Привет! На связи Tiger SMS. Мы международная продуктовая IT компания . Разрабатываем решения для европейского и азиатского рынков. В нашем портфеле сервисы SMS-активаций, виртуальные номера, proxy и новые продукты. Сегодня нашими сервисами пользуются более 2 млн клиентов по всему миру — и мы продолжаем расти. Сейчас ищем Account Manager / Business Development Manager — человека, который будет развивать клиентов и строить долгосрочные партнерские отношения на международном рынке. Что предстоит делать: Развивать клиентов: масштабировать отношения с текущими партнерами, находить новые точки роста и увеличивать объем сотрудничества. Привлекать новых клиентов: выстраивать долгосрочные отношения и расширять партнерскую сеть компании. Управлять удержанием: работать с оттоком, возвращать клиентов и развивать клиентов в долгую. Сопровождать клиентов: помогать с запуском, консультировать по продукту и координировать решение рабочих вопросов. Влиять на продукт: взаимодействовать с разработкой и поставщиками для решения клиентских кейсов и улучшения сервиса. Особенности роли: • Международные клиенты, преимущественно китайский рынок • Работа на стыке business development, account management и клиентского сопровождения Мы ищем вас, если: • Есть опыт в Account Management / Business Development / Sales от 1 года • Умеете развивать отношения с клиентами и держать долгий цикл взаимодействия • Английский от B2 (основная коммуникация письменная) • Комфортно работать с большим количеством коммуникаций и быстро разбираться в продукте Будет плюсом: • Китайский язык • Опыт работы с международными клиентами • Опыт в IT / SaaS / телеком / fintech Что предлагаем: • Доход: от $1000/1200 + KPI • Удаленный формат работы • Для кандидатов из Москвы есть возможность работать из офиса в Москва-Сити или выбрать гибридный формат • Обучение продукту и поддержка команды • Минимум бюрократии • Возможность быстро расти в доходе и зоне ответственности Если интересно работать с международными клиентами и влиять на рост продукта, будем рады познакомиться.
Привет! На связи Tiger SMS. Мы международная продуктовая IT компания. Наша основная деятельность - разработка высоконагруженных решений для Европейского и Азиатского рынка. Сейчас в нашем портфеле сервисы SMS активаций, аренда proxy, и несколько новых проектов. На сегодняшний день нашими услугами пользуется более 2 млн. клиентов по всему миру и эта цифра продолжает расти. Ищете драйв IT-стартапа с надежностью международного бизнеса? Мы расширяем команду и нам нужен Customer success manager , готового работать с глобальным рынком. Что предстоит делать: Управлять LTV: работать с оттоком, возвращать клиентов и развивать их в долгую. Драйвить рост: привлекать новых партнеров и масштабировать отношения с текущими топ-клиентами. Сопровождать клиентов: помогать с запуском, отвечать на вопросы и решать операционные задачи в процессе работы с сервисом. Разбираться в продукте: консультировать клиентов по функционалу и базовым техническим вопросам (интеграции, API). Влиять на продукт: коммуницировать с разработкой и поставщиками для решения клиентских кейсов и создания лучших решений. Мы ищем именно вас, если: У вас есть опыт в продажах или KAM от 1 года (особенно в IT, идеально - если в сфере софта для регистраций или продажи аккаунтов). Так же готовы рассмотреть кандидатов без опыт работы. Вы свободно ведете переговоры на английском (от B1) . Знание китайского и понимание менталитета Востока — ваше суперпозиционное преимущество. Вы умеете выстраивать долгосрочные связи с клиентами и грамотно пишете. Почему у нас круто: Доход: фикс + KPI, которые реально выполнять и перевыполнять. Карьерный лифт: возможность расти как эксперт и увеличивать свой доход. Атмосфера: удаленно или гибрид (офис в Сити), отсутствие микроменеджмента, поддержка команды и лояльное руководство. Приятные бонусы: 3 оплачиваемых day-off и полное обучение специфике продукта. Готовы выйти на международный уровень? Откликайтесь!