Мы привлекаем в свою команду специалистов по технической поддержке клиентов! С нами можно начать карьеру с нуля или перезапустить ее, чтобы попробовать что-то новое. Условия оплаты: гарантированный доход 50 631 на старте (38 947 оклад + 11 648 премия); надбавка +20 % к часу за работу после 22:00 по вашему местному времени; двойная оплата за выход в дополнительную смену (при твоём желании и наличии смен); гарантированная поддерживающая премия в первый месяц работы; ежегодная индексация заработной платы; оформление по ТК РФ. График работы: график составляется в диапазоне с 08:00 до 00:00 по московскому времени, исходя из объема обращений клиентов на голосовую линию; гибкий рабочий график по 9 часов (с учетом перерывов) в формате 5/2 с плавающими выходными, при этом обеспечиваются обязательно парные выходные дни; работа полностью удаленная. Наши преимущества: оплачиваемое входное обучение под руководством опытного наставника; отсутствие стажировок и испытательного срока; отсутствие продаж и исходящего обзвона; отсутствие штрафов; прозрачная матрица карьерного роста уже через 6 месяцев работы; развитая корпоративная культура, бонусы и подарки от компании; оплачиваемая поездка в Санкт- Петербург лучшим сотрудникам по итогам квартала; + 3000 р. к ЗП за каждого приведенного друга в компанию; оплата услуг домашнего интернета. Что нужно делать: принимать входящие звонки от наших действующих клиентов; осуществлять техническую поддержку клиентов (проблемы с сигналом/телевещанием); консультировать и решать проблемы с оплатой услуг. Для удалённой работы тебе понадобятся: компьютер или ноутбук на операционной системе Windows 10 или 11; стабильный проводной или Wi-Fi интернет; проводная USB-гарнитура (микрофон и наушники); рабочее место, где не будет постороннего шума. О компании: Триколор – крупнейший российский оператор спутникового телевидения и интернета. На рынке с 2005 года. Мы развиваем наши кадры, и переводим на ведущие позиции только внутри компании и связи с этим в поисках новых талантов! Откликайся и становись частью нашей команды!
Триколор — крупнейший в стране оператор спутникового телевидения, лидер рынка спутникового интернета, компания с продуктовой линейкой электроники и умных решений для дома и бизнеса. Благодаря большой команде 12+ миллионов наших клиентов смотрят любимые телеканалы, проводят вечера под сериалы онлайн-кинотеатра, болеют за спортивные команды, остаются на связи на краю света и делают комфортнее и безопаснее свои дома с цифровыми сервисами, устройствами и бытовой техникой под нашим брендом. Давай к нам! Кого мы ищем? Нам нужен не просто менеджер по привлечению партнеров, мы ищем ЧЕЛОВЕКА-СПОРТ ТВ!! Того, кто: — горит продажами (получает кайф от слова «сделка» и KPI); — не представляет жизни без спорта (знает, чем отличается офсайд от проброса, и смотрит трансляции не фоном, а с интересом); — смотрит телевидение (понимает, как работает эфир, вечерний прайм и утреннее шоу). Если ты знаешь счёт последнего матча своей команды и одновременно умеешь считать маржинальность сделки — нам по пути! Присоединяйся, будет космически круто! 🏆📺🚀 Чем предстоит заниматься: осуществлять активный поиск клиентов: привлечение рекламодателей и спонсоров, а это «холодные» звонки, встречи, рассылки; проводить анализ рынка: изучение бюджетов, конкурентов и спонсорских контрактов в спортивной сфере; проводить презентации возможностей: демонстрация рейтингов, охватов, форматов размещения и успешных кейсов с учётом специфики спортивного вещания; разрабатывать медиапланы и спецпроекты: подбор матчей/программ, расчет охвата, подготовка индивидуальных предложений; вести переговоры с маркетологами, директорами по рекламе, собственниками) и заключать сделки; участвовать в профильных мероприятиях (форумы, выставки) для расширения базы клиентов. Что мы ждем от будущего коллеги: опыт в продажах медиаресурсов в спортивной сфере; знание спортивного медиарынка: понимание аудитории спортивных ТВ, рейтингов трансляций и их влияния на стоимость рекламы; опыт в продажах рекламы: опыт продажи спонсорства, интеграций, роликов; опыт работы с медиапланами: знание рекламных метрик (охват, вовлечённость), умение составлять медиапланы под бюджет клиента; опыт ведения аналитика и переговоров: анализ конкурентов, презентация рекламных возможностей, знание требований ФАС. Digital и телеизмерения: базовые навыки digital-маркетинга, работа с данными телеизмерений и эффективностью размещений. В нашей команде: работают по МСК времени из дома благодаря удаленному формату работы и гибкому началу рабочего дня, а также приезжают в СПб для взаимодействия с коллегами по проекту 1-2 раза в квартал; получают финансовую поддержку от компании в значимых событиях; реализуют проекты, которые прокачивают карьеру, а ещё развивают профессиональные скиллы на внутренних тренингах и внешних конференциях; выбирают бонусы и скидки от компаний-партнеров: от доставки еды, до поддержки психолога!