Тривио

Trivio — онлайн-сервис, который помогает компаниям оптимизировать тревел-расходы, упрощая процесс организации деловых поездок. Наша команда создала и развивает IT-платформу, интегрированную со множеством поставщиков туристического контента: авиа и железнодорожные билеты, отели, трансферы, такси и многое другое. Продукт Trivio уже помогает оптимизировать процесс командировок более 4 000 компаний. Ежедневно наши клиенты оформляют от 10 000 поездок и тратят на одно бронирование менее 2 минут. У нас отличная команда, лучший продукт и драйвовые задачи. А еще мы аккредитованная IT-компания и с 2021 года резидент Сколково. Trivio динамично развивается, и мы всегда в поиске талантливых и увлеченных людей с опытом работы в бизнес-тревел, продажах и разработке IT-продуктов. В 2025 году компания вошла в рейтинг лучших работодателей России по версии РБК. Что вы будете делать: Используя Elasticsearch, вы будете искать причины ошибок и нестандартного поведения наших систем; Выполнять сложные запросы на выборки и аккуратно редактировать данные в базах данных через DBeaver; Понимать, как связаны между собой таблицы в БД; Обрабатывать файлы в форматах JSON и XML (выгрузка, анализ, преобразование данных); С помощью DevTools будете просматривать и анализировать сетевые запросы и ответы, чтобы понять, где произошел сбой; Фиксировать обнаруженные баги, описывать шаги воспроизведения и вести задачи в Яндекс.Трекере; Писать понятные гайды для коллег и предлагать решения по автоматизации рутинных операций; Обучать сотрудников: делиться знаниями, вводить новичков в контекст; Участвовать во внедрении SLA: помогать договариваться о метриках, времени реакции и решения. Требования: Понимание работы с базами данных (что такое таблицы, связи, сложные запросы); Базовое представление о структуре данных (JSON, XML); Опыт работы в высоконагруженных системах; Любознательность к устройству веб-приложений (как выглядит запрос/ответ, что такое HTTP-статусы); Развитый тайм-менеджмент (умение приоритизировать задачи, не терять фокус при нескольких инцидентах одновременно); Опыт или желание разбираться в инструментах: DB-браузер (DBeaver и аналоги), Elasticsearch/Kibana, DevTools, Яндекс.Трекер; Умение писать инструкции. Будет плюсом: Опыт работы тимлидом; Обучение сотрудников; Внедрение SLA; Опыт в Help Desk; Знание английского языка. Что мы предлагаем: Официальное трудоустройство и комфортные условия работы: Полное соблюдение ТК РФ (оформление с первого рабочего дня, белая зп, оплачиваемые отпуска и больничные); Работу в аккредитованной IT компании со статусом в Минцифры; Удаленный формат работы; Для желающих работать в офисе - уютный современный офис рядом с метро Тульская: комфортные рабочие места, кофе/чай для всех сотрудников и фрукты по пятницам :) График работы 5/2 (с 10:00 до 19:00); Социальный пакет: ДМС (расширенная программа, которая включает в себя стоматологию и психолога помимо основного пакета); Профессиональное развитие: Современные подходы к бизнесу, возможность предлагать и внедрять новые идеи и решения; Классная система наставничества: помощь с адаптацией и интеграцией в компанию (не только от коллег из Вашего отдела); Корпоративная жизнь: Насыщенная корпоративная культура: активности для офисных и удалённых сотрудников, корпоративные мероприятия и встречи All Hands; Разнообразные форматы досуга: праздничные и вечерние мероприятия (настольные игры, квартирники, мастер-классы); Клубы и комьюнити по интересам: чаты (в т.ч. про питомцев), Trivio English Club, квиз-клуб (с оплатой участия компанией), «Рекомендалошная», Random Coffee и др; Дружелюбная среда, где легко находить единомышленников и участвовать в жизни компании. Также наши сотрудники могут предлагать свои идеи и запускать новые активности :) А еще: Программа рекомендаций сотрудников – за каждого приведенного сотрудника в компанию, который успешно прошел испытательный срок, выплачиваем приятный бонус.

