Ванлав

Мы - кофейня-кондитерская Ванлав, предлагаем уникальные десерты и создаём уютную атмосферу. Активно развиваемся и ищем в свою команду талантливого комьюнити-менеджера, который поможет нам привлекать гостей и укреплять бренд. Задачи: Мониторинг аккаунтов в социальных сетях: комментарии, упоминания, direct; Находить ролики и публикации, где пользователи упоминают бренд, вовремя вступать в диалог; Креативная модерация: писать смешные, трендовые и безопасные комментарии, сохранять tone of voice бренда; Быстрая реакция на тренды и популярные рилсы: вступать в обсуждения, чтобы увеличить охваты и вовлечённость; Взаимодействие с внутренними командами. Требования: Опыт работы с социальными сетями: модерация, комьюнити-менеджмент или SMM; Чувство тренда и юмора; Понимание требований к сохранению tone of voice (умеренная, конструктивная коммуникация без хейта); Умение оперативно находить UGC и трендовый контент за последние сутки; Ответственность, самостоятельность, умение работать в гибком графике. Условия: Формат работы удаленный; Гибкий график: два рабочих блока по 3–4 часа (пример: 10:00–14:00 и 19:00–22:00) для быстрой реакции на тренды; Работа преимущественно на одной площадке — Instagram; Возможность развития внутри бренда. После прохождения собеседования нужно будет выполнить тестовое задание.