Zein

# Супервайзер отдела продаж (Португалия) Мы развиваем международный e-commerce проект в сфере товаров для здоровья и красоты и ищем опытного супервайзера, который сможет эффективно управлять командой операторов, развивать сотрудников и обеспечивать выполнение ключевых показателей продаж. ### Обязанности: * Управление группой операторов отдела продаж; * Контроль выполнения планов продаж и операционных показателей; * Проведение ежедневных брифингов и индивидуальных встреч с сотрудниками; * Анализ звонков и качества работы операторов; * Выявление зон роста и внедрение мероприятий по повышению эффективности команды; * Контроль дисциплины, графиков работы и соблюдения внутренних регламентов; * Обучение и адаптация новых сотрудников; * Подготовка отчетности по результатам работы команды. ### Требования: * Свободное владение португальским языком; * Опыт работы на должности супервайзера call-центра или отдела продаж от 1 до 3 лет; * Понимание этапов продаж и инструментов управления показателями; * Опыт работы с KPI и аналитикой продаж; * Навыки управления командой и развития сотрудников; * Высокий уровень ответственности, организованности и самостоятельности; * Умение работать в режиме многозадачности и достигать поставленных целей. ### Мы предлагаем: * Работу в стабильной международной компании; * Формат работы: офис или гибридный формат по согласованию; * График работы: 5/2 с 11:00 до 20:00; * Заработная плата обсуждается индивидуально по итогам собеседования; * KPI-бонусы, напрямую зависящие от результатов продаж команды; * Возможность профессионального и карьерного роста; * Поддержку опытной команды и комфортную рабочую атмосферу. Если у вас есть успешный опыт управления командой продаж и вы готовы отвечать за результат, будем рады видеть вас в нашей команде.