Trivio — онлайн-сервис, который помогает компаниям оптимизировать тревел-расходы, упрощая процесс организации деловых поездок. Наша команда создала и развивает IT-платформу, интегрированную со множеством поставщиков туристического контента: авиа и железнодорожные билеты, отели, трансферы, такси и многое другое. Продукт Trivio уже помогает оптимизировать процесс командировок более 4 000 компаний. Ежедневно наши клиенты оформляют от 10 000 поездок и тратят на одно бронирование менее 2 минут. У нас отличная команда, лучший продукт и драйвовые задачи. А еще мы аккредитованная IT-компания и с 2021 года резидент Сколково. Trivio динамично развивается, и мы всегда в поиске талантливых и увлеченных людей с опытом работы в бизнес-тревел, продажах и разработке IT-продуктов. В 2025 году компания вошла в рейтинг лучших работодателей России по версии РБК. Что вы будете делать: Вы будете техническим спасателем для коллег — помогать, объяснять и автоматизировать рутину, чтобы все работало как часы. Вот что в ваших силах: Используя Elasticsearch, вы будете искать причины ошибок и нестандартного поведения наших систем; Выполнять запросы на выборки и аккуратно редактировать данные в базах данных через DBeaver; Понимать, как связаны между собой таблицы в БД; Обрабатывать файлы в форматах JSON и XML (выгрузка, анализ, преобразование данных); С помощью DevTools будете просматривать и анализировать сетевые запросы и ответы, чтобы понять, где произошел сбой; Фиксировать обнаруженные баги, описывать шаги воспроизведения и вести задачи в Яндекс.Трекере; Писать понятные гайды для коллег и предлагать решения по автоматизации рутинных операций. Мы ожидаем, что вы знакомы с одним или несколькими пунктами: Понимание основ работы с базами данных (что такое таблицы, связи, простые запросы); Базовое представление о структуре данных (JSON, XML); Любознательность к устройству веб-приложений (как выглядит запрос/ответ, что такое HTTP-статусы); Опыт или желание разбираться в инструментах: DB-браузер (DBeaver и аналоги), Elasticsearch/Kibana, DevTools, Яндекс.Трекер. Будет плюсом: Опыт работы в поддержке пользователей; Знание английского языка; Опыт работы в Help Desk \ специалистом 1-ой линии поддержки \ оператором call-center. Что мы предлагаем: Официальное трудоустройство и комфортные условия работы: Полное соблюдение ТК РФ (оформление с первого рабочего дня, белая зп, оплачиваемые отпуска и больничные); Работу в аккредитованной IT компании со статусом в Минцифры; Удаленный формат работы; Для желающих работать в офисе - уютный современный офис рядом с метро Тульская: комфортные рабочие места, кофе/чай для всех сотрудников и фрукты по пятницам :) График работы 5/2 (с 10:00 до 19:00); Социальный пакет: ДМС (расширенная программа, которая включает в себя стоматологию и психолога помимо основного пакета); Профессиональное развитие: Современные подходы к бизнесу, возможность предлагать и внедрять новые идеи и решения; Классная система наставничества: помощь с адаптацией и интеграцией в компанию (не только от коллег из Вашего отдела); Корпоративная жизнь: Насыщенная корпоративная культура: активности для офисных и удалённых сотрудников, корпоративные мероприятия и встречи All Hands; Разнообразные форматы досуга: праздничные и вечерние мероприятия (настольные игры, квартирники, мастер-классы); Клубы и комьюнити по интересам: чаты (в т.ч. про питомцев), Trivio English Club, квиз-клуб (с оплатой участия компанией), «Рекомендалошная», Random Coffee и др; Дружелюбная среда, где легко находить единомышленников и участвовать в жизни компании. Также наши сотрудники могут предлагать свои идеи и запускать новые активности :) А еще: Программа рекомендаций сотрудников – за каждого приведенного сотрудника в компанию, который успешно прошел испытательный срок, выплачиваем приятный бонус.

