Спортивный и Досуговый Центр

Ищем активного администратора из города Санкт Петербург для спортивно-досугового центра! Вас привлекает работа в динамичной среде, где каждый день приносит новые вызовы и возможности? Тогда эта вакансия для вас! Мы ищем администратора, который будет принимать звонки от клиентов и работать с документами удаленно, возможно в последующим с выходом в офис. Спортивный и досуговый центр по развитию детских дополнительных секций(футбол, гимнастика и другие..) работаем в общеобразовательных учреждениях (детские сады/школы).Более 100 групп 1500 тысяч клиентов.Работаем с 2013 года . Обязанности: Работа на телефоне (прием звонков, запись и консультация новых и действующих клиентов, решение конфликтных ситуаций, обратная связь с клиентами после пробных занятий, обзвон клиентов по необходимости, ведение социальных сетей, работа с чатами). Работа с программой (обработка поступающих заявок и тд..). Работа с филиалами (руководителями учреждений, клиентами, должниками, тренерами по заменам, с сотрудниками по сбору детей, координаторами, помощницами и тд..). Различными специалистами государственных подразделений, отделов образования и администраций районов города. Работа с документами. Составление различных договоров и отчетов. Работа с банком, выставление счетов, формирование различных отчетов. Работа с первичными документами для бухгалтера. Сбор и отправка документов. Обзвон и общение с руководителями учреждений-поиск новых отделений (свободное время). Прочие и различные задачи руководства, поиск нужной информации по мере необходимости и тд.. Условия оплаты: Индексируемая заработная плата каждые полгода/год, выплачиваемая ежемесячно от 60 т.р. График работы: Полная занятость. График 5/2 с возможностью работы по выходным. Рабочий день начинается в 10:00. Возможность работать как на месте работодателя, так и удаленно. Отвечаем на входящие звонки каждый день (будни, выходные, праздничные дни) с 10:00 до 21:00. Основное рабочее время будни с 10.00 до 20.00 (выходные по срочности). ЛЕТО НЕ РАБОТАЕМ ! Требования: Опыт работы в аналогичной должности. Отличные коммуникативные навыки и умение работать с клиентами. Уверенное владение ПК и офисными программами. Способность работать в команде и самостоятельно принимать решения. Прием и обработка входящих звонков от клиентов. Ведение и оформление документации. Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов. Координация с другими отделами для решения текущих задач. Преимущества работы у нас: Билеты на матчи футбольного клуба Зенит. Наш спортивный и досуговый центр— это место, где каждый может найти занятие по душе и развивать свои навыки. Мы ценим каждого сотрудника и создаем условия для профессионального роста и развития. Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью чего-то большего!