Шевнина Ольга

Международная iGaming-компания ищет специалиста по поиску партнёров — человека, который любит общение, умеет находить нужных людей и хочет развиваться в быстрорастущей индустрии. Это роль для тех, кому нравится быть «в движении»: строить нетворк, договариваться, искать нестандартные решения и напрямую влиять на результат бизнеса. Чем предстоит заниматься: Искать и привлекать кассиров/партнёров (на стороне казино и партнёрских структур) под задачи компании; Формировать и развивать базу контактов: социальные сети, профессиональные сообщества, рекомендации, личные связи, офлайн-источники; Выходить на первичный контакт: презентовать возможности сотрудничества, отвечать на вопросы, работать с возражениями и сопровождать человека до онбординга; Собирать и актуализировать информацию по кандидатам: где работали, какие условия интересны, на какой срок готовы к сотрудничеству; Плотно взаимодействовать с внутренними командами (Payments, Operations) для поиска людей под конкретные задачи бизнеса; Вести понятную отчетность: кто находится в воронке, кто на паузе, кто отказался и почему, какие каналы поиска работают лучше; Участвовать в создании скриптов, шаблонов сообщений и новых подходов к поиску, чтобы масштабировать успешные практики. Мы будем рады, если у тебя есть: Желание развиваться в iGaming ; Проактивность — ты умеешь самостоятельно искать решения, тестировать новые источники и не ждёшь готовых инструкций; Уверенные коммуникационные навыки — не боишься холодных сообщений, звонков и быстрых переговоров; Опыт в продажах, рекрутменте, хантинге, affiliate, customer-facing ролях — будет преимуществом; Умение работать с таблицами, CRM, Google Sheets и аккуратно вести базу; Английский язык от B2 (разговорный и письменный). Будет большим преимуществом: Опыт работы в iGaming; Опыт в payments / financial operations. Что предлагаем: Полностью удалённую работу; Международную команду и быстрый темп развития; Возможность выстроить сильную экспертизу в iGaming; Реальное влияние на результат бизнеса; Конкурентную оплату (фикс + KPI) и возможности роста. Если тебе нравится искать людей, выстраивать отношения и быть частью быстрорастущего бизнеса — будем рады познакомиться 🚀

Международная iGaming-компания ищет Customer Support Specialist , который будет обеспечивать качественную коммуникацию с пользователями и помогать решать их запросы быстро, корректно и профессионально. Что предстоит делать: Обрабатывать обращения пользователей через социальные сети, мессенджеры и внутренние системы ; Быстро и профессионально отвечать на вопросы клиентов, помогать в решении проблем и сопровождать их запросы; Работать с большим количеством диалогов одновременно (multi-chat handling); Использовать CRM, мессенджеры, внутренние базы данных и другие инструменты одновременно; Следовать внутренним регламентам и стандартам коммуникации; Поддерживать высокий уровень качества общения и customer experience; Вести базовую отчетность по обращениям. Что для нас важно: Отличный письменный английский ( B1+ и выше , вся коммуникация ведётся на английском языке); Клиентоориентированность и спокойный, профессиональный стиль общения; Умение быстро реагировать и работать в режиме высокой нагрузки; Навыки работы с соцсетями и мессенджерами; Способность вести несколько диалогов одновременно без потери качества; Внимательность к деталям и соблюдение инструкций. Будет преимуществом: Опыт работы в customer support / live chat / call center; Опыт работы с жалобами и сложными клиентскими кейсами; Опыт работы в iGaming или entertainment индустрии; Опыт работы с high-volume обращениями; Опыт работы с CRM / helpdesk / ticketing системами; Опыт работы с азиатскими GEO. Условия: График: 3/3, 12-часовые смены (день/ночь); Полностью удалённая работа; Международная команда; Работа в быстрорастущей iGaming-компании; Конкурентная заработная плата (фикс + KPI). Если тебе нравится общение с людьми, ты умеешь сохранять спокойствие в многозадачной среде и хочешь развиваться в международной компании — будем рады познакомиться 🚀

Международная iGaming-компания ищет Customer Support Specialist , который будет обеспечивать качественную коммуникацию с пользователями и помогать решать их запросы быстро, корректно и профессионально. Что предстоит делать: Обрабатывать обращения пользователей через социальные сети, мессенджеры и внутренние системы ; Быстро и профессионально отвечать на вопросы клиентов, помогать в решении проблем и сопровождать их запросы; Работать с большим количеством диалогов одновременно (multi-chat handling); Использовать CRM, мессенджеры, внутренние базы данных и другие инструменты одновременно; Следовать внутренним регламентам и стандартам коммуникации; Поддерживать высокий уровень качества общения и customer experience; Вести базовую отчетность по обращениям. Что для нас важно: Отличный письменный английский ( B1+ и выше , вся коммуникация ведётся на английском языке); Клиентоориентированность и спокойный, профессиональный стиль общения; Умение быстро реагировать и работать в режиме высокой нагрузки; Навыки работы с соцсетями и мессенджерами; Способность вести несколько диалогов одновременно без потери качества; Внимательность к деталям и соблюдение инструкций. Будет преимуществом: Опыт работы в customer support / live chat / call center; Опыт работы с жалобами и сложными клиентскими кейсами; Опыт работы в iGaming или entertainment индустрии; Опыт работы с high-volume обращениями; Опыт работы с CRM / helpdesk / ticketing системами; Опыт работы с азиатскими GEO. Условия: График: 3/3, 12-часовые смены (день/ночь); Полностью удалённая работа; Международная команда; Работа в быстрорастущей iGaming-компании; Конкурентная заработная плата (фикс + KPI). Если тебе нравится общение с людьми, ты умеешь сохранять спокойствие в многозадачной среде и хочешь развиваться в международной компании — будем рады познакомиться 🚀