входящих обращений, только входящие обращения, переписка с клиентами, работа в чатах, общение в мессенджерах, текстовое консультирование, работа с информацией, ввод данных, оператор ПК, удаленный оператор, удаленный специалист, удаленная работа, работа на дому, работа из дома, работа онлайн, работа за компьютером, работа в интернете, работа без продаж, работа без поиска клиентов, без опыта, начинающий специалист, гибкий график, сменный график. Обращаем внимание: дальнейшие этапы подбора могут включать стандартные процедуры на наших HR-ресурсах.