Trivio - онлайн-сервис, который помогает компаниям оптимизировать тревел-расходы, упрощая процесс организации деловых поездок. Наша команда создала и развивает IT-платформу, интегрированную со множеством поставщиков туристического контента: авиа и железнодорожные билеты, отели, трансферы, такси, и многое другое. Продукт Trivio уже помогает оптимизировать процесс командировок более 4 000 компаний. Ежедневно наши клиенты оформляют от 10 000 поездок и тратят на одно бронирование менее 2 минут. У нас отличная команда, лучший продукт и драйвовые задачи. А еще мы - аккредитованная IT-компания и с 2021 года - резидент Сколково. Trivio динамично развивается, и мы всегда в поиске талантливых, увлеченных людей с опытом работы в бизнес-тревел, продажах, разработке IT-продуктов. В 2025 году компания вошла в рейтинг лучших работодателей России по версии РБК. Наш стек технологий: PHP 8, MySql, Redis, RabbitMQ, ElasticSearch, Docker. Что Вы будете делать: Разрабатывать новые и поддерживать уже существующие методы API (SOAP, JSON-RPC); Разрабатывать новый функционал в части бизнес-логики и поддерживать существующий; Реализовывать интеграции c API других сервисов; Что мы ждем от Вас: Опыт коммерческой разработки от 3-х лет; Отличное знание PHP и принципов ООП; Хорошее знание SQL; Хорошее знание и опыт работы с одним из PHP фреймворков: Symfony, Laravel, Zend будет плюсом; Понимание принципов SOLID; Иногда нужно разбираться в чужом коде, да; Будет плюсом опыт работы с RabbitMQ, Docker, ElasticSearch, Redis. Что мы предлагаем: Официальное трудоустройство и комфортные условия работы: Полное соблюдение ТК РФ (оформление с первого рабочего дня, белая зп, оплачиваемые отпуска и больничные); Работу в аккредитованной IT компании со статусом в Минцифры; График работы 5/2 с 10:00 до 19:00; Удаленная работа или уютный современный офис рядом с метро Тульская: комфортные рабочие места, кофе/чай для всех сотрудников и фрукты по пятницам :) Социальный пакет: ДМС (расширенная программа, которая включает в себя стоматологию и психолога помимо основного пакета). Профессиональное развитие: Современные подходы к бизнесу, возможность предлагать и внедрять новые идеи и решения; Классная система наставничества: помощь с адаптацией и интеграцией в компанию (не только от коллег из Вашего отдела :)). Корпоративная жизнь: Насыщенная корпоративная культура: большое количество активностей для офисных и дистанционных сотрудников, корпоративные мероприятия, ежеквартальные встречи руководства с сотрудниками All Hands; Дружный коллектив: у нас есть футбольная команда, клуб настольных игр и различные чаты по интересам. А еще: Программа рекомендаций сотрудников – за каждого приведенного сотрудника в компанию, который успешно прошел испытательный срок, выплачиваем приятный бонус :) Уровень заработной платы обсуждается с кандидатом на финальном интервью.

Trivio - онлайн-сервис, который помогает компаниям оптимизировать тревел-расходы, упрощая процесс организации деловых поездок. Наша команда создала и развивает IT-платформу, интегрированную со множеством поставщиков туристического контента: авиа и железнодорожные билеты, отели, трансферы, такси, и многое другое. Продукт Trivio уже помогает оптимизировать процесс командировок более 4 000 компаний. Ежедневно наши клиенты оформляют от 10 000 поездок и тратят на одно бронирование менее 2 минут. У нас отличная команда, лучший продукт и драйвовые задачи. А еще мы - аккредитованная IT-компания и с 2021 года - резидент Сколково. Trivio динамично развивается, и мы всегда в поиске талантливых, увлеченных людей с опытом работы в бизнес-тревел, продажах, разработке IT-продуктов. В 2025 году компания вошла в рейтинг лучших работодателей России по версии РБК. Что Вы будете делать: Консультация и поддержка клиентов – будете общаться с клиентами, помогать им, работать с личным кабинетом Trivio и решать вопросы, связанные с командировками. Онлайн-коммуникация – будете обрабатывать запросы в режиме реального времени (звонки, чаты, письма) с фокусом на качество сервиса. Развитие и обучение – получите возможность профессионального роста в сфере корпоративного туризма :) Что мы ждем от Вас: Клиентоориентированность – умение общаться легко и позитивно, а также готовность уверенно принимать звонки и находить подход к каждому клиенту :) Коммуникабельность – грамотную и приятную речь, как устную, так и письменную. Инициативность – готовность предлагать решения и с энтузиазмом помогать клиентам. Внимательность – умение работать с информацией и держать в фокусе детали. Гибкость – способность