Wfolio

Ищем супергероя поддержки! Ты любишь помогать людям и интересуешься дизайном? Хочешь развиваться в этом направлении? Знаешь английский язык? Готов к графику 2/2? И тебе нравится общение в чате? Тогда, мы ищем именно тебя! Wfolio — это платформа для фотографов, которая объединяет конструктор сайтов, интернет-магазин и облачное хранилище. Мы — стабильно растущая ИТ-компания с дружной командой из 40 человек, работаем с 2016 года. Сейчас у нас более 100000 клиентов по всему миру. И мы ищем талантливого специалиста по поддержке клиентов для удаленной работы в Санкт-Петербурге. Все общение с клиентами происходит в чате без телефонных звонков. Что тебе предстоит делать: Помогать фотографам: отвечать на вопросы, решать проблемы, обучать работе с платформой. Консультировать по дизайну: помогать фотографам создавать красивые и удобные сайты. Создавать позитивный опыт: делать так, чтобы каждый фотограф был доволен работой с нашей платформой. Мы ищем: Энтузиаста: который горит желанием помогать людям и делает это с удовольствием. Творца: если у тебя есть опыт в дизайне. Любознательного: тебе интересно узнать больше о дизайне и разбираться в его основах, разбираться в тонкостях платформы. Коммуникабельного и позитивного: тебя не страшат общение и работа с разными людьми. Ответственного и организованного: ты умеешь работать самостоятельно и достигать результатов. Грамотного: ты знаешь русский язык в совершенстве и английский на уровне не ниже B2. Желательно с опытом работы в сфере клиентской поддержки. Мы предлагаем: Дистанционную работу: ты можешь работать откуда удобно, и мы любим встречаться оффлайн в Питере для командных мероприятий и укрепления связи. Дружный коллектив: мы любознательны, увлечены своим делом и нацелены на результат. Возможность роста: мы готовы инвестировать в твоё развитие и помогать тебе продвигаться вверх по карьерной лестнице. Вводное обучение: мы поможем тебе быстро освоиться в нашей команде и научим всему необходимому. Оформление по ТК РФ: мы заботимся о своих сотрудниках. Напиши в сопроводительном письме, почему команда поддержки тебе подходит, вся наша команда активно принимает участие в отборе!