Трекмарк

Информационные ТехнологииРазмер не указан trekmark.ru

О компании

Описание компании пока не заполнено.

Город: Москва

Открытые вакансии (2)

ДругоеУдалённая работа3–6 лет
В связи с ростом количества проектов мы ищем специалиста для технической поддержки на производствах ключевых клиентов. Это позиция для тех, кто хочет стать связующим звеном между пользователем и разработчиком, решая сложные задачи. Мы ценим аналитический склад ума, умение слушать клиента и доносить информацию до команды. Вы не останетесь один на один с проблемой - у вас будет поддержка опытных разработчиков и команды внедрения для решения нестандартных задач. Основные задачи: Установка, настройка и обновление ПО на серверах и рабочих станциях клиентов (уровни L2, L3). Техническая поддержка, сопровождение и обучение пользователей работе с самописными конфигурациями 1С на фармацевтических производствах. Работа с сервисными заявками в системе Service Desk (Okdesk): прием, классификация, первичный анализ и решение. Прямая коммуникация с клиентами по телефону и другим каналам для уточнения проблем и консультаций. Проведение предварительного анализа и диагностики инцидентов перед их эскалацией в отдел разработки. Участие в регламентных работах по обслуживанию ПО. Необходимые навыки: Продвинутый пользователь ПК, понимание основ сетевой архитектуры. Уверенные навыки работы с платформой 1С на уровне пользователя/администратора (установка, обновление, базовая настройка). Знание принципов работы СУБД (MS SQL, PostgreSQL) будет значительным преимуществом. Опыт работы с системами маркировки (МДЛП, «Честный ЗНАК») или понимание принципов работы промышленных линий будет большим плюсом. Умение читать техническую документацию (API, True API) для первичного анализа проблем — преимущество. Клиентоориентированность, стрессоустойчивость и четкая коммуникация. Условия: Оформление по ТК РФ; График 5/2 или 2/2, удаленный формат работы или гибрид на ваш выбор; ДМС со стоматологией; Страхование НС; До 10 дней в год 100% компенсация по больничному листу.
Трекмарк Специалист по воинскому учёту
от 20 000 ₽Москва
Hr-МенеджерУдалённая работа1–3 года
Специалист по воинскому учёту (совместительство) Трекмарк — разработчик и системный интегратор решений по маркировке. Приглашаем специалиста для ведения воинского учёта (1 юр. лицо, 130 сотрудников) на условиях совместительства. Обязанности: Отправка извещений в военкомат о приёме, переводе, увольнении сотрудников. Уведомление об изменении личных данных. Направление в военкомат сотрудников, не состоящих на учёте. Ведение учётных журналов, обновление личных карточек. Ежегодная сверка с военкоматами, подготовка отчётности. Подготовка к проверкам военкомата. Разъяснительные беседы с сотрудниками (по необходимости). Требования: Опыт ведения воинского учёта (заполнение карточек, формирование отчётов). Условия: Совместительство, неполный день. Официальное оформление по ТК РФ.