Topface Media

Рекламное агентство Topface Media приглашает специалистов на должность Аккаунт менеджер / Junior Account Manager. Основными компетенциями агентства являются: репутационный менеджмент (ORM), управление поисковой выдачи (SERM), услуги по мониторингу социальных медиа и СМИ, комьюнити-менеджмент, аналитика и исследования информационного поля в Интернете, а также SMM. Мы ищем аккаунт-менеджера, который четко осознает, что его ключевые обязанности - это ответственность за “счастье клиента” и дополнительные продажи теплым клиентам, а не просто держание их в своем клиентском портфеле. Аккаунтинг клиента: выстраивать доверительные отношения со своими клиентами, оказывать сервис высокого уровня профессионализма; быть адвокатом клиента на стороне агентства, защищать интересы клиента не в ущерб интересам агентства; вести коммуникацию day-2-day по проектам и решать операционные задачи клиентов; развивать клиента (успех клиента) и проекты (увеличение и/или пролонгация); регулировать проблемы и спорные вопросы с клиентам, отстаивать взаимовыгодную позицию. Документы и финансы: контролировать бюджетирование проекта, участвовать в составлении и защите смет, проектных KPI; контролировать своевременные оплаты и дебиторскую задолженность; предоставлять и контролировать получение закрывающих документов от клиентов; контролировать и участвовать в заключении договоров, ДС и согласование иных документов; выполнять ежемесячный KPI по сумме удержания клиентов. Аккаунтинг проекта: представлять интересы агентства на рынке, готовить и защищать проектные предложения/отчеты; быть ответственным за итоговые отчеты для клиентов. инициировать и принимать участие в переговорах, встречах, брифингах; быть экспертом в отрасли, знать продукты агентства и уметь объяснить простыми словами; участвовать в отчетных и стратегических встречах с клиентами; настраивать коммуникацию по своим проектам между отделами внутри агентства; взаимодействовать с проектной командой, контролировать выполнение клиентских задач; Аккаунт-менеджер в нашей компании должен уметь: слушать и слышать собеседника; говорить и писать грамотно и убедительно; структурировать информацию, цифры, отчеты, показатели; быстро и качественно усваивать большой объем информации по продуктам агентства; быстро ориентироваться в новой информации, уметь доступно объяснять клиентам и сотрудникам; выполнять большой объем работы; решать задачи, не имеющие шаблонных решений; нести ответственность за деньги и успех клиентов. Требования: Опыт работы на позиции Account Manager / Digital Manager от 1 года; Опыт взаимодействия с проектной командой; Презентационные и коммуникативные навыки, умение доходчиво доносить свою позицию по любому вопросу, вести дискуссию; Ответственность и исполнительность; Умение организовывать свою работу с максимальной продуктивностью; Инициативность; Высокая работоспособность, многозадачность, стрессоустойчивость; Умение правильно расставлять приоритеты при наличии большого количества задач различных уровней сложности; Опыт создания и проведения презентаций; Опыт работы с бюджетированием проектов, составлением таймингов и проектной документации. Что ждёт тебя: Работа в дружном коллективе; Удаленная работа или работа в офисе (отдельное здание) в центре города Санкт-Петербург, в 5ти минутах пешком от станции метро Горьковская; Зоны отдыха, массажное кресло, душ, кофе, вкусняшки, корпоративный отдых; По пятницам у нас часто бывает весело!

