Радуга

Ищем вовлечённого ассистента для работы с заявками клиентов и сопровождения закупок товаров в Китае. Нам нужен не просто исполнитель, который ждёт подробных инструкций, а человек, который погружается в задачу, задаёт вопросы, контролирует сроки и доводит поручения до результата. Что нужно делать: - принимать и разбирать заявки клиентов; - уточнять характеристики, количество и другие требования к товару; - искать товары, фабрики и поставщиков в Китае; - запрашивать цены, минимальные партии, сроки производства, фотографии, видео и образцы; - проверять соответствие предложений заявке клиента; - сравнивать поставщиков и оформлять результаты в понятной таблице; - вести переписку и фиксировать договорённости; - помогать с расчётом предварительной стоимости закупки; - контролировать заказ на этапах от поиска товара до передачи в доставку; - собирать счета, фотографии, характеристики и другие материалы; - заранее сообщать о задержках, расхождениях и возможных рисках; - выполнять другие поручения руководителя, непосредственно связанные с закупкой и сопровождением заказов клиентов. Что для нас важно: Главное — вовлечённость. В нашем понимании это значит: - не пропадать и соблюдать договорённости; - уточнять задачу, если информации недостаточно; - самостоятельно искать решение, а не останавливаться при первой сложности; - внимательно проверять цены, характеристики и сроки; - держать руководителя в курсе статуса работы; - предупреждать о проблемах заранее; - доводить каждое поручение до понятного результата. Также потребуются грамотная письменная речь, внимательность, ответственность и умение работать с таблицами. Опыт закупок или работы с китайскими поставщиками будет преимуществом, но не является главным критерием. Условия - График: понедельник–пятница, с 09:00 до 18:00 по Красноярску. - Зарплата: 40 000–80 000 ₽ на руки. - Размер зарплаты зависит от опыта, скорости обучения и уровня самостоятельности. - Все обязанности относятся к закупкам и сопровождению клиентских заказов. - Возможен профессиональный рост до самостоятельного менеджера по закупкам. Как откликнуться Начните сообщение со слова «Закупки» и коротко ответьте: 1. Был ли у вас опыт поиска товаров или поставщиков? 2. Работали ли вы с Китаем или китайскими площадками? 3. Как вы поступаете, если не можете сразу выполнить поручение? 4. Приведите пример задачи, которую вы самостоятельно довели до результата. 5. На какую зарплату в указанной вилке вы рассчитываете?

Ищем менеджера для обработки входящих заявок на товары из Китая. Сейчас в ассортименте авто-зонты, принтеры, столы-холодильники и другие товары. Ассортимент будет расширяться и меняться. Главное преимущество: искать клиентов самостоятельно не нужно. Мы обеспечиваем поток примерно 20–30 теплых входящих заявок в день. Как устроена работа: Клиент видит наш Reels, интересуется товаром и оставляет заявку. Заявка поступает в Telegram-бот. Ваша задача — максимально быстро связаться с клиентом, проконсультировать его и довести до оплаты. После подтверждения оплаты клиент передается проджект-менеджеру. Дальнейшая доставка и сопровождение заказа — уже не ваша зона ответственности. Что нужно делать: • Обрабатывать 20–30 входящих заявок в день. • Реагировать на новую заявку максимум в течение 10 минут. • Общаться с клиентами через Telegram. • При необходимости созваниваться с клиентом. • Узнавать имя, номер телефона, город и интересующий товар. • Выяснять потребность клиента. • Консультировать по товару. • Отвечать на вопросы. • Озвучивать готовую цену. • Работать с возражениями. • Доводить клиента до оплаты. • Передавать клиенту необходимые реквизиты для оплаты. • Делать 2–3 повторных касания, если клиент не купил сразу. • Возвращаться к клиентам, которые сказали «подумаю». • Фиксировать причины отказов. • Вести клиентскую базу в Google Таблице. • После подтверждения оплаты ставить отметку «Передан проджект-менеджеру». В перспективе добавится работа с накопленной клиентской базой и повторными продажами. Что делать НЕ нужно: Не нужно искать клиентов. Не нужно заниматься холодными звонками. Не нужно искать товары и поставщиков. Не нужно самостоятельно рассчитывать стоимость товара или доставки. Не нужно сопровождать заказ после оплаты. По каждому товару проджект-менеджер предоставит характеристики, фотографии, цены и другую необходимую информацию. Скидки и изменение цены возможны только после согласования с проджект-менеджером. Как будем оценивать вашу работу: Для нас важно не количество отправленных сообщений, а результат. Главное: • ни одна входящая заявка не потеряна; • первый контакт с клиентом — до 10 минут; • по каждому клиенту понятен текущий статус; • клиенты, которые не купили сразу, не забыты; • сделаны необходимые повторные касания; • причины отказов зафиксированы; • формируется качественная клиентская база; • менеджер старается довести максимальное количество клиентов до оплаты. Утром проводится короткая планерка с проджект-менеджером. В конце рабочего дня — отчет по выполненным задачам и результатам. Зарплата - 30 000 рублей фиксированная часть + 8 % от прибыли с ваших продаж. Средний чек заказа сейчас составляет примерно 50 000–100 000 рублей. Потолка дохода нет. Готового идеального скрипта продаж сейчас нет. Будем вместе тестировать подходы, собирать лучшие формулировки, отрабатывать возражения и постепенно создавать сильный скрипт продаж. Испытательный срок — 1 неделя. Испытательная неделя оплачивается при успешном прохождении. Перед выходом на испытательный срок будет небольшое практическое тестовое задание.

