Ци

Мы - команда Центра Здоровья Ци (иглоукалывание, остеопатия, массаж, йога, цигун), ищем эмпатичного, профессионального и аккуратного менеджера в службу заботы о Гостях Центра. Важно: нам нужен человек с быстрым стартом на работу 2/2. Мы растём: передаём функции администраторов в колл-центр. Поэтому после первичной адаптации на тёплой базе вам добавляются входящие лиды, а в финале - работа со всеми касаниями Гостей (подтверждения, отмены и т .п.). Что нужно делать: Работать с тёплой базой: прозвон «тёплой» базы клиентов (узнать самочувствие, выявить потребности, пригласить на повторные сеансы или подобрать новые, проинформировать о новых предложениях). Входящие лиды: оперативная обработка новых заявок, консультирование и запись к врачам/специалистам (приложение YCLIENTS). Функции колл-центра (в перспективе): подтверждение записи, ответы на просьбы Гостей перенести или отменить визит. Ведение всей истории общения в amoCRM, комментарии в YCLIENTS при записи. Готовить отчеты по своей работе по итогам месяца. Мы ждем от вас: Опыт в телефонных продажах от 1 года, больше - преимущество (опыт в медицине, бьюти-сфере или услугах также будет преимуществом). Уверенное владение amoCRM (очень желательно, чтобы быстро включиться в работу). Умение продавать через «заботу» и искреннее желание помочь клиенту. Умение оставаться в человеческом (искреннем), партнёрском контакте с собеседником. То есть, умение чувствовать человека, чтобы с одной стороны не передавить и с другой - мягкая настойчивость + сообразительность, чтобы удержать. Грамотная, располагающая речь и высокая дисциплина. Открытость к росту и развитию. Условия и оплата: Доход: 50 руб. за разговор + % от продаж (в среднем вы будете выходить на 65 000 – 97 000 руб.) Перспективы: возможность занять позицию РОПа в момент расширения компании (1-3 года). Предоставляем книгу продаж, скрипты и поддержку на старте и дальше. Работа в дружной команде, объединенной общей целью - помочь людям быть здоровей и счастливей. Как быстрей пройти отбор: Чтобы мы быстрее рассмотрели вашу кандидатуру, пожалуйста, в сопроводительном письме укажите ваш опыт в amoCRM и прикрепите ссылку на короткое аудио-приветствие (через любой облачный диск, либо направьте в ТГ/МАХ) с примером 3-х продаж, которыми вы гордитесь . Нам важно услышать вашу дикцию и манеру общения.