О компании: Мы работаем с владельцами бизнеса по всему Миру по вопросам личной эффективности и баланса в жизни. Наша миссия – давать качественные результаты с индивидуальным подходом к каждому ученику. Сейчас мы ищем трекера, который станет важной частью нашей команды и будет помогать клиентам на пути к их успеху. Что будет входить в ваши задачи: - Составление персональных треков движения клиентов для достижения качественного результата за минимальное время. - Проведение еженедельных онлайн-встреч с клиентами. - Контроль процесса внедрения для клиентов: отслеживание выполнения задач, напоминания, помощь в планировании. - Проверка домашних заданий и предоставление обратной связи. - Помощь в преодолении трудностей и поддержка мотивации учеников. - Поддержание высокого уровня коммуникации с премиальной целевой аудиторией. - Подготовка регулярной отчетности, ведение записей о прогрессе каждого ученика - Организация встреч в Zoom, работа с Google-сервисами (Документы, Таблицы, Календарь). - Прохождение внутреннего обучения и постоянная практика - быть профессионалом и “продуктом своего продукта” - Участие в регулярных командных созвонах, мероприятиях Наши ожидания от кандидата: - Системность и организованность: вы умеете планировать, ничего не забываете и всегда пунктуальны. - Техническая грамотность: уверенное владение сервисами Google, Zoom и CRM-системами. - Опыт: успешная работа трекером или в аналогичной сфере, уверенное взаимодействие с премиальной аудиторией. - Коммуникабельность: грамотная устная и письменная речь, умение находить общий язык с клиентами. - Ответственность: ваши обещания всегда выполняются, задачи доводятся до конца в срок. - Презентабельность: уверенный и ухоженный внешний вид, соответствующий работе с VIP-клиентами. - Технические условия: наличие надежного интернета, современного ПК или ноутбука, возможность работать в тишине. Будет преимуществом: - Навыки аналитики: умение отслеживать прогресс учеников и улучшать их результаты. - Опыт работы с международной аудиторией. Понимание нюансов с клиентами разных культур: Россия, Азия, Европа. - Коучинговые навыки - Умение мотивировать и поддерживать учеников в трудные моменты.
Формат: удаленно Загрузка: полная / обсуждается Роль: правая рука руководителя, операционная система бизнеса О роли Ищем не просто ассистента, а операционного партнера, который возьмет на себя управление задачами, контролем и коммуникациями. Вы будете: «второй памятью» руководителя центром управления задачами и сроками связующим звеном между руководителем, командой и внешними подрядчиками Ваша главная задача - чтобы ни одна задача, встреча или договоренность не терялись и доводились до результата. Что вы обеспечите в работе отсутствие пропущенных задач и встреч системный контроль сотрудников и поручений высвобождение времени руководителя (включая делегирование коммуникаций) порядок вместо хаоса в задачах и процессах фокус руководителя на деньгах и стратегии Ключевые задачи 1. Организация и контроль Планирование дня (утренний слот 5-30 минут) Ведение задач в Trello Контроль выполнения задач сотрудниками Напоминания и доведение до результата Подсветка статусов: кто, что и когда делает Поиск и первичный отбор специалистов (в том числе дизайнеров интерьера) Назначение встреч и собеседований 2. Работа со встречами Протоколирование встреч (в том числе через ИИ) Обработка итогов Постановка задач Контроль выполнения договоренностей 3. Документы и операционка Подготовка документов и приказов Корректировка коммерческих предложений Ведение документооборота Работа с почтой (структура, сортировка, ответы) Обновление таблиц и отчетов 4. Коммуникации Фильтрация входящих сообщений и звонков Перенаправление несрочных запросов Коммуникация с подрядчиками и поставщиками (иногда на английском) Ключевые требования Системность: фиксируете все, ничего не держите «в голове» Внимательность к деталям Быстрая обучаемость Умение работать в режиме многозадачности Стрессоустойчивость Оперативность (быстро отвечаете и реагируете) Логическое мышление Дипломатичная и корректная коммуникация Умение мягко, но настойчиво напоминать о задачах Важно: Вы не говорите «это не моя зона ответственности» - вы ищете решение. Навыки Google Таблицы / Excel / Word Работа с Trello (или аналогами) Уверенная работа с цифрами Протоколирование встреч Ведение документооборота Поиск и анализ информации Подбор персонала (базовый уровень) Подготовка презентаций и документов Английский - будет плюсом (можно через переводчик) Как строится работа Утреннее планирование дня Постоянная синхронизация в течение дня Контроль задач и статусов Работа через системы (Trello, таблицы и др.) Регулярные напоминания и доведение задач до результата Интеграция бизнес и личных процессов в единую систему Результат вашей работы Руководитель не перегружен операционкой Команда работает дисциплинированно Все процессы систематизированы Минимум хаоса и «потерянных» задач Рост эффективности и финансовых результатов Кому не подойдет Тем, кто ждет четких инструкций на каждый шаг Тем, кто забывает фиксировать задачи Тем, кто боится брать ответственность Тем, кто работает «по настроению», а не по системе Кому подойдет Тем, кто любит порядок, контроль и структуру Тем, кому нравится быть «центром управления» Тем, кто получает удовольствие от доведения задач до результата Тем, кто хочет расти до операционного менеджера