SCANDALE MANIÈRE

SCANDALE MANIÈRE — мультибренд нижнего белья, боди и будуарной одежды для тех, кто любит себя и празднует жизнь! В рамках мультибренда есть линейка собственного производства, а также несколько эксклюзивных европейских брендов. Премиальные материалы, внимание к деталям, удобство в использовании, высокие стандарты качества, бельё, которое вдохновляет – наши основные ценности. Приглашаем в команду ответственного и целеустремлённого Менеджера, который поможет повысить продажи и улучшить сервис! Обязанности: Общение с клиентами: ответы на запросы в чатах, мессенджерах, по электронной почте и телефону; консультирование по размерам, моделям, материалам и уходу. Подбор и консультация по размерной сетке, помощь в виртуальной примерке, рекомендации по сочетанию моделей. Обработка и оформление заказов в CRM и 1С, взаимодействие с курьерскими службами по доставкам. Подготовка товарных карточек на сайте: наполнение описаний, запись характеристик, загрузка фотографий и актуализация наличия. Участие в планировании акций и маркетинговых кампаний: подготовка карточек товаров, промо‑текстов, скидочных кодов. Пост продажная коммуникация с клиентами бренда. Поддержание премиальных стандартов сервиса и качества обслуживания. Требования: Опыт работы в e‑commerce или в розничных продажах от 2 лет (желательно в премиальном сегменте одежды или нижнего белья). Знание размерных систем и особенностей подбора нижнего белья будет преимуществом. Уверенное владение ПК, опыт работы с CRM/ERP, Excel, 1С; Коммуникабельность, внимательность к деталям, клиентоориентированность. Ответственность, организованность, умение работать в многозадачном режиме. Условия: График работы: пятидневная рабочая неделя с 10.00 до 19.00, выходные по договоренности. Конкурентная заработная плата + бонусы по результатам продаж. Официальное трудоустройство. Обучение, карьерный рост, дружный коллектив. Подарки и скидки на продукцию бренда.