Smart class

Начальная онлайн-школа Smart Class — это школа с собственной образовательной системой. Научным руководителем школы является Людмила Аполлоновна Ясюкова, чья научная концепция лежит в основе нашего подхода. В отличие от традиционной начальной школы, у нас работают учителя-предметники: каждый педагог специализируется на своей области и ведет только те предметы, в которых является экспертом. Обучение строится по авторским программам и учебным пособиям Smart Class. Онлайн-школа Smart class растет – нам нужен лидер! Мы не просто ищем менеджера – мы ищем человека, который влюбится в наш проект и поведет его к новым вершинам. Если вы умеете видеть потенциал, строить команды и превращать идеи в работающие решения, эта вакансия для вас. Обязанности: Стратегическое управление: • разработка и реализация стратегии развития онлайн-школы; • определение долгосрочных целей и KPI; • анализ рынка онлайн-образования,конкурентов и трендов; • поиск новых направлений и форматов обучения. Управление командой: • подбор, адаптация и обучение персонала (преподавателей, методистов, маркетологов,техспециалистов и т. д.); • распределение задач и зон ответственности; • организация эффективной коммуникации между отделами; • мотивация сотрудников и оценка их эффективности; • формирование корпоративной культуры. Операционное управление: • управление бюджетом и финансовыми потоками школы; • планирование расходов и контроль рентабельности; • обеспечение бесперебойной работы образовательной платформы и IT-инфраструктуры; • взаимодействие с подрядчиками партнёрами. Маркетинг и продажи: • утверждение маркетинговой стратегии и плана продвижения; • контроль эффективности рекламных кампаний; • развитие бренда и онлайн-присутствия школы (сайт, соцсети); • управление конверсией и воронкой продаж; • работа с репутацией и отзывами. Работа с клиентами и поддержка: • организация службы поддержки учащихся; • решение сложных клиентских вопросов и конфликтных ситуаций; • разработка программ лояльности и удержания клиентов. Аналитика и отчётность: • сбор и анализ ключевых метрик (доход,конверсия, LTV, отток и т. д.); • подготовка отчётов для собственников/инвесторов; • принятие решений на основе данных. Требования: 1. Образование и опыт • Высшее образование (предпочтительно в сфере управления, педагогики, психологии или в профильной области деятельности онлайн-школы). • Опыт работы в сфере онлайн-образования от 3 лет, в т. ч. на руководящих должностях. • Опыт запуска и масштабирования образовательных онлайн-проектов(курсы, программы, марафоны) — от концепции до реализации. • Понимание специфики рынка онлайн-образования, трендов и технологий. 2. Профессиональные навыки • Управление проектами: • умение ставить цели и задачи; • планирование и контроль сроков (работа с дорожными картами; • управление ресурсами и бюджетом проекта. • Подбор и управление командой: • рекрутинг преподавателей, маркетологов, технических специалистов; • постановка задач, контроль исполнения, мотивация сотрудников; • разрешение конфликтов, построение эффективной коммуникации в команде. • Финансовый менеджмент: • расчёт затрат и прибыли; • формирование финансовой модели проекта; • контроль бюджета и обеспечение окупаемости. • Маркетинг и продвижение: • разработка маркетинговой стратегии; • выбор каналов продвижения и продаж; • установка и контроль KPI; • анализ эффективности рекламных кампаний. • Работа с платформами и технологиями: • понимание принципов работы LMS(систем управления обучением); • базовые знания в области веб-разработки, UX/UI, SEO и юзабилити (для постановки задач подрядчикам); • опыт организации съёмок вебинаров и видеоуроков. 3. Аналитические компетенции • Анализ целевой аудитории: определение потребностей, проблем и мотивации потенциальных учеников. • Конкурентный анализ: оценка аналогичных образовательных продуктов по программе, стоимости, длительности и другим параметрам. • Мониторинг показателей: отслеживание ключевых метрик и их корректировка. • Оценка качества обучения: сбор обратной связи от учеников, анализ результатов. 4. Личностные качества • лидерские качества и инициативность; • стратегическое и системное мышление; • высокая работоспособность и стрессоустойчивость; • ответственность и ориентация на результат; • коммуникабельность и навыки ведения переговоров; • гибкость и готовность к постоянному обучению; • креативность и способность находить нестандартные решения. 5. Дополнительные преимущества • опыт работы в IT или смежных цифровых сферах; • владение инструментами аналитики (GoogleAnalytics, Яндекс Метрика, CRM-системы); • опыт работы с инфлюэнсерами и партнёрскими программами. Условия: Мы создаём условия, в которых хочется расти и творить: • Работайте там, где вам комфортно: из дома с чашкой чая и любимыми печеньками — или из уютного пространства в школе в Санкт‑Петербурге. Выбирайте то, что дарит спокойствие и продуктивность. • Стабильный и понятный график: 5/2, с 9:00 до 18:00 по МСК — чтобы оставалось время на себя, семью и хобби. • Полное сопровождение: руководители помогут на каждом этапе и ответят на любые вопросы — никто не останется один на один с задачей. • Прозрачные и своевременные выплаты — вы всегда знаете, на что можете рассчитывать. • Команда, которая по-настоящему увлечена делом: здесь не просто «работают», а вдохновляют друг друга и делают школу особенной. • Уникальные фишки нашей онлайн‑школы, которые выделяют нас среди остальных и дают простор для творчества. • Бонус для ваших детей: скидки на обучение. • И, конечно, живые встречи и корпоративы — чтобы не терять связь, делиться эмоциями и вместе радоваться успехам. Присоединяйтесь к команде, где ценят ваш вклад и помогают раскрыться! Чтобы мы выбрали именно вас, необходимо: 1. Пройти первичное собеседование по телефону (ваша активность и инициативность приветствуется - звоните сами, если получили приглашение); 2. Пройти диагностику удаленно (2,5 часа); 3. Собеседование с директором.