Rusprofile

О нас Rusprofile — быстрорастущая частная компания, один из лидеров российского рынка RegTech, который развивается на пересечении финансов, аналитики, технологий обработки данных и AI, а также нормативных и регуляторных требований. Сервис помогает компаниям быстро и эффективно принимать критические для бизнеса решения на основе данных, собираемых ежедневно из десятков источников. Аудитория Rusprofile составляет около 11 млн пользователей в месяц и десятки тысяч платящих клиентов, от малого бизнеса до крупных корпораций. Наша миссия — помогать бизнесам и частным лицам в их развитии, делая данные простыми и полезными для принятия решений. Наша цель — сделать Rusprofile лучшим рабочим инструментом, который открывают каждый день при работе с компаниями и физлицами. Что ты будешь делать Работать с продуктом, который ежедневно помогает миллионам пользователей принимать решения на основе государственных и коммерческих данных. Ты станешь частью команды, которая первой помогает клиентам разобраться в работе сервиса, решает сложные кейсы и влияет на качество пользовательского опыта. Тебе предстоит: Отвечать на обращения клиентов в Usedesk и по телефону, консультируя по работе сервиса, его функциональности и данным, размещенным в системе, соблюдая показатели качества и установленные SLA. Помогать пользователям решать технические и функциональные вопросы, самостоятельно находить причины возникновения проблем и сопровождать их решение совместно с командой разработки. Работать с обращениями, связанными с корректностью данных и обработкой персональных данных, обеспечивая их своевременное и качественное рассмотрение. Модерировать заявки клиентов на размещение информации в сервисе в соответствии с внутренними правилами и SLA. Описывать найденные проблемы, формулировать технические задания для команды разработки и сопровождать задачи до их решения. Создавать и актуализировать инструкции, сценарии работы и базу знаний, чтобы сделать поддержку быстрее и эффективнее. Участвовать в улучшении процессов поддержки, выявлять повторяющиеся проблемы пользователей и предлагать изменения, которые помогут сделать продукт удобнее. Что мы ожидаем Опыт работы в технической поддержке IT-продуктов или онлайн-сервисов от 3 лет. Грамотную устную и письменную речь, умение понятно объяснять сложные вещи простым языком. Высокий уровень клиентоориентированности, умение сохранять спокойствие в сложных ситуациях и эффективно работать с негативом. Сильные аналитические навыки: способность диагностировать проблему, выявлять ее причину и предлагать оптимальный путь решения. Структурное мышление и умение четко описывать проблемы, требования и сценарии воспроизведения ошибок. Опыт взаимодействия с командами разработки и постановки задач разработчикам будет преимуществом. Внимательность к деталям и ответственное отношение к качеству своей работы. Умение работать в режиме многозадачности, самостоятельно расставлять приоритеты и соблюдать сроки. Гибкость, готовность быстро разбираться в новых процессах, функциональности продукта и изменениях. Почему тебе будет интересно Ты будешь работать с одним из крупнейших RegTech-продуктов России, которым пользуются более 11 миллионов человек в месяц. Твоя работа будет напрямую влиять на пользовательский опыт и качество продукта — многие улучшения начинаются именно с обратной связи клиентов. Получишь возможность не только помогать пользователям, но и участвовать в совершенствовании внутренних процессов и самого сервиса. Станешь частью команды, где ценятся инициативность, самостоятельность и желание делать продукт лучше. Мы предлагаем Интересные задачи в одном из самых быстрорастущих рынков — RegTech. График с 10 до 19 по Москве и возможность удаленной работы (или современный офис в Москва-Сити). Работу в аккредитованной IT-компании с полным соблюдением ТК РФ. ДМС, 7 Day Off, оплату обучения, профильных конференций и профессионального развития.

