Все свои

Что тебя ждет : Интересная работа и опыт, который тебе точно пригодится в карьере Достойную заработную плату 1 раз в месяц без задержек, оформление по смз Классный коллектив, новых друзей и прикольных руководителей Реальную возможность карьерного роста до: супервизора, менеджера отдела, отдела техподдержки График 2/2 в ночь с 21.00 - 09.00 или 2/2 в день с 09.00 - 21.00 (время работы по Москве). Чем тебе предстоит заниматься: Проверять фото и видео контент пользователей на платформе Следить за соблюдением правил юзерами Оценивать различные ситуации и делать виртуальный мир еще более прекрасным местом Если ты: Хочешь работать на уникальном проекте Знаешь компьютер на уровне пользователя Подмечаешь детали и сохраняешь концентрацию Стремишься к новым знаниям и хочешь быть полезным - тогда мы ждём ТЕБЯ!

Ищешь работу без авралов и суеты? Мы приглашаем операторов в поддержку крупного сервиса аренды самокатов. Всё просто: ты обрабатываешь входящие обращения в чате, отвечаешь на вопросы по тарифам, возвратам, бонусам — строго по регламентам, без звонков. Работа удалённая, график 2/2, стабильная зарплата и бонусы за результат. У нас дружный коллектив и полное обучение, так что даже без опыта ты быстро войдёшь в курс дела. Задачи: Отвечать на письменные запросы пользователей по всем вопросам сервиса. Проводить перерасчёты и возвраты денежных средств. Обрабатывать очереди сложных обращений: ДТП, возвраты, холды, подписки, лояльные. Работать в единой системе Helpdesk и оперативно взаимодействовать с коллегами. Требования : Образование: не ниже среднего (11 классов). Скорость печати: от 160 символов в минуту (подтверждается скриншотом с Klavogonki). Уверенное владение Google Chrome, Google Suite, готовность освоить Helpdesk, Mattermost, iSpring. Технические характеристики ПК (скриншот dxdiag): o ОС: Windows 10 и выше. o Процессор: Intel Core i3 / AMD Ryzen 3 и выше. o ОЗУ: от 6 ГБ. o Накопитель: HDD (7200 об/мин) или SSD. o Экран: Full HD (1920×1080) — желательно. o Интернет: от 15 Мбит/с (только Ethernet, GPON, DOCSIS, 4G; ADSL, модем, спутник не подходят). o Веб-камера, микрофон/гарнитура, наушники. o Браузер: только Google Chrome (Opera, Яндекс, Edge исключены). Условия: Оплата: 3 060 руб./смена + бонусы за выполнение KPI по количеству закрытых заявок. При 15 сменах гарантированная часть — 45 900 руб. График 2/2 на выбор (МСК): 08:00–20:00, 09:00–21:00, 10:00–22:00 или 11:00–23:00. Оформление: по ТК РФ или самозанятость (на ваш выбор).

Крупный федеральный сервис аренды самокатов расширяет команду удалённой поддержки. Мы ищем ответственных специалистов, которые будут консультировать пользователей в чате, помогать с тарифами, бонусами и техническими вопросами — строго по утверждённым алгоритмам, без единого звонка. Вам предстоит работать в системе Helpdesk, оперативно решать вопросы возвратов и перерасчётов, а также обрабатывать спецочереди (ДТП, холды, подписки). Это позиция для тех, кто ценит стабильность, чёткие регламенты и спокойную атмосферу удалённой работы. Чем предстоит заниматься: · Консультировать пользователей в чате по тарифам, условиям аренды, бонусной программе и неисправностям самокатов. · Оформлять перерасчёт стоимости поездок и возвраты платежей. · Работать с внутренними системами: Helpdesk, EMS, база знаний Teamly, Mattermost, iSpring (обучим). Что мы ждём от вас: · Образование: не ниже среднего (11 классов). · Скорость печати: от 160 символов в минуту (подтверждается скриншотом с сайта Klavogonki). · Владение инструментами: уверенный пользователь Google Suite, браузера Google Chrome (основной), готовность работать в Helpdesk, Mattermost, iSpring. · Технические требования к ПК (подтверждаются скриншотом dxdiag): o ОС: Windows 10 или новее. o Процессор: Intel Core i3 / AMD Ryzen 3 или выше. o ОЗУ: от 6 ГБ. o Накопитель: HDD (7200 об/мин) или SSD. o Экран: Full HD (1920×1080) — желательно. o Интернет: от 15 Мбит/с (только Ethernet, GPON, DOCSIS, 4G; ADSL, модем, спутник не подходят). o Веб-камера, микрофон/гарнитура, наушники. o Браузер: только Google Chrome (Opera, Яндекс, Edge не допускаются). Что мы предлагаем: · Оплата: 3 060 руб. за смену + бонусы за выполнение KPI по количеству закрытых заявок. При стандартных 15 сменах в месяц гарантированная часть составляет 45 900 руб. · График работы 2/2 на выбор (время московское): o 08:00 – 20:00 o 09:00 – 21:00 o 10:00 – 22:00 o 11:00 – 23:00 · Оформление: по ТК РФ или как самозанятый (на ваш выбор). · Обучение: 5 оплачиваемых дней с поддержкой наставника. · Карьерный рост: возможность перехода на старшие должности и в смежные отделы. · Коллектив: дружная команда, полная удалёнка, без поездок в офис.

Обязанности: Прием входящих звонков с "горячей линии" Внесение информации в единую базу Работа по скрипту Требования: Владение компьютером на уровне пользователя Обучаемость Для удаленной работы требуется компьютер, гарнитура и хорошая скорость интернета Условия: График работы 2/2 c 09/00 - 21/00 Обучение 1 день и выход в смену

Что тебя ждет : Интересная работа и опыт, который тебе точно пригодится в карьере Достойную заработную плату 1 раз в месяц без задержек, оформление по смз Классный коллектив, новых друзей и прикольных руководителей Реальную возможность карьерного роста до: супервизора, менеджера отдела, отдела техподдержки График 2/2 в ночь с 21.00 - 09.00 (время работы по Москве). Чем тебе предстоит заниматься: Проверять фото и видео контент пользователей на платформе Следить за соблюдением правил юзерами Оценивать различные ситуации и делать виртуальный мир еще более прекрасным местом Если ты: Хочешь работать на уникальном проекте Знаешь компьютер на уровне пользователя Подмечаешь детали и сохраняешь концентрацию Стремишься к новым знаниям и хочешь быть полезным - тогда мы ждём ТЕБЯ!

Что тебя ждет : Интересная работа и опыт, который тебе точно пригодится в карьере Достойную заработную плату 1 раз в месяц без задержек, оформление по смз Классный коллектив, новых друзей и прикольных руководителей Реальную возможность карьерного роста до: супервизора, менеджера отдела, отдела техподдержки График 2/2 в ночь с 21.00 - 09.00 (время работы по Москве). Чем тебе предстоит заниматься: Проверять фото и видео контент пользователей на платформе Следить за соблюдением правил юзерами Оценивать различные ситуации и делать виртуальный мир еще более прекрасным местом Если ты: Хочешь работать на уникальном проекте Знаешь компьютер на уровне пользователя Подмечаешь детали и сохраняешь концентрацию Стремишься к новым знаниям и хочешь быть полезным - тогда мы ждём ТЕБЯ!