Привет! Захватывающим может быть не только отпуск. Приглашаем тебя в TravelTech-индустрию! Здесь ты реализуешь свои амбиции и мечты. Слетать.ру — один из крупнейших поисковиков туров, и наша задача – помогать миллионам туристов отдыхать! Вот уже 16 лет мы предлагаем IT-решения для игроков туристической отрасли. Сейчас мы усиливаем отдел бронирования и ищем менеджера по туризму, с большим желанием развиваться в направлении делового туризма. Задачи Обработка входящих заявок на организацию командировок. Подбор и бронирование авиа/ЖД билетов. Подбор и бронирование проживания (Островок, ТРИВИО, туроператоры) для командировок. Поиск оптимальных предложений на сайтах поставщиков и в сети Интернет. Работа с поставщиками и туристическими операторами. Ведение и актуализация заявок в AmoCRM, ТОФ и ЦБ. Обработка входящих и исходящих телефонных звонков. Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами. Умение работать с отчетной/закрывающей документацией. Контроль обработки заявок и соблюдение сроков их выполнения. Требования Опыт работы в бронировании от 6 месяцев. Грамотная устная и письменная речь. Навыки ведения деловой переписки. Умение работать с большим объемом информации и несколькими задачами одновременно. Внимательность, ответственность, клиентоориентированность. Готовность обучаться и развиваться в сфере туризма. Будет плюсом опыт работы менеджером по туризму; наличие сертификатов «Сирена-Трэвел» или Amadeus; знание специфики организации командировок. Мы предлагаем Большую команду и возможности карьерного роста. Современный офис в 5 минутах от м. Ладожская. Удобный график 5/2 10.00-18.30 на время испытательного срока, после 2/2 (с 12 до 00). Формат работы: офис на ИС, после - гибрид. Насыщенную корпоративную жизнь. Расширенный ДМС со стоматологией. Обучение в «Академии Слетать.ру». Скидки на путешествия для вас и семьи.
Привет! Захватывающим может быть не только отпуск. Приглашаем тебя в TravelTech-индустрию! Здесь ты реализуешь свои амбиции и мечты. Слетать.ру — один из крупнейших поисковиков туров, и наша задача – помогать миллионам туристов отдыхать! Вот уже 16 лет мы предлагаем IT-решения для игроков туристической отрасли. Сейчас, в связи с расширением, мы ищем активного и самостоятельного коллегу - Ночного специалиста отдела бронирования! Какие задачи предстоит решать: Бронирование туров в системах бронирования туроператоров в ночное время; Обработка сообщений, поступивших от туроператоров и турагентств в рамках целевых показателей по времени; Своевременный прием и передача информации, контроль получения информации адресатом; Следование стандартам работы, следование регламентам; При изменениях в стандартах работы, своевременный прием информации и внедрение новых стандартов в свою работы; Обеспечение режима конфиденциальности служебной информации и персональных данных сотрудников; Соблюдение этических нормы общения в коллективе. Наши ожидания: Опыт в туризме от 1 года (в турагентстве или туроператоре) будет вашим преимуществом; Знание принципов взаимодействия туроператоров и турагентств будет преимуществом; Навык бронирования туров в ЛК ТО, заказа билетов через электронные системы. Что мы предлагаем: Большую дружную команду: следим за атмосферой в коллективе, где проводим так много времени; Расширенный ДМС со стоматологией: мы заботимся о здоровье наших сотрудников; Возможность обучения в «Академии Слетать.ру»; Зарплата 90 000 руб. на руки (на испытательном сроке — 50 000 руб.); Современный офис в 5 мин. от ст. м. Ладожская: у нас есть комфортная кухня, зона отдыха, кикер, настольный теннис, настолки и PlayStation 5; Удобный график работы: 5/2 с 10.00-18.30 на время обучения (первые недели), после 2/2 с 21:00 до 09:00 (по мск); Скидки на путешествия для тебя и твоей семьи; Насыщенную корпоративную жизнь: мы любим вместе не только работать, но и хорошо отдыхать. Если ты обладаешь необходимыми навыками и знаниями - смело откликайся на нашу вакансию - ведь ты именно тот, кто нам нужен! :)
Слетать.ру — один из крупнейших поисковиков туров, и наша задача – помогать миллионам туристов отдыхать! Вот уже 15 лет мы предлагаем IT-решения для игроков туристической отрасли. В связи с расширением и запуском новых проектов, мы ищем коллегу, готового вместе делать наши продукты и сервисы лучше. Какие задачи предстоит решать: Принимать входящие звонки от клиентов B2C (в звонках не более 50% времени); Совершать исходящие звонки по заявкам клиента (вопросы и лиды); Распределять входящие обращения на сотрудников смежных подразделений; Совершать личные продажи; Консультировать по продуктам и услугам компании; Поддерживать стандарты качества обслуживания. Необходимые компетенции: Обязателен любой опыт в туризме от 6 месяцев, будет преимуществом опыт в СамоТур; Грамотная устная и письменная речь, инициативность и общительность, способность поддержать хорошее отношение с клиентами; Что мы предлагаем: Большую дружную команду: следим за атмосферой в коллективе, где мы проводим так много времени; Расширенный ДМС со стоматологией: мы заботимся о здоровье наших сотрудников; Возможность обучения в «Академии Слетать.ру»; Мы ценим и уважаем наших сотрудников: официально трудоустраиваем с 1-го дня; своевременно выплачиваем заработную плату; Предлагаем комфортные условия труда: удаленный график 2/2 с 08.00-20.00 или с 9.00 до 21.00; Новые идеи всегда приветствуются: участвуй в жизни Компании и влияй на создание и оптимизацию рабочих процессов, а также на корпоративную культуру;