переключаться между задачами без потери качества. Интерес к туризму – желание развиваться в этой сфере и узнавать новое! Будет преимуществом: Образование в сфере туризма, гостеприимства. Что мы предлагаем: Официальное трудоустройство и комфортные условия работы: Полное соблюдение ТК РФ (оформление с первого рабочего дня, белая зп, оплачиваемые отпуска и больничные). Работу в аккредитованной IT компании со статусом в Минцифры. График работы 5/2 (сб - ср/ вс - чт) с 05:00 до 14:00 по Московскому времени. Работа в ночные часы оплачивается в соответствии с законодательством. Социальный пакет: ДМС (расширенная программа, которая включает в себя стоматологию и психолога помимо основного пакета). Профессиональное развитие: Современные подходы к бизнесу, возможность предлагать и внедрять новые идеи и решения. Классная система наставничества: помощь с адаптацией и интеграцией в компанию (не только от коллег из Вашего отдела). Корпоративная жизнь: Насыщенная корпоративная культура: большое количество активностей для офисных и дистанционных сотрудников, корпоративные мероприятия, ежеквартальные встречи руководства с сотрудниками All Hands. Дружный коллектив: у нас есть футбольная команда, клуб настольных игр и различные чаты по интересам. А еще: Программа рекомендаций сотрудников – за каждого приведенного сотрудника в компанию, который успешно прошел испытательный срок, выплачиваем приятный бонус. Возможность развивать навыки клиентского сервиса в B2B-сфере. Обучение работе с профессиональными системами бронирования. Возможность горизонтального и вертикального роста внутри компании. Активное погружение в сферу Business Travel. Обучение новым ИТ инструментам. Ждём Ваши отклики)

Trivio - онлайн-сервис, который помогает компаниям оптимизировать тревел-расходы, упрощая процесс организации деловых поездок. Наша команда создала и развивает IT-платформу, интегрированную со множеством поставщиков туристического контента: авиа и железнодорожные билеты, отели, трансферы, такси, и многое другое. Продукт Trivio уже помогает оптимизировать процесс командировок более 4 000 компаний. Ежедневно наши клиенты оформляют от 10 000 поездок и тратят на одно бронирование менее 2 минут. У нас отличная команда, лучший продукт и драйвовые задачи. А еще мы - аккредитованная IT-компания и с 2021 года - резидент Сколково. Trivio динамично развивается, и мы всегда в поиске талантливых, увлеченных людей с опытом работы в бизнес-тревел, продажах, разработке IT-продуктов. В 2025 году компания вошла в рейтинг лучших работодателей России по версии РБК. Наш стек технологий: PHP 8, MySql, Redis, RabbitMQ, ElasticSearch, Docker. Что Вы будете делать: Разрабатывать новые и поддерживать уже существующие методы API (SOAP, JSON-RPC); Разрабатывать новый функционал в части бизнес-логики и поддерживать существующий; Реализовывать интеграции c API других сервисов; Что мы ждем от Вас: Опыт коммерческой разработки от 3-х лет; Отличное знание PHP и принципов ООП; Хорошее знание SQL; Хорошее знание и опыт работы с одним из PHP фреймворков: Symfony, Laravel, Zend будет плюсом; Понимание принципов SOLID; Иногда нужно разбираться в чужом коде, да; Будет плюсом опыт работы с RabbitMQ, Docker, ElasticSearch, Redis. Что мы предлагаем: Официальное трудоустройство и комфортные условия работы: Полное соблюдение ТК РФ (оформление с первого рабочего дня, белая зп, оплачиваемые отпуска и больничные); Работу в аккредитованной IT компании со статусом в Минцифры; График работы 5/2 с 10:00 до 19:00; Удаленная работа или уютный современный офис рядом с метро Тульская: комфортные рабочие места, кофе/чай для всех сотрудников и фрукты по пятницам :) Социальный пакет: ДМС (расширенная программа, которая включает в себя стоматологию и психолога помимо основного пакета). Профессиональное развитие: Современные подходы к бизнесу, возможность предлагать и внедрять новые идеи и решения; Классная система наставничества: помощь с адаптацией и интеграцией в компанию (не только от коллег из Вашего отдела :)). Корпоративная жизнь: Насыщенная корпоративная культура: большое количество активностей для офисных и дистанционных сотрудников, корпоративные мероприятия, ежеквартальные встречи руководства с сотрудниками All Hands; Дружный коллектив: у нас есть футбольная команда, клуб настольных игр и различные чаты по интересам. А еще: Программа рекомендаций сотрудников – за каждого приведенного сотрудника в компанию, который успешно прошел испытательный срок, выплачиваем приятный бонус :) Уровень заработной платы обсуждается с кандидатом на финальном интервью.

