О компании
Описание компании пока не заполнено.
Город: Москва
Открытые вакансии (1)
РОЩУПКИН ФЕДОР ВЛАДИМИРОВИЧ Старший специалист технической поддержки
Компания Premium Web предлагает присоединиться к команде специалисту технической поддержки, имеющему от трех лет релевантного опыта. Мы предоставляем нашим Клиентам онлайн-сервис по подписке. Обязанности: Консультирование и помощь Клиентам (только письменно) Работа в хелпдеск-системе Работа сменами, график 2/2 (два через два), иногда можно брать больше или меньше смен Смена с 08/09 до 23 по Москве, два перерыва по часу в течение дня Соблюдение SLA по скорости и качеству ответов Требования: Опыт в техподдержке от трех лет Грамотная русская письменная речь Умение оставаться спокойным и вежливым в конфликтных ситуациях Наличие собственного ПК/ноутбука и стабильного проводного интернета Продвинутый пользователь ПК и приложений Знание английского языка (письменно) на уровне B1 или выше Высокий уровень личной дисциплины Техническое образование как плюс Условия: Полностью удаленная работа Сотрудничество с самозанятым или ИП, оформление договора и NDA Выплаты за отработанные смены раз в месяц Высокий уровень автономности Классный полезный продукт, которым пользуются тысячи людей Профессиональная команда