Тоталшоп

Мы — e-commerce команда в нише товарки. Работаем с входящими заявками и масштабируем продажи через качественную обработку лидов. Ищем человека в тех поддержку для обработки жалоб клиентов Что нужно делать: — Обрабатывать недовольных клиентов через входящие вызовы на рабочий телефон — Предлагать подарки и искать компромиссы с клиентами — Работать с возвращениями по скрипту — Работать в CRM Требования: — Грамотная , поставленная речь — Умение коммуницировать и договариваться с людьми — Умение работать с возражениями (не хочу, возврат и т.д.) Условия: — Удаленная работа, но есть возможность работать с офиса — Стабильный поток входящих звонков — Поддержка и быстрый ввод в процесс Доход: — В среднем от 900 до 1500+ BYN (с возможностью роста) —Мотивация за выполненный план При отклике напишите: 1.Где работали (ниша) 2.Был ли опыт в товарке