Trivio - онлайн-сервис, который помогает компаниям оптимизировать тревел-расходы, упрощая процесс организации деловых поездок. Наша команда создала и развивает IT-платформу, интегрированную со множеством поставщиков туристического контента: авиа и железнодорожные билеты, отели, трансферы, такси, и многое другое. Продукт Trivio уже помогает оптимизировать процесс командировок более 4 000 компаний. Ежедневно наши клиенты оформляют от 10 000 поездок и тратят на одно бронирование менее 2 минут. У нас отличная команда, лучший продукт и драйвовые задачи. А еще мы - аккредитованная IT-компания и с 2021 года - резидент Сколково. Trivio динамично развивается, и мы всегда в поиске талантливых, увлеченных людей с опытом работы в бизнес-тревел, продажах, разработке IT-продуктов. В 2025 году компания вошла в рейтинг лучших работодателей России по версии РБК. Что Вы будете делать: Консультация и поддержка клиентов – будете общаться с клиентами, помогать им, работать с личным кабинетом Trivio и решать вопросы, связанные с командировками. Онлайн-коммуникация – будете обрабатывать запросы в режиме реального времени (звонки, чаты, письма) с фокусом на качество сервиса. Развитие и обучение – получите возможность профессионального роста в сфере корпоративного туризма :) Что мы ждем от Вас: Клиентоориентированность – умение общаться легко и позитивно, а также готовность уверенно принимать звонки и находить подход к каждому клиенту :) Коммуникабельность – грамотную и приятную речь, как устную, так и письменную. Инициативность – готовность предлагать решения и с энтузиазмом помогать клиентам. Внимательность – умение работать с информацией и держать в фокусе детали. Гибкость – способность переключаться между задачами без потери качества. Интерес к туризму – желание развиваться в этой сфере и узнавать новое! Будет преимуществом: Образование в сфере туризма, гостеприимства. Что мы предлагаем: Официальное трудоустройство и комфортные условия работы: Полное соблюдение ТК РФ (оформление с первого рабочего дня, белая зп, оплачиваемые отпуска и больничные). Работу в аккредитованной IT компании со статусом в Минцифры. Удаленная работа 5/2 или 2/2/3 по местному времени :). Социальный пакет: ДМС (расширенная программа, которая включает в себя стоматологию и психолога помимо основного пакета). Профессиональное развитие: Современные подходы к бизнесу, возможность предлагать и внедрять новые идеи и решения. Классная система наставничества: помощь с адаптацией и интеграцией в компанию (не только от коллег из Вашего отдела). Корпоративная жизнь: Насыщенная корпоративная культура: большое количество активностей для офисных и дистанционных сотрудников, корпоративные мероприятия, ежеквартальные встречи руководства с сотрудниками All Hands. Дружный коллектив: у нас есть футбольная команда, клуб настольных игр и различные чаты по интересам. А еще: Программа рекомендаций сотрудников – за каждого приведенного сотрудника в компанию, который успешно прошел испытательный срок, выплачиваем приятный бонус. Возможность развивать навыки клиентского сервиса в B2B-сфере. Обучение работе с профессиональными системами бронирования. Возможность горизонтального и вертикального роста внутри компании. Активное погружение в сферу Business Travel. Обучение новым ИТ инструментам. Ждём Ваши отклики)