О нас Мы работаем в сегменте RegTech. Это новый рынок, активно развивающийся во всем мире с прогнозным темпом роста 25% год к году (CAGR) и оценкой в 60 млрд. долларов в 2030 году. Большинство игроков — SaaS сервисы, позволяющие компаниям выполнять требования регулирующих органов, анализировать партнеров и клиентов, наблюдать и анализировать конкурентов, совершать M&A сделки, отслеживать связи между компаниями и многое другое. Это быстро развивающаяся отрасль на пересечении финансов, аналитики, технологий обработки данных, включая AI, нормативных и регуляторных требований. Rusprofile — быстрорастущая частная компания, один из лидеров российского рынка RegTech. Сервис помогает компаниям быстро и эффективно принимать критические для бизнеса решения на основе данных, собираемых ежедневно из десятков источников. Аудитория Rusprofile составляет около 10 млн пользователей в месяц и десятки тысяч платящих клиентов, от малого бизнеса до крупных корпораций. Наша миссия — помогать бизнесам в их развитии, делая данные простыми и полезными для принятия решений. Как построена работа Процесс построен вокруг Scrum-практик — двухнедельные итерации с планированием в начале, ревью и ретроспективой в конце. Все задачи на планировании предварительно оцениваются тимлидами, а после распределяются между разработчиками. Кроме продуктовых задач, всегда выделяется фиксированный объем SP для работы над техническим долгом. В разработке у нас также есть стадии анализа, код-ревью, тестирования и приёмочного тестирования — время от времени мы пересматриваем workflow, чтобы он соответствовал реальности. Мы уделяем внимание качеству кода и, если нет времени сделать хорошо сразу, то обязательно заводим задачу на рефакторинг. Разработка всегда открыта к новшествам, если они решают больше проблем, чем создаёт сложностей их внедрение. О команде Команда Rusprofile — это 40+ человек: основатель Дмитрий Стрелков, который когда-то заканчивал факультет вычислительной математики и кибернетики МГУ. Спустя 8 лет активного развития Rusprofile, все также управляет бизнесом; наша команда разработки состоит из 27 человек: двух инженеров по инфраструктуре, 17 разработчиков, а также 6 тестировщиков и двух дата-инженеров; бизнес-ориентированная команда продукта: продакт-менеджеры, продуктовый аналитик и дизайнеры продукта. В команде тестирования на текущий момент 5 тестировщиков и тимлид команды. Про наш стэк: Linux, Git, MySQL, Docker, JavaScript, WebdriverIO, Playwright, BackstopJS, Postman, HeidiSQL/DBViewer, Charles, Jmeter, Gitlab, Jira, Miro, Confluence. Кого и зачем мы ищем Мы растем, поэтому мы ищем QA Engineer (Middle), который поможет команде увеличить количество выполняемых задач, а также улучшит их качество и скорость выполнения. Чем предстоит заниматься: Работать над большим и интересным проектом с разнообразными задачами; Проводить функциональное, кроссбраузерное, регрессионное и интеграционное тестирование; Проводить анализ технического задания; Проверять задачи на соответствие макету, ТЗ и здравому смыслу; Выполнять первичный анализ дефектов, разрабатывать чек-листы; Составлять базовые SQL-запросы к БД; Использовать специализированные инструменты для проведения тестирования; Поддерживать документацию по проекту. Что мы ждем от тебя Опыт работы в качестве QA-инженера от 3 лет; Понимание принципов работы веб-приложения; Умение работать с DevTools браузера; Навыки написания тестовой документации; Опыт использования базового софта для проведения тестирования; Достаточной самостоятельности и автономности в своей зоне ответственности; Знание любого языка программирования. Будет плюсом: Техническое образование; Хорошее владение JavaScript; Опыт работы с любой TMS, Postman, WebDriverIO/Playwright и Docker; Понимание принципов CI/CD. Мы предлагаем Корпоративную культуру без бюрократии и большую свободу действий в принятии решений; Интересный продукт в одном из самых быстрорастущих сегментов рынка во всем мире, с большими амбициями и ресурсами для дальнейшего развития; Гибкий график и возможность удаленной работы (можно также работать в нашем офисе в Москва-Сити с потрясающим видом на столицу); Работу в сильной команде с атмосферой доверия; Работу в аккредитованной ИТ компании с полным соблюдением ТК РФ; ДМС, 7 Day Off, оплату обучения, семинаров и конференций.

