Обязанности: Вести водителей по маршрутам: контролировать соблюдение интервалов и авизации, помогать водителям решать возникающие вопросы на маршруте и при загрузке. Контролировать закрытие маршрутных листов (МЛ) за предыдущий день: все МЛ должны быть закрыты до 10:00 текущего дня. Контролировать своевременную сдачу возвратов водителями, находящимися на выходных: до 11:00. Ежедневно мониторить показатели рейтинга за предыдущие дни: опоздания на загрузку, несоблюдение интервалов, звонки через приложение. Выявлять ситуации, произошедшие не по вине компании, и передавать информацию логистам ОПМ для редактирования или добавления комментариев. Оперативно реагировать на запросы по электронной почте: опоздания водителей, поздний выезд, несоблюдение интервалов, проблемы при доставке и другие текущие вопросы. Контролировать задолженности по документам водителей на всех объектах — в магазинах и на складах. Своевременно устранять проблемы с документами и контролировать их закрытие. Три раза в день предоставлять необходимые отчёты и срезы во внутреннюю рабочую группу. Оперативно реагировать на сообщения и запросы в рабочих чатах. Требования: Опыт работы диспетчером в сфере транспортной логистики обязателен. Понимание специфики работы с водителями и транспортными маршрутами. Умение быстро ориентироваться в нестандартных ситуациях и оперативно принимать решения. Внимательность и ответственность при работе с документами и отчетностью. Умение работать с большим объемом текущих задач. Готовность постоянно находиться на связи в рабочее время. Наличие собственного компьютера или ноутбука. Стабильное интернет-соединение. Наличие мобильного телефона. Условия: Удалённая работа График: 1 неделя 5/2, 1 неделя 6/1. Рабочее время: с 08:00 до 20:00. Оклад 60 000 ₽ + до 30 000 ₽ KPI. Испытательный срок — 14 дней. На время испытательного срока выплачивается только окладная часть. Выплаты заработной платы — 2 раза в месяц.