Ищем в команду менеджера отдела продаж для работы с входящими заявками и бронированиями в глэмпинг «На краю Земли». Нам нужен человек, который умеет не просто отвечать на сообщения, а доводить клиента до брони, помогать подобрать нужный вариант и грамотно работать с возражениями. Важно не “информировать”, а именно продавать через заботу, внимательность и понимание потребностей гостя. Что нужно будет делать Обрабатывать входящие заявки из всех каналов: сайт, соцсети, мессенджеры, звонки. Консультировать гостей по домикам, датам, услугам и условиям проживания. Подбирать подходящий вариант под запрос клиента. Работать с возражениями и помогать принять решение. Дожимать до бронирования, а не просто отвечать на вопросы. Вести клиента до оплаты и фиксировать результат. Уточнять дополнительные потребности гостя и предлагать релевантные услуги. Работать по скриптам и вносить предложения по их улучшению. Передавать обратную связь от клиентов команде. Что для нас важно Опыт в продажах. (Опыт в сфере услуг, туризма, отелей или загородного отдых приветствуется, но не является ключевым фактором). Опыт работы в CRM. Умение общаться тепло, уверенно и по делу. Навык выявлять потребность клиента и подбирать решение. Умение работать с возражениями, урегулировать конфликты путем бонусов и компенсация от кампании и закрывать сделку. Грамотная устная и письменная речь. Ответственность, скорость реакции, внимательность. Готовность работать на результат. Будет плюсом Умение видеть точки роста и предлагать зону для развития. Опыт продаж в сфере отдыха и туризма Опыт работы с теплой базой клиентов Навыки переписки в мессенджерах и продаж через текст. Мягкий и бережный подход к общению с клиентами. Что мы предлагаем Интересный продукт, который люди сами хотят покупать. Построенный отдел маркетинга, который заливает лидами отдел продаж. Команду, в которой ценят инициативу и результат. Возможность влиять на продажи. Возможность расти вместе с проектом. Гибкий формат взаимодействия. Ждём ваших откликов! Сразу после этого мы отправим вам ссылку на анкету — заполните её, и мы свяжемся с вами.
О нас Мы — глэмпинг «На Краю Земли» в Калужской области. У нас отдых на природе, шале с горячими купелями, панорамные виды, сплавы на байдарках, квадроциклы и другие активности для гостей, которые хотят красивый и запоминающийся отдых. Сейчас мы расширяем команду и ищем менеджера по работе с блогерами, который поможет нам находить классных авторов, договариваться о бартерных размещениях и приводить в глэмпинг новую аудиторию через блогеров. Что нужно делать — Искать блогеров, которые подходят нам по аудитории, формату и подаче контента. — Отбирать блогеров по нашим критериям: тематика, вовлечённость, качество контента, география, аудитория, стиль подачи. — Писать блогерам и их менеджерам, договариваться о сотрудничестве. — Согласовывать бартерные условия: что именно мы предоставляем и какой контент получаем взамен. — Передавать блогеру понятное ТЗ и помогать ему понять, какой контент нам нужен. — Вести базу блогеров и отслеживать статус каждого сотрудничества. — Контролировать сроки выхода публикаций и собирать ссылки / скриншоты / статистику по размещениям. — Следить, чтобы договорённости выполнялись вовремя и качественно. — Поддерживать с блогерами тёплый и дружелюбный контакт, чтобы сотрудничество хотелось повторять. Что важно уметь — Уверенно общаться в переписке. — Быстро находить нужных блогеров по заданным критериям. — Понимать, какой контент хорошо работает в Instagram / Reels / Stories / Telegram / VK. — Уметь объяснять предложение просто, понятно и без “воды”. — Быть внимательным к деталям и срокам. — Не бояться отказов и уметь мягко доводить переговоры до результата. — Уметь вести таблицы, базы и простую отчётность. — Фильтровать и сохранять полученные контент в каналах и на Яндекс Диске. Что будет плюсом — Опыт работы с блогерами, бартером или инфлюенс-маркетингом. — Понимание, как оценивать качество аккаунта. — Умение работать с контентом и видеть, подходит ли он под наш бренд, составлять ТЗ. Что предлагаем — Интересный проект с красивым продуктом и сильной визуальной темой и услуги глэмпинга в виде бонуса. — Возможность влиять на рост узнаваемости глэмпинга. — Понятные задачи и живую команду. — Работу с блогерами, креативами и контентом. — Формат, где видно реальный результат своей работы. Кого мы ищем Нам нужен человек, который умеет находить “своих” блогеров, выстраивать с ними контакт и доводить договорённости до публикации. Важно не просто писать сообщения, а реально понимать, кто подходит нашему проекту и как через блогеров можно привлекать гостей в глэмпинг. Чтобы откликнуться, пожалуйста, заполните анкету. Мы внимательно рассмотрим её и после этого вам придет ссылка на ознакомительную информаци и контакт руководителя.