СМАРЕНТ

SMARENT — высокотехнологичный клиентский сервис на рынке недвижимости. Мы — экосистема для владельцев объектов недвижимости в Москве и Санкт-Петербурге, где закрывается полный цикл: Подбор объекта - Ремонт - Меблировка - Управление - Продажа объекта. Мы работаем на одном из самых стабильных и растущих рынков России. Наши решения помогают клиентам эффективно управлять своими объектами недвижимости. Вы будете тем специалистом, который создает лучший клиентский опыт. Почему у нас круто работать: - Стабильность и масштаб. Крупная компания с отлаженными процессами. - Полная удалёнка с живым общением. - Честный доход от 120 000 ₽. Оклад 50 000 руб. с периодической индексацией + KPI с продажи каждой услуги. - Тёплая база и входящие заявки. Забудьте про холодные обзвоны. Вы работаете с уже заинтересованными клиентами. - Карьера без потолка. Растёте в доходах и позиции — мы поддерживаем амбициозных. Мы ищем тебя, если ты: - Обладаешь навыками продаж и телефонных переговоров. - Умеешь слушать и задавать правильные вопросы — вы помогаете клиенту закрывать его боль. - Имеешь опыт в продажах услуг полного цикла (обработка входящих заявок, звонки по базе, выявление потребностей, презентация услуги, отработка возражений, подписание договора; В2С - приоритет). - Самоорганизованный, ответственный и внимательный к деталям. - Стремишься к саморазвитию, не останавливаешься на достигнутом. Чем предстоит заниматься: - Консультировать входящих клиентов по телефону и в мессенджерах: выявлять их цели, боли, потребности. - Продавать не "услуги ради услуг", а реально полезные решения. Приемка от застройщика, ремонт, меблировка, арендное управление - всё то, что действительно помогает клиенту сэкономить нервы, время и деньги, а нам - гордиться своей работой. - Проводить переговоры, презентовать услуги, отрабатывать возражения и доводить сделку до оплаты. - Вести CRM (amoCRM) аккуратно и без напоминаний — это основа вашей прозрачной отчетности и бонусов. Мы ищем не просто менеджера по продажам, а партнёра, который хочет зарабатывать, расти и получать удовольствие от работы.

Смарент — системная компания на рынке недвижимости Москвы. Мы закрываем для клиентов полный цикл: помогаем подобрать и купить квартиру или апартаменты, принимаем объект от застройщика, организуем дизайн-проект, ремонт и меблировку под ключ, а затем берем объект в управление или продаем. Сейчас мы ищем маркетолога-аналитика, который будет выстраивать сквозную аналитику маркетинга и продаж, оценивать эффективность каналов привлечения и находить возможности для роста коммерческого результата. В этой роли вы будете работать напрямую с операционным директором и собственником и самостоятельно погружаться в маркетинговые и коммерческие процессы компании. Ваши задачи: Провести аудит текущей системы маркетинга и коммерческого блока, разобраться в используемых каналах и инструментах привлечения и оценить их эффективность. Выстроить сквозную аналитику от первого касания клиента до сделки и связать показатели маркетинга с результатами отдела продаж. Сформировать систему ключевых метрик эффективности маркетинга и продаж: объем и стоимость привлечения, MQL, SQL, конверсия, скорость прохождения воронки, количество сделок, CAC и другие показатели. Настроить дашборды и систему мониторинга для принятия управленческих решений на основе данных. Анализировать эффективность действующих каналов и инструментов привлечения клиентов и находить новые возможности для привлечения целевой аудитории. Совместно с руководителем отдела продаж анализировать путь клиента на этапе продаж и дорабатывать систему аналитики. У Вас есть: Опыт работы в маркетинге с сильной аналитической составляющей или на позиции маркетолога-аналитика. Опыт анализа эффективности каналов привлечения и построения сквозной аналитики от первого контакта с клиентом до сделки. Понимание ключевых маркетинговых и коммерческих показателей: трафик, стоимость привлечения, конверсия, MQL, SQL, сделки, CAC. Умение работать с инструментами маркетинговой аналитики и выбирать необходимые инструменты для оценки каналов привлечения, построения сквозной аналитики и контроля ключевых показателей. Опыт построения дашбордов и системы метрик для анализа эффективности маркетинга и продаж. Умение глубоко погружаться в процессы, самостоятельно анализировать данные и формировать предложения на их основании. У Вас будет: Доход 150 000–200 000 рублей в зависимости от опыта и уровня компетенций. Полностью удаленный формат работы и оформление по ТК РФ. Возможность самостоятельно выстроить систему маркетинговой аналитики и видеть результат своих решений в коммерческих показателях компании. Работа напрямую с операционным директором и собственником по вопросам эффективности маркетинга и развития системы привлечения клиентов. Техническая поддержка IT-специалиста для настройки аналитики, автоматизации и дашбордов. Возможность со временем вырасти в руководителя направления и сформировать собственную команду.

SMARENT — это больше, чем просто компания по недвижимости. Мы — экосистема для владельцев объектов недвижимости в Москве и Санкт-Петербурге, где закрывается полный цикл: Подбор объекта - Ремонт - Меблировка - Управление - Продажа объекта. Мы работаем на одном из самых стабильных и растущих рынков России. Наши решения помогают клиентам эффективно управлять своими объектами недвижимости. Вы будете тем специалистом, который создает лучший клиентский опыт. Ищем Проектного менеджера, который выстроит единый порядок учёта и контроля задач компании и организует взаимодействие между отделами. Вы будете работать с руководителями отделов продаж, маркетинга, сервисными отделами и IT отделом. Главный результат — согласованные обязательства исполнителей задач по проектам, своевременно выполненные задания, доведение проектов до завершения. Что предстоит делать: • Анализ текущего процесса проектного управления; • Разработка предложений по формированию системы проектного управления; • Сбор от сотрудников и заведение в систему учета проектов и задач по проектам; • Контроль выполнения задач по проектам, координация исполнителей с целью не допущения просрочек по задачам; • Участие в рабочих встречах, фиксация решений и поручений, заведение в систему учета в виде задач; • Организовывать проверку и приёмку результатов, доводить задачи до завершения. • Готовить краткую и достоверную отчётность: что завершено, что под угрозой и где требуется решение руководства. Кого мы ищем: • У вас есть опыт проектного управления или контроля исполнения задач с участием нескольких подразделений. • Вы внедряли учёт задач и рабочие договорённости в команде, где прежде не было единого порядка. • Умеете организовать работу людей, которые не находятся у вас в прямом подчинении. • Можете разобраться в незнакомом процессе, задать точные вопросы и сформулировать проверяемый результат задачи. • Спокойно и настойчиво добиваетесь ответов, обозначаете проблемы и выносите спорные вопросы на решение руководства. • Различаете задержку исполнителя, отсутствие исходных данных, изменение требований и нехватку ресурсов. • Пишете понятно и по существу, уверенно работаете с системами учёта задач и таблицами. Будет преимуществом опыт проектов на стыке продаж, маркетинга и клиентского сервиса. Опыт в недвижимости полезен, но не обязателен. Что предлагаем: • Оформление по ТК РФ. • Удаленный формат работы, 5х2 с 9.00 до 18.00 • Возможность влиять на выбор инструментов и порядок управления задачами. • Разнообразные проекты с видимым влиянием на работу бизнеса.