Воробьева Эстейт

О компании: Vorobyova Estate - агентство недвижимости Москвы, специализирующееся на продаже новостроек. Мы активно развиваем отдел продаж, автоматизируем процессы и выстраиваем высокие стандарты клиентского сервиса. Сейчас мы ищем Специалиста отдела контроля качества, который поможет поддерживать высокий уровень работы брокеров, своевременно выявлять точки роста и влиять на развитие команды через качественную обратную связь. Если вам нравится не просто искать ошибки, а помогать менеджерам становиться сильнее и улучшать процессы - будем рады познакомиться. Чем предстоит заниматься: Контроль качества работы брокеров: Прослушивать звонки по утвержденному чек-листу. Проверять карточки сделок в Amo CRM на соответствие внутренним регламентам. Контролировать полноту заполнения CRM и соблюдение стандартов работы с клиентами. Выявлять системные ошибки и фиксировать их в отчетности. Работать с архивом и передавать клиентов на реанимацию в отдел продаж. Работа с отделом продаж: Давать конструктивную обратную связь брокерам по результатам проверок. Проводить индивидуальные и групповые разборы звонков. Контролировать устранение повторяющихся ошибок. Взаимодействовать с руководителями отделов продаж по вопросам качества работы команды. Контроль процессов: Контролировать своевременную обработку новых лидов и соблюдение внутренних регламентов. Работать с Google Таблицами и внутренней отчетностью. Принимать участие в еженедельных планерках с руководителями и отделом продаж. Подготавливать ежедневную отчетность по результатам работы. Мы ожидаем, что вы: Имеете опыт работы специалистом ОКК, руководителем ОКК или тренером по продажам от 1 года. Работали в сфере недвижимости и понимаете специфику продаж новостроек Москвы. Уверенно владеете AmoCRM. Хорошо работаете с Google Таблицами и Google Документами. Умеете анализировать диалоги, выявлять причины ошибок и аргументированно давать обратную связь. Умеете сохранять баланс между требовательностью и поддержкой сотрудников. Отличаетесь внимательностью, системностью и ответственностью. Готовы выполнить небольшое тестовое задание после собеседования. Что мы предлагаем: Полностью удаленную работу. График 5/2 с 10:00 до 19:00. Доход: оклад 50 000 ₽ + KPI. Прозрачную систему оценки результатов работы. Возможность напрямую влиять на качество работы отдела продаж и развитие внутренних процессов компании. Команду, которая заинтересована в развитии стандартов качества, а не в формальном контроле. Своевременную выплату заработной платы. Оформление по ИП или самозанятости. Для нас важно: Мы ищем человека, который умеет видеть причины и следствие, а не только ошибки. Нам нужен специалист, который способен объективно оценивать качество работы брокеров, аргументированно доносить рекомендации и помогать команде становиться сильнее. Если вам близок системный подход, вы любите порядок в процессах и понимаете, как качественная обратная связь влияет на результаты продаж - будем рады видеть вас в нашей команде.

Компания VOROBYOVA ESTATE успешно работает на рынке недвижимости под руководством талантливого управленца — Ольги Воробьевой, известного брокера с 2008 года, которая закрывает сделки и поддерживает дружеские отношения с клиентами на протяжении многих лет. Мы стремимся создать надежную команду, способную обеспечить высокий уровень услуг и удовлетворение клиентов. В связи с расширением агентства мы ищем активного и амбициозного Руководителя отдела продаж новостроек в премиальном сегменте! Обязанности: Исходящие звонки по базе теплый-холодный трафик (без поиска клиентов) ; Квалификация клиентов и передача отделу продаж; Работа в AMO CRM; Cовершать от 250 звонков в день(без продаж); Заполнение отчетности о проделанной работе. Требования: Наличие компьютера/ноутбука, гарнитуры и быстрого проводного интернета; Опыт в недвижимости приветствуется; Опыт работы в Call-центре ОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ. Релевантен опыт на исходящей линии. Условия: График 5 /2 с 10:00 до 19:00 по московскому времени (удаленно); Оклад 50 000 руб + KPI(Реально выполнимый); Выплаты 1 раз в месяц; Оформление по самозанятости или ИП.

VOROBYOVA ESTATE — современное агентство недвижимости, специализирующееся на продаже новостроек и вторичной недвижимости. Компания основана Ольгой Воробьёвой — брокером с именем на рынке с 2008 года, которая закрывает сделки быстро и выгодно, а клиенты остаются с ней на годы. Наша миссия — превращать квадратные метры в удобные и доходные инвестиционные инструменты. И сейчас мы ищем в команду HR с опытом в подборе персонала, который поможет нам находить и развивать лучших сотрудников. Что Вас ждет: Поиск и отбор кандидатов путем изучения резюме, анализа профессиональных сообществ и использование баз данных. Первичные интервью — оценка soft- и hard-скиллов кандидатов. работа с входящими/исходящими сообщениями и звонками; Организация встреч — интервью онлайн. Сбор аналитики — резюме, обратная связь, воронка подбора. ведение базы кандидатов; Мы ждём от вас: Опыт в HR / рекрутинге от года (в продажах будет преимуществом; кандидатов без опыта в HR не рассматриваем). Хорошие коммуникативные навыки и умение находить подход к разным людям. Умение грамотно структурировать задачи и доводить процессы до результата. Интерес к развитию в HR. Мы предлагаем: Оклад + высокий KPI за результаты по закрытым вакансиям. Возможность профессионального роста. Наставничество и поддержка команды. Дружелюбная атмосфера, где ценят инициативу и идеи. Если вы хотите прокачать экспертность в HR и стать частью компании, которая растёт быстрее рынка, откликайтесь на вакансию прямо сейчас. VOROBYOVA ESTATE — команда, где растут и люди, и результаты.

Мы представляем из себя сплочённую команду ярких и уникальных личностей и не останавливаемся на достигнутом и продолжаем развиваться, чтобы предоставлять нашим клиентам еще больше возможностей! В связи с активным расширением компании нам нужны энергичные, активные целеустремленные специалисты Ваши задачи будут включать : Выполнение поручений руководителя. Планирование и организация рабочего дня руководителя. Работа с документами и информацией. Координация взаимодействия. Организация логистических и административных задач. Подготовка материалов для совещаний и мероприятий. Контроль и отчётность. Соблюдение внутренних стандартов. Дополнительные возможные задачи: приём и распределение телефонных звонков; поддержка в организации мероприятий и конференций; сбор и структурирование отчётности; поиск и подбор исполнителей. Помощь сотрудникам в организации работы (работа с сим-картами, почтой, доступами к ресурсам) Работа с документами и таблицами Наши основные пожелания к Вам: Знание офисных программ Внимательность к деталям, умение работать с конфиденциальной информацией Коммуникабельность и гибкость Условия: Удаленный формат работы График работы 5/2 с 09:30 до 19:00 часов+быть на связи в выходные дни. Оклад от 80 000 рублей, возможен рост зп. Возможность профессионального и карьерного роста. Оставляйте отклик, рассмотрим ваше резюме и свяжемся с вами ! Присоединяйся к нашей команде VOROBYOVA ESTATE! С Уважением, Эмми Армановна !