Шепилова Александра Ивановна

Присоединяйся к команде удалённой поддержки клиентов! Мы — активно развивающаяся компания, для которой на первом месте стоят люди: и внутри команды, и за её пределами. Мы создаём среду, где ценится инициатива, открытость и желание делать своё дело хорошо. Сейчас мы в поиске человека, который разделяет эти принципы. О нас: Наш коллектив — это не просто сотрудники, а единомышленники, которые каждый день помогают клиентам находить ответы быстро и без лишних сложностей. Новичков здесь встречают поддержкой и обучением, а не бросают в омут с головой. Кого мы ищем: Человека с аккуратной письменной речью — грамотного, вежливого, умеющего чётко выражать мысли Уверенного пользователя компьютера с быстрым набором текста Спокойного и собранного — того, кто не теряется в нестандартных ситуациях Готового учиться и искренне заинтересованного в помощи людям Опыт в поддержке не нужен — всему обучим с первого дня Наличие ПК или ноутбука у Вас Чем предстоит заниматься: Общаться с клиентами в чате, консультировать по продуктам и услугам компании Своевременно обрабатывать входящие обращения и помогать решать возникающие вопросы Переключать сложные случаи на профильных специалистов Поддерживать высокое качество переписки и соблюдать стандарты сервиса Вести учёт обращений и данных клиентов в корпоративной системе Условия работы: Полностью удалённый формат — работай из дома, кафе или любой точки мира Гибкий сменный график: 5/2 или 2/2, продолжительность смены от 4 до 12 часов. Доступен формат подработки. Также для студентов. Стабильная зарплата без задержек Наставник на старте и дружная атмосфера в коллективе Перспективы карьерного роста для тех, кто хочет развиваться Если тебе нравится общаться, помогать людям и ты ищешь стабильную удалённую работу — откликайся. Мы ждём тебя!