О нас Мы работаем в сегменте RegTech. Это новый рынок, активно развивающийся во всем мире с прогнозным темпом роста 25% год к году (CAGR) и оценкой в 60 млрд. долларов в 2030 году. Большинство игроков — SaaS сервисы, позволяющие компаниям выполнять требования регулирующих органов, анализировать партнеров и клиентов, наблюдать и анализировать конкурентов, совершать MA сделки, отслеживать связи между компаниями и многое другое. Это быстро развивающаяся отрасль на пересечении финансов, аналитики, технологий обработки данных, включая AI, нормативных и регуляторных требований. Rusprofile — быстрорастущая частная компания, один из лидеров российского рынка RegTech. Сервис помогает компаниям быстро и эффективно принимать критические для бизнеса решения на основе данных, собираемых ежедневно из десятков источников. Аудитория Rusprofile составляет около 10 млн пользователей в месяц и десятки тысяч платящих клиентов, от малого бизнеса до крупных корпораций. Наша миссия — помогать бизнесам в их развитии, делая данные простыми и полезными для принятия решений. За последние 3 года мы выросли по выручке в 5 раз, в 10 раз по базе клиентов и мы не планируем останавливаться. Мы больше не стартап, но и не корпорация. Мы принимаем решения быстро, у нас нет сложной иерархии и бюрократии. Мы постоянно развиваемся и адаптируемся, чтобы иметь возможность создавать действительно ценные продукты для наших клиентов и развивать бизнес. Как построена работа Процесс построен вокруг Scrum-практик — двухнедельные итерации с планированием в начале, ежедневным стендапом и ревью и ретроспективой в конце. Все задачи на планировании предварительно оцениваются тимлидами, а после распределяются между разработчиками. Кроме продуктовых задач, всегда выделяется фиксированный объем SP для работы над техническим долгом. В разработке у нас также есть стадии анализа, код-ревью, тестирования и приёмочного тестирования — время от времени мы пересматриваем workflow, чтобы он соответствовал реальности. Мы уделяем внимание качеству кода и, если нет времени сделать хорошо сразу, то обязательно заводим задачу на рефакторинг. Разработка всегда открыта к новшествам, если они решают больше проблем, чем создаёт сложностей их внедрение. О команде Команда Rusprofile — это 40+ человек: основатель Дмитрий Стрелков, который когда-то заканчивал факультет вычислительной математики и кибернетики МГУ. Спустя 8 лет активного развития Rusprofile, все также управляет бизнесом; наша команда разработки состоит из 22 человек: двух инженеров по инфраструктуре, 13 разработчиков, а также 4 тестировщиков и одного дата-инженера; бизнес-ориентированная команда продукта: продакт-менеджеры, аналитики и дизайнеры продукта. В команде Backend на текущий момент 8 разработчиков, ребята делятся на две команды и у каждой команды есть свой Team Lead. Один из Team Lead’ов будет твоим основным стейкхолдером, который и будет ставить тебе задачи. Про наш стэк: PHP, MySQL и форки, Redis, Elasticsearch, ClickHouse. Кого и зачем мы ищем Мы растем и масштабируемся, у нас становится все больше задач. Сейчас мы ищем Senior Backend Developer , который будет активно участвовать не только в разработке, но и предлагать, обсуждать улучшения архитектуры, процессов и технических решений, исходя из бизнес-целей. Тебе предстоит: Взаимодействовать с бизнесом и командой для поиска наилучших решений, учитывать продуктовые и технические ограничения при проработке задач; Участвовать в проектировании сложных подсистем; Разрабатывать фетчеры и парсеры; Писать и оптимизировать сложные SQL-запросы; Осуществлять интеграцию продукта с другими внешними сервисами по API; Писать документированный и производительный код. Как понять, что ты подойдешь 3+ года опыта работы Backend-разработчиком с нашим стеком; Опыт работы с PHP 8+; Опыт работы с MySQL 8; Опыт работы с Redis; Опыт работы с Elasticsearch; Опыт работы с Git; Опыт работы с Linux; Мы очень ценим профессионализм в коммуникации – уважаем фидбек, конструктивный профессиональный диалог без растекания мысли по древу и многочасовых дейли. Нам важно найти коллегу, который разделяет такую культуру общения. Будет плюсом: Опыт работы с Eloquent; Опыт работы с Psalm; Общее представление о фронтенд-технологиях: Twig, Typescript, Vue3/Pinia, SCSS, Webpack/Vite. Мы предлагаем Интересный продукт в одном из самых быстрорастущих сегментов рынка во всем мире, с большими амбициями и ресурсами для дальнейшего развития; Гибкий график и возможность удаленной работы (можно также работать в нашем офисе в Москва-Сити с потрясающим видом на столицу); Работу в аккредитованной ИТ компании с полным соблюдением ТК РФ; Работа в команде профессионалов в доброжелательной атмосфере; ДМС, 7 Day Off, оплату обучения, семинаров и конференций.