Импорт из Китая в Россию Мы строим системную компанию по поиску, закупке, проверке, доставке и официальному импорту товаров из Китая в Россию для селлеров, предпринимателей и компаний Сейчас компания растёт, и нам нужен не просто исполнитель по документам, а сильный руководитель ВЭД-направления, который сможет выстроить понятную, управляемую и масштабируемую систему белого импорта Наша цель - стать одним из лидеров рынка по поставкам из Китая для бизнеса в России Кого мы ищем Нам нужен человек, который умеет брать ответственность за весь контур ВЭД: от анализа товара и документов до выпуска декларации, контроля брокера, логистики, рисков, сроков и юридической чистоты поставки Это роль для сильного системного специалиста, который уже работал с импортом, понимает Китай, таможню, документы, сертификацию, логистику и умеет не просто «вести поставки», а строить процесс Главная задача Сделать так, чтобы импорт из Китая работал предсказуемо: товар найден, проверен, правильно классифицирован, документы подготовлены, риски заранее видны, брокер и логист контролируются, клиент получает товар и документы без сюрпризов Что нужно будет делать Выстраивать и контролировать полный цикл ВЭД-поставки из Китая в Россию Проверять товар до запуска сделки: ТН ВЭД, сертификация, маркировка, разрешительные документы, ограничения, риски ввоза Контролировать подготовку документов: контракт, инвойс, упаковочный лист, спецификации, платежные документы, транспортные документы, документы для таможенного оформления Работать с таможенными брокерами, логистами, сертификационными органами, складами и китайской стороной Проверять корректность кодов ТН ВЭД, таможенной стоимости, пошлин, НДС, условий поставки Заранее выявлять риски: недостаток документов, неправильный код, проблемы с сертификацией, маркировкой, таможенной стоимостью, задержки на границе Создавать регламенты, чек-листы, шаблоны и контрольные точки по ВЭД Обучать менеджеров и команду базовой логике ВЭД, чтобы компания не зависела от одного человека Давать собственнику понятную картину: где партия, что с документами, какие риски, что нужно решить, где можно ускорить, где нельзя рисковать Нам важно Опыт в ВЭД, импорте, таможенном оформлении или логистике от 3 лет Практический опыт официальной работы с Китаем Понимание белого импорта в Россию Умение работать с ТН ВЭД, ДТ, инвойсами, упаковочными листами, контрактами, сертификатами и разрешительной документацией Понимание таможенной стоимости, пошлин, НДС, валютных платежей и базовой логики ВЭД-контракта Опыт взаимодействия с брокерами, логистами, поставщиками, сертификационными органами Системность, внимательность, умение видеть риски заранее Умение говорить с бизнесом простым языком, а не прятаться за терминами Обязанности: организация процесса импортных поставок по заявкам отдела закупок подбор оптимальных, экономически обоснованных схем доставки грузов из Китая, анализ рынка экспедиторских и брокерских услуг заключение договоров с транспортными компаниями, органами по сертификации, формирование базы данных контроль сроков отгрузки/доставки грузов подбор кодов ТНВЭД, расчет таможенных платежей, проверка разрешительных документов планирование таможенных платежей организация таможенного оформления, подготовка и проверка сопроводительных документов (инвойс, упаковочный лист, сертификаты, CMR, B/L, СМГС) взаимодействие с поставщиками по оформлению отгрузочных документов подготовка документов для сертификации, оформление разрешительных документов на ввоз товаров, организация доставки и таможенного оформления образцов товаров для сертификации контроль обеспечения таможенных платежей сверка взаиморасчетов с экспедиторами, брокерами, органами сертификации, таможней Требования: опыт работы в области ВЭД, импорта, таможенного оформления, логистики от 3 лет знание таможенного законодательства, основ ВЭД, логистики, Инкотермс внимательность, аккуратность к документам и вводимой информации, умение работать с большим объемом информации знание английского языка не ниже В1 уверенное владение Excel, Word и другим программным обеспечением аналитическое мышление, стрессоустойчивость, оперативное реагирование на меняющуюся обстановку, готовность к постоянному улучшению навыков Кому точно не подойдёт Если вы привыкли просто пересылать документы от брокера клиенту Если вы не хотите брать ответственность за результат Если вам нужен полностью готовый отдел, где всё уже настроено Если вы не умеете работать в режиме роста, где процессы нужно не только соблюдать, но и создавать Если вы не готовы разбираться в нестандартных задачах и искать решения Что будет плюсом Опыт работы с товарами для маркетплейсов Опыт с Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет Опыт в сертификации товаров