Сумма АйТи

Привет! Сейчас мы ищем в команду системного администратора UNIX/Linux, который понимает, как работает современный web. Особенно приветствуется опыт работы системным администратором в технической поддержке хостинг-провайдера или дежурства в highload-проектах. Кто мы? ITSumma — профессиональная команда, которая специализируется на создании и технической поддержке инфраструктур для высоконагруженных веб-проектов: от стартапов до федеральных компаний. С 2008 года мы помогаем сервисам по всему миру оставаться доступными. Обеспечиваем бесперебойную работу интернет-магазинов, корпоративных сайтов, информационных порталов и SaaS-платформ 365 дней в году, 24 часа в сутки. 150 миллионов человек ежедневно посещают сайты, находящиеся на нашей поддержке. Наши клиенты — интернет-магазины (Askona, «Асна», «Твоё» и др.), авиационные, транспортные и производственные компании (S7, Utair, GS Group, «Алёнка» и др.), интернет-СМИ («Хабр», Reminder и др.), сервисы («РосТендер», GetCourse, Stepik и др.). Что предстоит делать Принимать смену у коллег, знакомиться с текущими инцидентами и незавершёнными задачами, а в конце рабочего дня передавать смену следующей команде. Следить за показателями систем мониторинга: собственный мониторинг, Zabbix, Prometheus и другие системы. Оперативно реагировать на алерты: самостоятельно устранять типовые проблемы, эскалировать сложные инциденты, при необходимости мьютить неактуальные события и корректировать пороги срабатывания. Диагностировать и устранять инциденты: часть решать самостоятельно, часть передавать коллегам или профильным отделам. Работать с клиентами по инцидентам: информировать, пояснять происходящее и уточнять детали. Всё общение проходит в чатах — звонить никуда не придётся. В спокойные часы брать в работу небольшие задачи по настройке, оптимизации и профилактике. Принимать участие в написании постмортемов и улучшении внутренней документации. Работать предстоит не в одиночку — команда инженеров всегда рядом. На старте предусмотрены ввод в процессы и наставничество в дневное время, после чего инженер переходит к самостоятельным ночным сменам. Что важно знать и уметь Linux (Debian-/RHEL-based): самостоятельное решение типовых задач. Уверенное владение инструментами: strace, lsof, netstat, tcpdump, grep, awk, ip, iptables, parted, fdisk, lvm, zpool, traceroute, ping. Git: базовые действия — коммит, откат, просмотр истории изменений. Docker: просмотр состояния и логов, перезапуск, очистка. GitLab: анализ логов CI и базовая диагностика. Grafana и Kibana: умение находить необходимые дашборды и интерпретировать метрики. Понимание работы web: от DNS-резолва до запросов в базу данных. Базовые навыки настройки и тюнинга nginx + php-fpm + MySQL. Навыки работы с базами данных: базовый тюнинг, репликация, создание и восстановление бэкапов, просмотр процессов и диагностика проблем производительности. Будет плюсом Знание Kubernetes на пользовательском уровне. Настройка и отладка тоннелей, например IPSec. Администрирование self-hosted почтовых серверов. Сборка ПО из исходников, например nginx с кастомными модулями. Работа с Redis/KeyDB, MongoDB, Elasticsearch/OpenSearch. Диагностика брокеров сообщений RabbitMQ и Kafka. Уверенное использование Grafana, Prometheus, Alertmanager и VictoriaMetrics на уровне чтения и поиска. Опыт работы с Ansible и Terraform. Если у вас есть сильные стороны в отдельных областях системного администрирования, обязательно расскажите о них в сопроводительном письме. Условия Полностью удалённая работа. График 5/2, с 19:00 до 03:00 МСК. Выходные дни — четверг и пятница. Оформление по ТК РФ, официальная заработная плата и полный социальный пакет. Доплата за ночные часы. 100% оплата больничных. Возможность и поддержка профессионального развития.