Слезко Валерия Леонидовна

Кадровое агентство подбирает младшего оператора call-центра для компании-заказчика. Поток обращений уже есть и поступает регулярно — искать клиентов самостоятельно и делать холодные звонки не придётся. Ваши задачи — отвечать клиентам на входящие сообщения в чате; — консультировать, опираясь на готовые шаблоны ответов; — уточнять у клиента данные, нужные для обработки обращения; — фиксировать информацию в рабочей таблице; — передавать оформленные обращения старшему специалисту. Условия работы — полностью удалённый формат; — частичная занятость, минимум 4 часа в день; — график обсуждается индивидуально или по схеме 5/2, время работы фиксируется при оформлении; — доход 55 000–60 000 ₽ в месяц, в зависимости от занятости; — сумма оплаты прописывается в трудовом договоре; — выплаты два раза в месяц; — на этапе адаптации помогает наставник; — можно совмещать с учёбой или другой работой. Кого мы ищем Подойдёт кандидат, который: — умеет грамотно и понятно излагать мысли; — внимателен к деталям и информации; — ответственно относится к срокам и договорённостям; — держится спокойно и доброжелательно в общении с клиентами; — готов разбираться в инструкциях и продукте. Как откликнуться Отправьте отклик на вакансию — мы выйдем на связь, расскажем о деталях и обсудим дальнейшие шаги!