LA’LASER LAND — крупная международная сеть студий лазерной эпиляции с филиалами в разных городах и странах. Мы активно развиваемся и усиливаем команду. Сейчас мы ищем онлайн-менеджера студии лазерной эпиляции, который будет полностью сопровождать клиентов онлайн - от первого обращения и записи до фактического визита в студию. Ваши задачи: Обрабатывать входящие обращения клиентов в мессенджерах, социальных сетях и CRM; Консультировать клиентов по услугам, стоимости, акциям и подготовке к процедурам; Грамотно презентовать услуги студии; Работать с возражениями и сомнениями клиентов; Записывать клиентов на конкретную дату и время; Повторно связываться с теми, кто после консультации не записался; Ежедневно подтверждать клиентов, записанных на сегодня и на завтра; Звонить и писать клиентам для подтверждения записи; Работать с теми, кто не отвечает: повторно звонить и писать; Напоминать клиентам о предстоящем визите; Оперативно отрабатывать отмены и переносы; Перезаписывать клиентов, которые отменили визит или не пришли; Контролировать запись студии и помогать заполнять свободные окна; Сопровождать клиента онлайн до фактического визита в студию; Вести работу в CRM и фиксировать результаты взаимодействия с клиентами; Выполнять установленные показатели по записи и доходимости. Главный результат работы Задача онлайн-менеджера — не просто поставить клиента в запись, а сделать всё необходимое, чтобы клиент действительно пришёл в студию. Ваша зона ответственности: обращение → консультация → запись → подтверждение → напоминание → фактический визит. Важно быть активным в работе с клиентами: самостоятельно звонить и писать, контролировать записи на сегодня и завтра, возвращаться к тем, кто не ответил, работать с отменами и переносами. Требования: Свободное владение русским и узбекским языками — обязательно; Грамотная устная и письменная речь; Умение общаться с клиентами как в переписке, так и по телефону; Опыт работы в продажах, сфере услуг или клиентском сервисе будет преимуществом; Умение работать с возражениями; Высокая скорость ответа; Ответственность и дисциплинированность; Умение самостоятельно контролировать клиентскую базу; Ориентация на результат и высокую доходимость клиентов. Ищем сотрудника на полноценную занятость в графике 2/2, поэтому совмещение с другой работой или очной учёбой не подойдёт. Условия: Оклад — 2 000 000 сум за ведение 1 студии за 15 дней + KPI; В среднем ЗП от 4.500.000 млн без потолка Работа полностью онлайн; Закрепление за конкретной студией; Только тёплая клиентская база и входящие обращения; Обучение продукту, сервису, продажам и работе с возражениями; Понятная система KPI; Возможность увеличивать доход за счёт результатов; Возможность профессионального и карьерного роста внутри сети LA’LASER LAND. Мы ищем не просто человека, который отвечает на сообщения. Нам нужен онлайн-менеджер, который контролирует свою запись, активно работает с клиентами и понимает, что его конечный результат — заполненная студия и дошедшие клиенты. Телеграм - @HR_LaserLand
Онлайн-менеджер студии лазерной эпиляции LA’LASER LAND — крупная международная сеть студий лазерной эпиляции с филиалами в разных городах и странах. Мы активно развиваемся и усиливаем команду. Сейчас мы ищем онлайн-менеджера студии лазерной эпиляции, который будет полностью сопровождать клиентов онлайн: от первого обращения и записи до фактического визита в студию. Ваши задачи: Обрабатывать входящие обращения клиентов в мессенджерах, социальных сетях и CRM; Консультировать клиентов по услугам, стоимости, акциям и подготовке к процедурам; Грамотно презентовать услуги студии; Работать с возражениями и сомнениями клиентов; Записывать клиентов на конкретную дату и время; Повторно связываться с теми, кто после консультации не записался; Ежедневно подтверждать клиентов, записанных на сегодня и на завтра; Звонить и писать клиентам для подтверждения записи; Работать с теми, кто не отвечает: повторно звонить и писать; Напоминать клиентам о предстоящем визите; Оперативно отрабатывать отмены и переносы; Перезаписывать клиентов, которые отменили визит или не пришли; Контролировать запись студии и помогать заполнять свободные окна; Сопровождать клиента онлайн до фактического визита в студию; Вести работу в CRM и фиксировать результаты взаимодействия с клиентами; Выполнять установленные показатели по записи и доходимости. Главный результат работы Задача онлайн-менеджера — не просто поставить клиента в запись, а сделать всё необходимое, чтобы клиент действительно пришёл в студию. Ваша зона ответственности: обращение → консультация → запись → подтверждение → напоминание → фактический визит. Важно быть активным в работе с клиентами: самостоятельно звонить и писать, контролировать записи на сегодня и завтра, возвращаться к тем, кто не ответил, работать с отменами и переносами. Требования: Свободное владение русским и узбекским языками — обязательно; Грамотная устная и письменная речь; Умение общаться с клиентами как в переписке, так и по телефону; Опыт работы в продажах, сфере услуг или клиентском сервисе будет преимуществом; Умение работать с возражениями; Высокая скорость ответа; Ответственность и дисциплинированность; Умение самостоятельно контролировать клиентскую базу; Ориентация на результат и высокую доходимость клиентов. Условия: Оклад — 2 000 000 сум за ведение 1 студии за 15 дней + KPI; В среднем ЗП от 4500.000 млн без потолка Работа полностью онлайн; Закрепление за конкретной студией; Только тёплая клиентская база и входящие обращения; Обучение продукту, сервису, продажам и работе с возражениями; Понятная система KPI; Возможность увеличивать доход за счёт результатов; Возможность профессионального и карьерного роста внутри сети LA’LASER LAND. Мы ищем не просто человека, который отвечает на сообщения. Нам нужен онлайн-менеджер, который контролирует свою запись, активно работает с клиентами и понимает, что его конечный результат — заполненная студия и дошедшие клиенты.
Онлайн-администратор в студию лазерной эпиляции Lalaser Land Ищем онлайн-администратора, который станет частью нашей команды и поможет клиентам чувствовать себя красивее, увереннее и счастливее. О компании Lalaser Land — международная сеть студий лазерной эпиляции, где современные технологии сочетаются с высоким уровнем сервиса и искренней заботой о каждом клиенте. Мы активно растем, поэтому ищем ответственного, внимательного и доброжелательного человека, который хочет развиваться вместе с нами. Что предстоит делать • Консультировать клиентов по услугам и процедурам студии • Записывать клиентов на процедуры, подтверждать и сопровождать записи • Общаться с клиентами по готовым скриптам и стандартам компании • Обеспечивать высокий уровень сервиса и помогать клиентам на каждом этапе общения Мы ищем человека, который • Готов работать полный рабочий день • Свободно владеет русским и узбекским языками (обязательно) • Имеет ноутбук или планшет и стабильное интернет-соединение • Быстро обучается и легко запоминает новую информацию • Любит общаться с людьми и умеет находить подход к каждому клиенту • Хочет профессионально развиваться и увеличивать свой доход Мы предлагаем • Заработную плату, которая обсуждается на собеседовании • Полное обучение, наставничество и поддержку на этапе адаптации • Возможность карьерного роста внутри компании • Скидки на услуги сети Lalaser Land • Удаленную работу • График 2/2 с 09:00 до 22:00 Если вам нравится работать с людьми, вы цените высокий уровень сервиса и хотите стать частью современной развивающейся компании — будем рады познакомиться с вами!
Онлайн-администратор в студию лазерной эпиляции Lalaser Land Ищем онлайн-администратора, который станет частью нашей команды и поможет клиентам чувствовать себя красивее, увереннее и счастливее. О компании Lalaser Land — международная сеть студий лазерной эпиляции, где современные технологии сочетаются с высоким уровнем сервиса и искренней заботой о каждом клиенте. Мы активно растем, поэтому ищем ответственного, внимательного и доброжелательного человека, который хочет развиваться вместе с нами. Что предстоит делать • Консультировать клиентов по услугам и процедурам студии • Записывать клиентов на процедуры, подтверждать и сопровождать записи • Общаться с клиентами по готовым скриптам и стандартам компании • Обеспечивать высокий уровень сервиса и помогать клиентам на каждом этапе общения Мы ищем человека, который • Готов работать полный рабочий день • Свободно владеет русским и узбекским языками (обязательно) • Имеет ноутбук или планшет и стабильное интернет-соединение • Быстро обучается и легко запоминает новую информацию • Любит общаться с людьми и умеет находить подход к каждому клиенту • Хочет профессионально развиваться и увеличивать свой доход Мы предлагаем • Заработную плату, которая обсуждается на собеседовании • Полное обучение, наставничество и поддержку на этапе адаптации • Возможность карьерного роста внутри компании • Скидки на услуги сети Lalaser Land • Удаленную работу • График 2/2 с 09:00 до 22:00 Если вам нравится работать с людьми, вы цените высокий уровень сервиса и хотите стать частью современной развивающейся компании — будем рады познакомиться с вами!