Твоё Лайв

Онлайн-кинотеатр TVOЁ ищет сотрудника в Службу поддержки – отвечать на сообщения в чатах и комментарии в соцсетях, проводить модерацию отзывов. Кого мы ищем: Командного игрока, который умеет и хочет работать с людьми. Самостоятельного — способен принимать решения и не теряться в нестандартных ситуациях. Любознательного — готов учиться, разбираться в новом и развиваться вместе с сервисом. Плюсами будут: Опыт работы в службе поддержки или колл-центре; Желание расти и развиваться профессионально; Широкий кругозор и здоровое чувство юмора . Условия: Удалённая работа из любой точки — нужен только ваш компьютер или ноутбук; Оформление по ТК РФ; Возможность карьерного роста и развития; Работа в дружной команде и причастность к созданию большого продукта. В будущем, возможность самостоятельно влиять на свой доход.

Специалист по оперативной загрузке контента (вечерне-выходная смена) TVOЁ — онлайн-кинотеатр, который делает просмотр фильмов и сериалов удобным и увлекательным. Чем предстоит заниматься: Вы будете ключевым сотрудником в нерабочее время компании: оперативно находить новинки кино и публиковать на сервисе. Также поддерживать связь со службой поддержки. Занятость: полная занятость (сменный график, 2 человека), работа в будни с 18:00 до 00:00, в выходные и праздники с 12:00 до 00:00. Обязанности: Мониторить выход фильмов и сериалов; Своевременно публиковать новинки на сервисе; Поддерживать связь со службой поддержки; Взаимодействовать с партнёрами по оперативным вопросам; Требования: Опытный пользователь ПК и интернета; Знание основ HTML (базовое форматирование); Понимание принципов работы с файлообменниками, видеоредакторами; Грамотный русский язык (стилистика, орфография); Готовность работать вечером (до полуночи) и в выходные/праздники по сменам; Ответственность, скорость реакции, умение самостоятельно принимать решения. Условия: Сменный график: гибрид, 2/3 дня будни с 18:00 до 00:00, выходной день сб/вс с 12:00 до 00:00 Оплата: 50 000 руб чистыми в месяц; Удалённая работа; Оформление по ТК РФ; Работа в вечернее время без «бумажной» бюрократии, чёткие зоны ответственности.

О нас Мы строим платёжную платформу для подписок, автоматических списаний: автопродления, ретраи, dunning, токены карт, сверка, отчётность и стабильная обработка вебхуков. Нужен сильный backend-разработчик, который понимает рекурренты как инженерную и финансовую систему, а не просто как набор API Наш стек Node.js, Typescript, RabbitMQ, MongoDB, PostgreSQL, Redis Задачи Проектировать сервис рекуррентных списаний, подписок и биллинга Реализовывать идемпотентность, дедупликацию, корректные ретраи, защиту от повторных списаний Строить жизненный цикл подписки: создание, продление, пауза, отмена, возобновление, возвраты Обрабатывать статусы эквайера и вебхуки с учётом задержек, дублей и переупорядоченных событий Настраивать dunning-логику: сценарии для soft/hard decline, расписания повторов, ограничения и сегментация правил Делать финансовую “правду”: сверку (reconciliation), аудит-трейлы, разбор расхождений, отчётность Улучшать наблюдаемость и надёжность: метрики, алёрты, трассировка, постмортемы, SLA/SLO Работать вместе с продуктом, финансами, риск/фродом и поддержкой по спорным платежным кейсам Требования Опыт backend-разработки 5+ лет, уверенный уровень Senior/Expert (готовы рассматривать сильных инженеров на другом стеке помимо Node.js) Практический опыт с рекуррентными платежами 2+ года: подписки, автосписания, ретраи, dunning, возвраты Понимание моделей отказов (soft/hard decline), причин и стратегий повторных попыток. Уверенная работа с транзакционными БД (PostgreSQL/MySQL), проектирование схем, транзакции, блокировки, согласованность Опыт event-driven архитектуры (Kafka/RabbitMQ или аналоги), гарантии доставки, обработка “at least once”. Сильные навыки проектирования интеграций: таймауты, ретраи, backoff, circuit breaker, idempotency keys Умение писать поддерживаемый код, делать ревью, документировать решения, брать ответственность за результат Что мы готовы предложить 1. Полностью белая зарплата. Оклад обсуждается по результатам собеседования 2. График работы - полный рабочий день 3. Отсутствие бюрократии и быстрое принятие решений 4. Возможность карьерного роста 5. Офис в 5-ти минутах ходьбы от станции «Сетунь» Отбор Только одно технической интервью длинной примерно 30 мин - 1ч