О нас Мы работаем в сегменте RegTech. Это новый рынок, активно развивающийся во всем мире с прогнозным темпом роста 25% год к году (CAGR) и оценкой в 60 млрд. долларов в 2030 году. Большинство игроков — SaaS сервисы, позволяющие компаниям выполнять требования регулирующих органов, анализировать партнеров и клиентов, наблюдать и анализировать конкурентов, совершать MA сделки, отслеживать связи между компаниями и многое другое. Это быстро развивающаяся отрасль на пересечении финансов, аналитики, технологий обработки данных, включая AI, нормативных и регуляторных требований. Rusprofile — быстрорастущая частная компания, один из лидеров российского рынка RegTech. Сервис помогает компаниям быстро и эффективно принимать критические для бизнеса решения на основе данных, собираемых ежедневно из десятков источников. Аудитория Rusprofile составляет около 10 млн пользователей в месяц и десятки тысяч платящих клиентов, от малого бизнеса до крупных корпораций. Наша миссия — помогать бизнесам в их развитии, делая данные простыми и полезными для принятия решений. Как построена работа Процесс построен вокруг Scrum-практик — двухнедельные итерации с планированием в начале, ревью и ретроспективой в конце. Все задачи на планировании предварительно оцениваются тимлидами, а после распределяются между разработчиками. Кроме продуктовых задач, всегда выделяется фиксированный объем SP для работы над техническим долгом. В разработке у нас также есть стадии анализа, код-ревью, тестирования и приёмочного тестирования — время от времени мы пересматриваем workflow, чтобы он соответствовал реальности. Мы уделяем внимание качеству кода и, если нет времени сделать хорошо сразу, то обязательно заводим задачу на рефакторинг. Разработка всегда открыта к новшествам, если они решают больше проблем, чем создаёт сложностей их внедрение. О команде Команда Rusprofile — это 40+ человек: основатель Дмитрий Стрелков, спустя 8 лет активного развития Rusprofile, все также управляет бизнесом; наша команда разработки состоит из инженеров по инфраструктуре, разработчиков, а также тестировщиков; бизнес-ориентированная команда продукта: продакт-менеджеры, аналитики и дизайнеры продукта. В команде Frontend на текущий момент 3 разработчика и тимлид. Про наш стэк : Vue 3, TypeScript, Vanilla JS, SCSS, Vite, D3.js, Storybook. Кого и зачем мы ищем Мы растем, поэтому мы ищем Frontend Developer, который поможет команде увеличить количество выполняемых задач, а также улучшит их качество и скорость выполнения. Тебе предстоит Разрабатывать новые продуктовые фичи; Работать с версткой интерфейсов по макету; Работать с внутренними API (AJAX), с интеграцией данных с бэкенда; Рефакторить старый код. Как понять что ты подойдешь 3+ года опыта работы Frontend-разработчиком с нашим стеком; Опыт верстки интерфейсов; Опыт работы с Vue 3, Vanilla JS; SCSS; Опыт работы с Vite; Мы очень ценим профессионализм в коммуникации – уважаем фидбек, конструктивный профессиональный диалог без растекания мысли по древу и многочасовых дейли. Будет плюсом Опыт работы с D3.js; Pinia; TypeScript; Опыт реализации сложных компонентов на Vue 3. Мы предлагаем Интересный продукт в одном из самых быстрорастущих сегментов рынка во всем мире, с большими амбициями и ресурсами для дальнейшего развития; Гибкий график и возможность удаленной работы (можно также работать в нашем офисе в Москва-Сити с потрясающим видом на столицу); Работу в аккредитованной ИТ компании с полным соблюдением ТК РФ; Работа в команде экспертов в рабочей атмосфере; ДМС, 7 Day Off, оплату обучения, семинаров и конференций.