Юридический центр

Компания AUTOLEGAL — автоюристы. Помогаем пострадавшим в ДТП решать юридические и финансовые вопросы. Ищем внимательного и системного специалиста ОКК, который будет контролировать соблюдение регламентов, качество работы сотрудников и порядок в CRM. Что нужно делать: Проверять сделки и работу сотрудников в Битрикс24. Контролировать корректность заполнения CRM. Выявлять зависшие обращения клиентов. Выборочно прослушивать звонки и проверять качество общения с клиентами. Фиксировать нарушения и контролировать их устранение. Вести ежедневную отчетность и сообщать руководителю о критических отклонениях. Что важно: Внимательность, системность и педантичность. Умение работать по инструкциям и замечать ошибки. Самостоятельность и высокая личная дисциплина. Опыт работы с таблицами и отчетностью. Опыт работы с Битрикс24 или другой CRM будет плюсом. Опыт в контроле качества — преимущество. Условия: Удаленная работа. График 5/2, 9:00–18:00 по МСК. Полная занятость, без совмещения с другой работой. Понятная зона ответственности, инструкция, обучение и поддержка руководителя. Для работы нужны компьютер, стабильный интернет и тихое рабочее место. Если вы любите порядок, умеете находить ошибки и готовы самостоятельно контролировать большой объем информации — будем рады познакомиться.