народного потребления, электроники, бытовой техники, игрушек, товаров для дома, товаров 18 плюс Опыт запуска ВЭД-процессов с нуля Опыт руководства персоналом или подрядчиками Знание китайского языка Опыт оптимизации таможенных и логистических процессов без серых схем Что мы предлагаем Роль ключевого человека в компании, а не «винтика» Возможность выстроить ВЭД-направление с нуля и стать руководителем сильного отдела Работу в растущей нише: импорт из Китая, белые поставки, маркетплейсы, e-commerce Прямое взаимодействие с собственником Влияние на продукт, процессы, команду и стратегию компании Понятную цель: построить системный белый импорт из Китая для предпринимателей в России Доход обсуждается индивидуально с сильными кандидатами

Импорт из Китая в Россию Мы строим системную компанию по поиску, закупке, проверке, доставке и официальному импорту товаров из Китая в Россию для селлеров, предпринимателей и компаний Сейчас компания растёт, и нам нужен не просто исполнитель по документам, а сильный руководитель ВЭД-направления, который сможет выстроить понятную, управляемую и масштабируемую систему белого импорта Наша цель - стать одним из лидеров рынка по поставкам из Китая для бизнеса в России Кого мы ищем Нам нужен человек, который умеет брать ответственность за весь контур ВЭД: от анализа товара и документов до выпуска декларации, контроля брокера, логистики, рисков, сроков и юридической чистоты поставки Это роль для сильного системного специалиста, который уже работал с импортом, понимает Китай, таможню, документы, сертификацию, логистику и умеет не просто «вести поставки», а строить процесс Главная задача Сделать так, чтобы импорт из Китая работал предсказуемо: товар найден, проверен, правильно классифицирован, документы подготовлены, риски заранее видны, брокер и логист контролируются, клиент получает товар и документы без сюрпризов Что нужно будет делать Выстраивать и контролировать полный цикл ВЭД-поставки из Китая в Россию Проверять товар до запуска сделки: ТН ВЭД, сертификация, маркировка, разрешительные документы, ограничения, риски ввоза Контролировать подготовку документов: контракт, инвойс, упаковочный лист, спецификации, платежные документы, транспортные документы, документы для таможенного оформления Работать с таможенными брокерами, логистами, сертификационными органами, складами и китайской стороной Проверять корректность кодов ТН ВЭД, таможенной стоимости, пошлин, НДС, условий поставки Заранее выявлять риски: недостаток документов, неправильный код, проблемы с сертификацией, маркировкой, таможенной стоимостью, задержки на границе Создавать регламенты, чек-листы, шаблоны и контрольные точки по ВЭД Обучать менеджеров и команду базовой логике ВЭД, чтобы компания не зависела от одного человека Давать собственнику понятную картину: где партия, что с документами, какие риски, что нужно решить, где можно ускорить, где нельзя рисковать Нам важно Опыт в ВЭД, импорте, таможенном оформлении или логистике от 3 лет Практический опыт официальной работы с Китаем Понимание белого импорта в Россию Умение работать с ТН ВЭД, ДТ, инвойсами, упаковочными листами, контрактами, сертификатами и разрешительной документацией Понимание таможенной стоимости, пошлин, НДС, валютных платежей и базовой логики ВЭД-контракта Опыт взаимодействия с брокерами, логистами, поставщиками, сертификационными органами Системность, внимательность, умение видеть риски заранее Умение говорить с бизнесом простым языком, а не прятаться за терминами Кому точно не подойдёт Если вы привыкли просто пересылать документы от брокера клиенту Если вы не хотите брать ответственность за результат Если вам нужен полностью готовый отдел, где всё уже настроено Если вы не умеете работать в режиме роста, где процессы нужно не только соблюдать, но и создавать Если вы не готовы разбираться в нестандартных задачах и искать решения Что будет плюсом Опыт работы с товарами для маркетплейсов Опыт с Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет Опыт в сертификации товаров народного потребления, электроники, бытовой техники, игрушек, товаров для дома, товаров 18 плюс Опыт запуска ВЭД-процессов с нуля Опыт руководства персоналом или подрядчиками Знание китайского языка Опыт оптимизации таможенных и логистических процессов без серых схем Что мы предлагаем Роль ключевого человека в компании, а не «винтика» Возможность выстроить ВЭД-направление с нуля и стать руководителем сильного отдела Работу в растущей нише: импорт из Китая, белые поставки, маркетплейсы, e-commerce Прямое взаимодействие с собственником Влияние на продукт, процессы, команду и стратегию компании Понятную цель: построить системный белый импорт из Китая для предпринимателей в России Доход обсуждается индивидуально с сильными кандидатами