Topface Media — digital-агентство по управлению репутацией в интернете. Мы помогаем брендам иметь безупречный имидж уже 11 лет. Основные компетенции агентства: репутационный менеджмент (ORM), посевы в социальных сетях, управление поисковой выдачи (SERM), услуги по мониторингу социальных медиа и СМИ, комьюнити-менеджмент, аналитика и исследования. Мы продолжаем расти и развиваться, поэтому нам нужен инициативный, смелый и предприимчивый Junior Project Manager!​​​​​​ Если это все про тебя, ждем твоей отклик :) Чем предстоит заниматься: Контроль реализации проектов, выполнения kpi и соблюдения дедлайнов; Глубокое погружение в ORM направление и несение ответственности за реализацию ключевых инструментов (мониторинг упоминаний брендов, работа с отзывами, техническое понимание работы площадок); Ведение клиентов по своим проектам; Управление работой удаленных сотрудников (постановка и контроль выполнения задач, проверка текстов на соответствие требованиям клиента); Работа с большим массивом таблиц; Ведение еженедельной отчётности по проекту; Работа с системами мониторинга (Медиалогия и Brand Analytics); Подготовка ежемесячных отчётов в формате презентации (анализ эффективности рекламной кампании с выводами и дальнейшим рекомендациями). Что нам необходимо от кандидата: Базовое понимание рынка digital услуг (SERM, копирайтинг, ORM); Умение работать с большим массивом данных и таблицами; Умение работать в режиме многозадачности и навык приоритизации; Быстрая адаптивность к процессам, гибкость в принятии решений; Умение оформлять презентации, доносить свои идеи; Стрессоустойчивость и ответственность. Будет преимуществом: Наличие образования в сфере рекламы и PR; Опыт работы в рекламе/digital агентстве. Что ждёт тебя у нас: Стандартная пятидневная рабочая неделя с 10:00 до 19:00 по мск; Стабильные выплаты, (оклад+премия); Обучение, комфортная адаптация с наставником и карьерный рост; Работа в молодом, дружном коллективе, поддержка на всех этапах.

Рекламное агентство Topface Media приглашает специалистов копирайтеров. Мы помогаем брендам иметь безупречный имидж уже более 10 лет. Основные компетенции агентства: репутационный менеджмент (ORM), управление поисковой выдачи (SERM), услуги по мониторингу социальных медиа и СМИ, комьюнити-менеджмент, аналитика и исследования. В связи с расширением штата мы ищем копирайтеров. Обязанности: - написание грамотных текстов отзывов, обзоров, статей; - рерайт имеющихся текстов; - работа с seo запросами. Требования: - отличное знание русского языка; - умение писать тексты по ТЗ; - умение в краткий срок ознакомиться с тематикой сайта и гайдлайном; - внимание к деталям; - глубокие знания следующих тематик: Логистика и грузоперевозки, Строительные материалы, Детство\ Материнство\детское питание, Недвижимость, Кассовое ПО и оборудование, Путешествия (опыт работы с агрегаторами и сервисами), Бытовая химия для дома. При выполнении всех требований и написании минимального объема текстов, заработная плата составляет от 25 000₽. Верхнего порога нет. Условия: - Удаленный формат работы; - Свободный график (с условием соблюдения дедлайнов). Отправляй резюме и присоединяйся к нашей дружной команде! :)

Рекламное агентство Topface Media приглашает специалистов на должность Аккаунт менеджер / Junior Account Manager. Основными компетенциями агентства являются: репутационный менеджмент (ORM), управление поисковой выдачи (SERM), услуги по мониторингу социальных медиа и СМИ, комьюнити-менеджмент, аналитика и исследования информационного поля в Интернете, а также SMM. Мы ищем аккаунт-менеджера, который четко осознает, что его ключевые обязанности - это ответственность за “счастье клиента” и дополнительные продажи теплым клиентам, а не просто держание их в своем клиентском портфеле. Аккаунтинг клиента: выстраивать доверительные отношения со своими клиентами, оказывать сервис высокого уровня профессионализма; быть адвокатом клиента на стороне агентства, защищать интересы клиента не в ущерб интересам агентства; вести коммуникацию day-2-day по проектам и решать операционные задачи клиентов; развивать клиента (успех клиента) и проекты (увеличение и/или пролонгация); регулировать проблемы и спорные вопросы с клиентам, отстаивать взаимовыгодную позицию. Документы и финансы: контролировать бюджетирование проекта, участвовать в составлении и защите смет, проектных KPI; контролировать своевременные оплаты и дебиторскую задолженность; предоставлять и контролировать получение закрывающих документов от клиентов; контролировать и участвовать в заключении договоров, ДС и согласование иных документов; выполнять ежемесячный KPI по сумме удержания клиентов. Аккаунтинг проекта: представлять интересы агентства на рынке, готовить и защищать проектные предложения/отчеты; быть ответственным за итоговые отчеты для клиентов. инициировать и принимать участие в переговорах, встречах, брифингах; быть экспертом в отрасли, знать продукты агентства и уметь объяснить простыми словами; участвовать в отчетных и стратегических встречах с клиентами; настраивать коммуникацию по своим проектам между отделами внутри агентства; взаимодействовать с проектной командой, контролировать выполнение клиентских задач; Аккаунт-менеджер в нашей компании должен уметь: слушать и слышать собеседника; говорить и писать грамотно и убедительно; структурировать информацию, цифры, отчеты, показатели; быстро и качественно усваивать большой объем информации по продуктам агентства; быстро ориентироваться в новой информации, уметь доступно объяснять клиентам и сотрудникам; выполнять большой объем работы; решать задачи, не имеющие шаблонных решений; нести ответственность за деньги и успех клиентов. Требования: Опыт работы на позиции Account Manager / Digital Manager от 1 года; Опыт взаимодействия с проектной командой; Презентационные и коммуникативные навыки, умение доходчиво доносить свою позицию по любому вопросу, вести дискуссию; Ответственность и исполнительность; Умение организовывать свою работу с максимальной продуктивностью; Инициативность; Высокая работоспособность, многозадачность, стрессоустойчивость; Умение правильно расставлять приоритеты при наличии большого количества задач различных уровней сложности; Опыт создания и проведения презентаций; Опыт работы с бюджетированием проектов, составлением таймингов и проектной документации. Что ждёт тебя: Работа в дружном коллективе; Удаленная работа или работа в офисе (отдельное здание) в центре города Санкт-Петербург, в 5ти минутах пешком от станции метро Горьковская; Зоны отдыха, массажное кресло, душ, кофе, вкусняшки, корпоративный отдых; По пятницам у нас часто бывает весело!

