Вэлиулина Наталья Алексеевна

IQ007 — школа развития интеллекта и скорочтения. В филиал в Коммунарке ищем удалённого менеджера по работе с новыми и архивными клиентами. Задачи: — быстро обрабатывать новые заявки по телефону и в мессенджерах; — выявлять потребность семьи, презентовать программы школы и записывать ребёнка на бесплатное пробное занятие (БПЗ); — подтверждать визит и доводить клиента до проведённого БПЗ; — возвращать в работу архивные заявки и клиентов, которые отложили решение; — фиксировать каждый контакт, результат и следующую задачу в AlfaCRM; — передавать клиента администратору после проведённого БПЗ. Продажу после занятия и приём оплаты ведёт администратор. Что важно: — опыт продаж или работы с клиентами от 1 года; — опыт в детских центрах, онлайн-школах, языковых школах или EdTech будет преимуществом; — опыт IQ007 приветствуется, но не обязателен; — грамотная устная и письменная речь, умение общаться с родителями; — уверенная работа с возражениями и дисциплина в CRM; — ориентация на результат: назначенные и проведённые БПЗ, возврат клиентов из архива. Условия: — полностью удалённая работа; — частичная занятость 5/2, около 5 часов в день; — обязательная доступность вечером по московскому времени до 20:00; — доход 50 000–60 000 ₽ на руки; — обучение продуктам школы, скриптам и работе в AlfaCRM; — понятная зона ответственности: новые лиды и архив до проведённого БПЗ.