Привет! Меня зовут Вика, я HR-партнер компании Институт практической нейропсихологии и нейрореабилитации. Мы — лицензированный институт дополнительного профессионального образования в сфере нейропсихологии. За время работы мы запустили более 17 образовательных потоков и обучили более 5 000 специалистов. Сейчас компания активно развивается, расширяет образовательные программы и усиливает команду сопровождения обучения. Мы ищем координатора образовательных программ — человека, который станет главным помощником для наших слушателей, будет сопровождать обучение на всех этапах и обеспечивать бесперебойную работу образовательных продуктов. Эта роль подойдет тому, кто любит порядок, умеет работать с большим количеством информации, внимателен к деталям и получает удовольствие от того, что все процессы работают четко и без сбоев. Чем предстоит заниматься: быть первой линией поддержки слушателей: отвечать на обращения в чатах, Telegram, по почте и на образовательной платформе; сопровождать обучение: комплектовать группы, информировать о старте программ, расписании и дедлайнах, контролировать выполнение организационных задач; готовить образовательные продукты на платформе GetCourse: размещать уроки, материалы, задания, настраивать доступы, личные кабинеты, ссылки и формы; тестировать образовательные программы перед запуском, проверять их готовность по чек-листам и устранять обнаруженные недочеты; оформлять и публиковать инструкции, рассылки и другие материалы для слушателей; выполнять базовый монтаж видео (обрезка, склейка, титры); информировать базу пользователей, оставивших заявку на обучение, о запуске образовательных программ (без продаж и работы с возражениями); участвовать в организации вебинаров, онлайн-встреч и очных мероприятий; вести документооборот образовательных программ: договоры, приказы, документы об образовании; работать с ФИС ФРДО и обеспечивать своевременное внесение данных; соблюдать требования по защите персональных данных и конфиденциальности информации. Что важно для нас: опыт работы в сопровождении клиентов, документообороте, образовании или административной роли от одного года; грамотная устная и письменная речь; внимательность к деталям и аккуратность при работе с документами; уверенное владение компьютером и готовность быстро освоить GetCourse (или опыт работы с платформой); базовые навыки монтажа видео; умение использовать AI-инструменты (ChatGPT и другие) для ускорения работы с обязательной проверкой результата; ответственность, самостоятельность и доброжелательное отношение к людям; проживание в Москве или Московской области. Будет плюсом: опыт работы в онлайн-школах, EdTech или дополнительном профессиональном образовании; знание документооборота образовательных программ и ФИС ФРДО; опыт организации вебинаров и онлайн-мероприятий; навыки копирайтинга и редактирования текстов. Что предлагаем: оформление по ТК РФ; полностью официальную заработную плату: от 60 000 ₽ gross + ежемесячная премия по KPI до 20 000 ₽ gross (целевой доход — около 80 000 ₽ gross) с возможность роста; график работы 5/2; преимущественно удаленный формат работы с личным посещением офиса у м. Войковская не реже одного раза в три месяца и по необходимости; возможность стать частью сильной образовательной команды, которая обучила уже более 5 000 специалистов; работу в компании, где ценятся качество, инициативность и желание улучшать процессы. Если вам нравится помогать людям, вы любите порядок в процессах и хотите работать в современной образовательной компании, будем рады познакомиться!