Topface Media — агентство по управлению репутацией в интернете. Мы помогаем брендам иметь безупречный имидж уже 11 лет. Основные компетенции агентства: репутационный менеджмент (ORM), управление поисковой выдачей (SERM), услуги по мониторингу социальных медиа и СМИ, комьюнити-менеджмент, аналитика и исследования, SMM. Мы продолжаем расти и расширяться, поэтому нам нужен креативный стратег уровня Middle с аналитическим складом ума. Если это про тебя – ждем твой отклик! :) Чем предстоит заниматься: Построение стратегий развития брендов наших клиентов в Интернете; Планирование репутационных кампаний; Анализ аудитории брендов в соц. медиа; Анализ конкурентов; Подготовка презентаций, смет и их защита перед клиентом; Планирование и анализ маржинальности проектов; Участие в мозговых штурмах по проектам, стратегических сессиях и кейс-стади; Взаимодействие с проектными менеджерами, менеджерами по продажам и аккаунтами. Что нам необходимо от кандидата: Опыт разработки стратегий и смет по ORM/SERM или смежным инстурментам; Опыт работы с клиентами/подрядчиками/стейкхолдерами; Опыт работы с системами мониторинга (Медиалогия, Brand Analytics, PixelTools); Уверенное владение MS Office и Google Workspace (Excel/Sheets, PowerPoint/Google Презентации); Умение четко формулировать и излагать свои мысли; Умение работать в режиме многозадачности; Аналитический склад ума; Ответственность; Опыт работы в агентстве будет преимуществом! Что ждёт тебя у нас: График: 5/2 с 10:00 до 19:00; Офис (отдельное здание) в центре города, в 5ти минутах пешком от станции метро Горьковская, также можно работать удаленно из других городов; Опытный наставник, который поможет быстро и комфортно адаптироваться на новом месте; Разработанная и проверенная опытом других коллег система онбординга; Доброжелательная рабочая атмосфера в коллективе, уважительное отношение к каждому члену команды; Стремление и активное участие компании и коллег к росту, развитию и изучению нового. Если ты уже здесь, скорее отправляй отклик, ждем тебя в нашей команде! :)

