Цифромарс

Ищем спокойного, внимательного и ответственного специалиста в удалённую поддержку пользователей Что нужно делать: Обрабатывать обращения пользователей по электронной почте Помогать решать вопросы быстро, понятно и вежливо Передавать сложные обращения старшим специалистам График работы: Суббота и воскресенье - с 09:00 до 21:00 В будние дни - с 18:00 до 20:00 Полностью удалённая работа Наши ожидания: Компьютер или ноутбук и стабильный интернет Грамотная письменная речь Вежливость, внимательность и ответственность Умение спокойно общаться и помогать людям Опыт работы в поддержке или клиентском сервисе будет плюсом, но не обязателен Что предлагаем: Возможность совмещать с учёбой или другой занятостью Стабильные выплаты Обучение перед началом работы Если вакансия вам интересна - нажмите «Откликнуться» В сопроводительном письме коротко расскажите, чем вы занимаетесь сейчас, есть ли другая занятость, как планируете совмещать её с нашим графиком и сможете ли стабильно работать в указанные часы После отклика мы свяжемся с вами

Project Manager B2C / Руководитель проектов Компания «Цифромарс» развивает B2C-направление цифровых сервисов. Мы быстро проверяем гипотезы, запускаем новые продукты и масштабируем решения, которые показывают результат. Ищем сильного, системного и самостоятельного Project Manager, который умеет не только управлять командой, но и при необходимости работать руками. Чем предстоит заниматься Запускать B2C-продукты с нуля: от идеи и проверки гипотезы до MVP, первых продаж и дальнейшего масштабирования. Превращать идеи в конкретные планы, задачи, сроки и измеримые результаты. Координировать разработчиков, дизайнеров, маркетологов и других участников команды. Одновременно вести несколько проектов на разных стадиях. Контролировать сроки, качество и экономику каждого запуска. Выстраивать прозрачную и системную работу команды. Использовать Claude, ChatGPT и другие ИИ-инструменты для исследований, аналитики, прототипирования и ускорения запуска продуктов. Анализировать маркетинговые метрики, находить проблемы и быстро внедрять решения. Важный принцип работы Если задача зависла, нет нужного исполнителя или что-то пошло не по плану, вы готовы самостоятельно включиться и довести ее до результата. Например: провести исследование рынка и конкурентов; подготовить прототип продукта; собрать структуру лендинга и написать тексты; составить техническое задание; настроить рабочие таблицы и аналитику; протестировать пользовательский путь; самостоятельно проверить работу продукта; использовать ИИ и no-code-инструменты, чтобы быстро собрать первое решение. Мы не ищем человека, который только ставит задачи и проводит встречи. Кого мы ищем Опыт работы Project Manager от 4 лет. Реальный опыт запуска цифровых продуктов с нуля. Опыт работы в стартапах и быстрорастущих продуктовых компаниях. Опыт не только в небольших командах, но и в проектах или компаниях, которые выросли до значимых масштабов. Подтвержденные результаты: запущенные продукты, рост выручки, пользователей, конверсии или других ключевых показателей. Понимание маркетинговых метрик, воронок и юнит-экономики B2C-продуктов. Сильное системное мышление и умение выстраивать процессы. Высокая скорость работы и способность самостоятельно принимать решения. Уверенное владение Claude, ChatGPT/GPT и другими ИИ-инструментами. Готовность отвечать за конечный бизнес-результат, а не только за выполнение плана. Будет преимуществом опыт работы с подписными моделями, мобильными приложениями, performance-маркетингом, финтехом или массовыми цифровыми сервисами. Будет преимуществом в том числе: Работа с IT-аккредитацией, реестром российского ПО Минцифры, "Сколково", грантами, субсидиями и другими мерами государственной поддержки. Опыт взаимодействия с юристами, бухгалтерией и государственными организациями в рамках подобных процессов. Мы даём свободу в выборе команды, инструментов и подходов к работе. Для нас важен результат: если человека нужно постоянно контролировать и напоминать о задачах, мы не сработаемся. Что мы предлагаем Удаленный формат работы. Возможность самостоятельно принимать решения и влиять на развитие продуктов. Быстрые запуски без лишней бюрократии. Сильную команду разработки и маркетинга. Возможность вырасти в руководителя B2C-направления. Доход и формат сотрудничества обсуждаются индивидуально. В отклике обязательно расскажите о двух-трех продуктах, которые вы запускали или масштабировали лично: какую роль вы выполняли; что конкретно делали своими руками; каких результатов достигли; до каких показателей вырос продукт или компания.

