YATT SIMAKOVICH ARTUR

SAYA Clinic — студия лазерной эпиляции и косметологии в Ташкенте. Ищем менеджера по работе с клиентами, основная задача которого — качественно обрабатывать входящие обращения и доводить клиента от первого контакта до записи и визита в студию. Обязанности: • обработка входящих заявок и работа с клиентской базой; • консультация клиентов, выявление потребностей и презентация услуг студии; • сопровождение клиента от первого обращения до фактического визита в студию: запись, подтверждение визита, напоминание и работа с возможными причинами отказа или переноса; • работа с повторными, недошедшими и не принявшими решение клиентами; • активная работа с клиентами, которые записались, но не дошли до визита, с целью повторной записи; • ведение клиентов в amoCRM и фиксация всех этапов и результатов коммуникации; • выполнение плановых показателей по записям и фактическим визитам клиентов; • ведение отчетности по результатам работы. Требования: • опыт работы в продажах от 1 года; • опыт в beauty, косметологии, клиниках или сфере услуг будет плюсом; • обязательное знание русского языка; • грамотная устная и письменная коммуникация; • умение работать с большим потоком обращений и в режиме многозадачности; • ориентация на результат и умение доводить клиента до решения; • ответственность и организованность; • опыт работы с CRM будет преимуществом. Мы предлагаем: • работу в современной студии лазерной эпиляции и косметологии; • обучение продукту и стандартам SAYA Clinic; • понятную систему работы и мотивации; • фиксированный оклад + бонусную часть за результат (совокупный доход — от 7,5 млн сум при выполнении плановых показателей); • возможность профессионального и финансового роста. ​