Trivio — онлайн-сервис, который помогает компаниям оптимизировать тревел-расходы, упрощая процесс организации деловых поездок. Наша команда создала и развивает IT-платформу, интегрированную со множеством поставщиков туристического контента: авиа и железнодорожные билеты, отели, трансферы, такси и многое другое. Продукт Trivio уже помогает оптимизировать процесс командировок более 4 000 компаний. Ежедневно наши клиенты оформляют от 10 000 поездок и тратят на одно бронирование менее 2 минут. У нас отличная команда, лучший продукт и драйвовые задачи. А еще мы аккредитованная IT-компания и с 2021 года резидент Сколково. Trivio динамично развивается, и мы всегда в поиске талантливых и увлеченных людей с опытом работы в бизнес-тревел, продажах и разработке IT-продуктов. В 2025 году компания вошла в рейтинг лучших работодателей России по версии РБК. Что вы будете делать: Вы будете техническим спасателем для коллег — помогать, объяснять и автоматизировать рутину, чтобы все работало как часы. Вот что в ваших силах: Используя Elasticsearch, вы будете искать причины ошибок и нестандартного поведения наших систем; Выполнять запросы на выборки и аккуратно редактировать данные в базах данных через DBeaver; Понимать, как связаны между собой таблицы в БД; Обрабатывать файлы в форматах JSON и XML (выгрузка, анализ, преобразование данных); С помощью DevTools будете просматривать и анализировать сетевые запросы и ответы, чтобы понять, где произошел сбой; Фиксировать обнаруженные баги, описывать шаги воспроизведения и вести задачи в Яндекс.Трекере; Писать понятные гайды для коллег и предлагать решения по автоматизации рутинных операций. Мы ожидаем, что вы знакомы с одним или несколькими пунктами: Понимание основ работы с базами данных (что такое таблицы, связи, простые запросы); Базовое представление о структуре данных (JSON, XML); Любознательность к устройству веб-приложений (как выглядит запрос/ответ, что такое HTTP-статусы); Опыт или желание разбираться в инструментах: DB-браузер (DBeaver и аналоги), Elasticsearch/Kibana, DevTools, Яндекс.Трекер. Будет плюсом: Опыт работы в поддержке пользователей; Знание английского языка; Опыт работы в Help Desk \ специалистом 1-ой линии поддержки \ оператором call-center. Что мы предлагаем: Официальное трудоустройство и комфортные условия работы: Полное соблюдение ТК РФ (оформление с первого рабочего дня, белая зп, оплачиваемые отпуска и больничные); Работу в аккредитованной IT компании со статусом в Минцифры; Удаленный формат работы; Для желающих работать в офисе - уютный современный офис рядом с метро Тульская: комфортные рабочие места, кофе/чай для всех сотрудников и фрукты по пятницам :) График работы 5/2 (с 10:00 до 19:00) или 2/2 (с 20:00 до 08:00); Социальный пакет: ДМС (расширенная программа, которая включает в себя стоматологию и психолога помимо основного пакета); Профессиональное развитие: Современные подходы к бизнесу, возможность предлагать и внедрять новые идеи и решения; Классная система наставничества: помощь с адаптацией и интеграцией в компанию (не только от коллег из Вашего отдела); Корпоративная жизнь: Насыщенная корпоративная культура: активности для офисных и удалённых сотрудников, корпоративные мероприятия и встречи All Hands; Разнообразные форматы досуга: праздничные и вечерние мероприятия (настольные игры, квартирники, мастер-классы); Клубы и комьюнити по интересам: чаты (в т.ч. про питомцев), Trivio English Club, квиз-клуб (с оплатой участия компанией), «Рекомендалошная», Random Coffee и др; Дружелюбная среда, где легко находить единомышленников и участвовать в жизни компании. Также наши сотрудники могут предлагать свои идеи и запускать новые активности :) А еще: Программа рекомендаций сотрудников – за каждого приведенного сотрудника в компанию, который успешно прошел испытательный срок, выплачиваем приятный бонус. Ждём Ваши отклики)