Рекламное агентство Topface Media приглашает специалистов на должность Аккаунт менеджер / Middle Account Manager . Основными компетенциями агентства являются: репутационный менеджмент (ORM), управление поисковой выдачи (SERM), услуги по мониторингу социальных медиа и СМИ, комьюнити-менеджмент, аналитика и исследования информационного поля в Интернете, а также SMM. Мы ищем аккаунт-менеджера, который четко осознает, что его ключевые обязанности - это ответственность за “счастье клиента” и дополнительные продажи теплым клиентам, а не просто держание их в своем клиентском портфеле. Аккаунтинг клиента: выстраивать доверительные отношения со своими клиентами, оказывать сервис высокого уровня профессионализма; быть адвокатом клиента на стороне агентства, защищать интересы клиента не в ущерб интересам агентства; вести коммуникацию day-2-day по проектам и решать операционные задачи клиентов; развивать клиента (успех клиента) и проекты (увеличение и/или пролонгация); регулировать проблемы и спорные вопросы с клиентам, отстаивать взаимовыгодную позицию. Документы и финансы: контролировать бюджетирование проекта, участвовать в составлении и защите смет, проектных KPI; контролировать своевременные оплаты и дебиторскую задолженность; предоставлять и контролировать получение закрывающих документов от клиентов; контролировать и участвовать в заключении договоров, ДС и согласование иных документов; выполнять ежемесячный KPI по сумме удержания клиентов. Аккаунтинг проекта: представлять интересы агентства на рынке, готовить и защищать проектные предложения/отчеты; быть ответственным за итоговые отчеты для клиентов. инициировать и принимать участие в переговорах, встречах, брифингах; быть экспертом в отрасли, знать продукты агентства и уметь объяснить простыми словами; участвовать в отчетных и стратегических встречах с клиентами; настраивать коммуникацию по своим проектам между отделами внутри агентства; взаимодействовать с проектной командой, контролировать выполнение клиентских задач; Аккаунт-менеджер в нашей компании должен уметь: слушать и слышать собеседника; говорить и писать грамотно и убедительно; структурировать информацию, цифры, отчеты, показатели; быстро и качественно усваивать большой объем информации по продуктам агентства; быстро ориентироваться в новой информации, уметь доступно объяснять клиентам и сотрудникам; выполнять большой объем работы; решать задачи, не имеющие шаблонных решений; нести ответственность за деньги и успех клиентов. Требования: Опыт работы на позиции Account Manager / Digital Manager от 2,5 лет; Опыт взаимодействия с проектной командой; Презентационные и коммуникативные навыки, умение доходчиво доносить свою позицию по любому вопросу, вести дискуссию; Ответственность и исполнительность; Умение организовывать свою работу с максимальной продуктивностью; Инициативность; Высокая работоспособность, многозадачность, стрессоустойчивость; Умение правильно расставлять приоритеты при наличии большого количества задач различных уровней сложности; Опыт создания и проведения презентаций; Опыт работы с бюджетированием проектов, составлением таймингов и проектной документации. Что ждёт тебя: Работа в дружном коллективе; Удаленная работа или работа в офисе (отдельное здание) в центре города Санкт-Петербург, в 5ти минутах пешком от станции метро Горьковская; Зоны отдыха, массажное кресло, душ, кофе, вкусняшки, корпоративный отдых; По пятницам у нас часто бывает весело!

Topface Media — digital-агентство по управлению репутацией в интернете. Мы помогаем брендам иметь безупречный имидж уже 11 лет. Основные компетенции агентства: репутационный менеджмент (ORM), управление поисковой выдачи (SERM), услуги по мониторингу социальных медиа и СМИ, комьюнити-менеджмент, аналитика и исследования, SMM. Мы продолжаем расти и развиваться, поэтому нам нужен инициативный, смелый и предприимчивый Junior Project Manager!​​​​​​ Если это все про тебя, ждем твоей отклик :) Чем предстоит заниматься: Контроль реализации проектов, выполнения kpi и соблюдения дедлайнов; Ведение клиентов по своим проектам; Управление работой удаленных сотрудников (постановка и контроль выполнения задач, проверка текстов на соответствие требованиям клиента и частичная правка); Ведение еженедельной отчётности по проекту; Мониторинг упоминаний брендов в сети, конкурентный анализ; Подготовка ежемесячных отчётов в формате презентации (анализ эффективности рекламной кампании). Что нам необходимо от кандидата: Базовое понимание рынка digital услуг; Инициативность и желание развиваться; Умение работать в режиме многозадачности; Умение оформлять презентации, доносить свои идеи; Стрессоустойчивость и ответственность. Будет преимуществом: Наличие образования в сфере рекламы и PR; Опыт работы в рекламе/digital агентстве. Что ждёт тебя у нас: Стандартная пятидневная рабочая неделя с 10:00 до 19:00 по мск; Стабильные выплаты, (оклад+премия); ДМС высокой категории со стоматологией после 6 месяцев работы; Обучение, комфортная адаптация с наставником и карьерный рост; Работа в молодом, дружном коллективе, поддержка на всех этапах. Если ты уже здесь, скорее отправляй отклик, ждем тебя в нашей команде! :)