VENZEL

Привет, наше будущее лицо студии! Мы — Владимир и Анна, основатели студий маникюра VENZEL. Когда-то мы начинали с нуля, без связей, опыта и стартового капитала — только с мечтой и огненным желанием. Сегодня VENZEL — крупнейшая сеть студий маникюра в Челябинске, и это стало возможным благодаря людям, которые вместе с нами шли к этой цели. И сейчас именно ты можешь стать частью этой истории. Кто нам нужен? Удаленный администратор — человек, который не просто отвечает на сообщения и звонки, а создаёт первое впечатление о бренде VENZEL. Ты — то самое первое «привет», с которого начинается клиентская любовь к нам. Чем предстоит заниматься: Общение с клиентами через соцсети, мессенджеры и по телефону: консультации, запись, ответы на вопросы Выяснение причин, по которым клиент перестал ходить, и мягкая работа с возражениями Синхронизация с мастерами и другими сотрудниками Подтверждение записей клиентов (если они не сделали это сами) Работа с «незавершёнками»: отменённые записи, незаписавшиеся после процедуры, не окончившие онлайн-бронирование и т.д. Главное отличие этой вакансии: Твой доход зависит только от тебя. У нас нет потолка по зарплате. Сколько ты заработаешь — решаешь ты сам: Больше качественной коммуникации — больше клиентов Больше клиентов — выше доход Проактивность и инициатива = бонусы, рост и привилегии Планируется индексация заработной платы -до 45-50т. Мы ищем того, кто: Любит и умеет общаться: голосом, текстом, сердцем Хочет не просто «отсиживать часы», а расти в доходе, уровне и уверенности Не боится предлагать, улучшать, пробовать — инициатива только приветствуется! Вам точно понравится у нас, если вы цените активный ритм , хотите, чтобы рабочий день пролетал незаметно, и предпочитаете решать много понятных, но при этом интересных задач. От нас: График 2/2, с 9:00 до 21:00 Удалённая работа — можно быть где угодно Выплаты 2 раза в месяц, всегда вовремя Сдельная оплата без ограничений по доходу Реальные перспективы карьерного роста Помощь в реализации твоих идей и прямая связь с основателями Прогрессивная автоматизация и инструменты, которые упрощают жизнь Работа в топовой студии Челябинска (это не только наше мнение — так считают 2ГИС и Яндекс ) Опыт не обязателен! Если ты уже работал в колл-центре, салоне красоты или поддержке — отлично. Но если нет — мы научим! Главное — это твоё желание учиться, развиваться и зарабатывать. Готова начать? Откликайся! Мы пришлём тебе ссылку на тест и анкету. Твой новый путь начинается с одного сообщения.