Шубин Андрей Николаевич

~3 часа реальной работы в день, но телефон всегда рядом с 9:00 до 19:00. Это идеальный формат для тех, кто работает удалённо, в свободном графике или ищет стабильную подработку с ежедневным доходом. Как выглядит ваш день: Вы не сидите за компьютером 10 часов — вы живёте своей жизнью, но телефон рядом. Реальной активной работы около 2–3 часов в день : ответить на сообщения, сделать пару звонков, проверить расписание и оплаты, напомнить клиентам о тренировках. Остальное время — просто быть на связи и реагировать в течение 15 минут, если что-то пришло. Что входит в эти 2–3 часа: Отвечать на сообщения и звонки, самим звонить клиентам при необходимости Консультировать, записывать, вести очередь, подсказывать дорогу Напоминать клиентам перед тренировкой, собирать обратную связь, возвращать тех, кто пропал Контролировать расписание и напоминать тренерам об изменениях Проверять оплаты, создавать ссылки на оплату, напоминать о задолженностях Главный принцип: Найти решение и сделать клиента довольным. Не перекладывать, не откладывать, не ждать указаний — брать инициативу и доводить до результата. Условия: Полностью удалённо (телефон + компьютер) График: каждый день, 9:00–19:00 (быть на связи, реагировать в течение 15 минут) Реальная занятость: ~2–3 часа активной работы в день Отлично совмещается с удалённой работой, фрилансом, декретом Вы — наш человек, если: Телефон всегда рядом и пропущенное сообщение — это ЧП, а не норма Не страшно позвонить первым — вы понимаете, что это забота, а не навязчивость Берёте инициативу: видите проблему — решаете, не ждёте пока попросят Педантичны: напоминания, чеклисты, доводить дела до конца — это про вас Это не для вас, если: Звонки незнакомым людям вызывают тревогу Вы «иногда не видите сообщений» В выходной хочется полностью отключиться от телефона Как откликнуться: Напишите нам и в первом сообщении ответьте на три вопроса: Чем вы занимаетесь сейчас и почему этот формат вам подходит? Расскажите случай, когда вы сами проявили инициативу и решили чью-то проблему. Как вы действуете, если клиент недоволен и нет готового ответа? Отклики без ответов на эти вопросы не рассматриваются.