О компании Мы - продуктовая IT-команда, разрабатывающая цифровые сервисы в формате B2C и B2B. Наши основные партнеры - банки и страховые компании через которых реализуются наши продукты по модели кросс-продаж. Мы создаем сервисы в сфере финансов, безопасности, права, медицины и аналитики, которыми ежедневно пользуются тысячи клиентов. Мы: Работаем на международных рынках Победители и финалисты стартап-баттлов Резиденты Сколково В реестре отечественного ПО Развиваем действующие прибыльные продукты (не пилоты) Чем предстоит заниматься Вести несколько проектов одновременно Организация работы команды (разработчики, аналитика, контент) Постановка целей, декомпозиция задач, контроль сроков и результата Контролировать запуск новых сервисов и сопровождать их Запуск гипотез: тестирование → анализ → масштабирование Мы ожидаем Обязательный опыт управления проектами от 3 лет в сфере кросс-продаж банковских и страховых сервисов Умение грамотно ставить задачи разработчикам Навыки планирования и управления несколькими проектами одновременно Высокие коммуникативные навыки Системное мышление и внимание к деталям Ответственность, самостоятельность и инициативность Мы предлагаем Реальное влияние на развитие продукта Участие в масштабировании прибыльных IT-сервисов Быстрый профессиональный рост Работу в сильной продуктовой команде Международный фокус Удалённый формат или гибрид (Казань) Конкурентную оплату - по рынку и по результату

Цифромарс - продуктовая IT-команда в сфере цифровой безопасности Мы создаём финансовые, юридические и аналитические сервисы для глобальных рынков. Наши продукты помогают защищать персональные данные, бороться с интернет-мошенничеством и повышать финансовую безопасность пользователей. О компании Резиденты Сколково Входим в реестр отечественного ПО Минцифры РФ Победители и финалисты стартап-баттлов Среди клиентов - крупнейшие банки и страховые компании России Развиваем действующие прибыльные продукты, а не пилоты Международный фокус и масштабирование продуктов Кого мы ищем Ищем сильного контекстолога уровня middle+/senior, который: управлял рекламными бюджетами от 10 млн.рублей в месяц ; работал с digital/IT/онлайн-сервисами; имеет глубокую экспертизу с Яндекс Директ; может подтвердить свой опыт кейсами, регалиями и демонстрацией рекламных кабинетам. Нам нужен не “оператор кабинета”, а человек, который понимает, как реклама влияет на рост продукта и прибыль бизнеса. Что предстоит делать Масштабировать рекламные кампании в Яндекс Директ; Искать и тестировать новые гипотезы роста (обязательно); Что для нас важно Опыт в контекстной рекламе от 5 лет; Опыт в управлении крупными бюджетами и свобода в принятии решений; Опыт работы с Яндекс Директ; Умение работать самостоятельно и без постоянного контроля; Умение доводить задачи до результата без напоминаний; Будет преимуществом: опыт работы с Google Ads; знание английского языка Что предлагаем Реальное влияние на развитие продукта; Участие в масштабировании прибыльных IT-сервисов; Работа в сильной продуктовой команде; Быстрый профессиональный рост; Международные рынки; Минимум бюрократии и микроменеджмента; Удалённый формат или гибрид (Казань)