Журова Яна Сергеевна

О компании Мы - активно растущий e-commerce проект, где амбиции подкреплены реальными цифрами. Наш среднемесячный оборот превышает 50 + млн рублей, а за прошлый год мы совершили рывок в 7 раз. И это только начало. За этим ростом стоит команда из 17+ уверенных профессионалов, которые не боятся ответственности и умеют делать результат. Мы строим бренд, которому доверяют люди, а значит - каждая деталь имеет значение. О роли — Мы ищем не узкого исполнителя, а самостоятельного менеджера маркетплейса, который возьмёт на себя полное ведение кабинета Ozon — от операционки до рекламы и аналитики. — Ты станешь ключевым звеном команды: закроешь рутину, возьмёшь на себя процессы и позволишь старшему менеджеру сосредоточиться на стратегии и масштабировании. — Ключевая задача: сделать так, чтобы кабинет работал как часы — без постоянного контроля, напоминаний и «ручного управления». — Все инструменты для работы уже настроены. Ничего придумывать не нужно — остаётся брать и делать. — Для активных и амбициозных — реальный карьерный рост: от полного ведения кабинета до старшего менеджера и управления командой. Всему научим, если есть база и желание расти. Что ты будешь делать — Создание и наполнение карточек товаров, подготовка к запуску продаж. — Управление контентом: постановка задач дизайнерам на фото- и видео-воронки, контроль качества готовых материалов. — Работа с отзывами и вопросами покупателей (чаты, отзывы, обратная связь). — Мониторинг плагиата карточек, защита своего контента. — Контроль цен, акций и автоакций, работа с OBX товарами. — Запуск и ведение рекламных кампаний в Ozon: поисковая реклама, продвижение в карточках, ставки, контроль ДРР и окупаемости. — Анализ эффективности рекламы: корректировка ставок, масштабирование работающих связок, отключение убыточных. — Ведение аналитических таблиц в Google Таблицах (остатки, динамика продаж, ключевые метрики). — Взаимодействие с командами закупок, логистики и контента для синхронизации работы. — Решение проблем с браком, возвратами и невыкупами. — Контроль РНП (рейтинг надёжности поставщика) и работа над его улучшением. — Участие в финансовом учёте: сверка данных по взаиморасчётам с маркетплейсом, контроль комиссий и штрафов. — Расчёт юнит-экономики по товарам: понимание, сколько зарабатывает каждая единица, и влияние операционных действий и рекламы на конечную прибыль. — Самостоятельный поиск «узких мест» в процессах — видишь проблему → предлагаешь решение → доводишь до результата. — Подготовка отчётов и сводок по ключевым показателям. — Быстрая реакция на изменения правил, блокировки и любые нештатные ситуации в кабинете. Кого мы ищем — Работал руками в Ozon. Не «смотрел отчёты», а реально создавал карточки, грузил остатки, отвечал клиентам, запускал рекламу и решал проблемы в кабинете. — Уверенно работает в Google Таблицах: сводные таблицы, ВПР, фильтры, формулы — на уровне, достаточном для самостоятельной аналитики. — Понимает, что такое РНП, и знает, как на него влиять. — Разбирается в финансовом учёте поставщика на маркетплейсе: комиссии, штрафы, логистика, эквайринг. — Считает юнит-экономику и понимает, как его действия и рекламные кампании влияют на прибыль по товару. — Умеет работать с рекламными инструментами Ozon: запуск, ведение, оптимизация, анализ ДРР. — Не ждёт инструкций. Сам видит, что нужно сделать, инициирует задачи и доводит их до конца. — Не теряется в потоке. Быстро переключается между задачами, умеет расставлять приоритеты, когда всё срочно. — Отвечает за результат. Понимает, что его работа напрямую влияет на продажи, и не перекладывает ответственность. — Становится опорой. Старший менеджер может на тебя положиться и не контролировать каждый шаг. — Активная жизненная позиция: тебе интересно расти, предлагать, улучшать, а не просто «закрывать задачи». Требования Обязательные: — Подтверждённый опыт работы с личным кабинетом Ozon (знание поставок, карточек, цен, акций, остатков — обязательно). — Опыт именно в операционной работе с маркетплейсами, а не в «стратегическом консультировании». — Опыт запуска и ведения рекламных кампаний в Ozon. — Уверенное владение Google Таблицами (сводные, ВПР, логические формулы). — Понимание РНП и факторов, влияющих на рейтинг поставщика. — Базовое понимание финансового учёта на маркетплейсе (комиссии, штрафы, взаиморасчёты). — Понимание юнит-экономики товара. Индекс цен, Акции, ОЗЗ, РК. — Навык самостоятельной организации работы и ведения задач. — Высокая скорость реакции и ответственность за результат. Личностные качества: — Проактивность — не ждёшь, пока скажут, сам инициируешь. — Ответственность — доводишь задачи до конца и отвечаешь за результат. — Стрессоустойчивость — работаешь в быстром темпе и не паникуешь при проблемах. — Скорость — быстро включаешься и реагируешь на изменения. — Активность — есть желание расти, развиваться и влиять на результат. Будет плюсом: — Опыт с другими маркетплейсами (WB, Яндекс.Маркет). — Опыт участия в запуске или масштабировании кабинета. — Углублённое знание финансовых инструментов и аналитики. — Опыт настройки и ведения рекламы на других площадках. Условия: — Вилка: от 80 000 до 130 000 ₽ (по итогам собеседования, зависит от опыта и готовности брать на себя полное ведение кабинета). — Карьерный рост: от менеджера маркетплейса до старшего менеджера и управления командой. — Всему научим, если есть база и активная позиция.

Вакансия: Операционный менеджер Ozon (правая рука старшего менеджера) О роли — Мы ищем не просто исполнителя, а сильного операционного менеджера, который закроет собой всю рутину по кабинету Ozon. — Ты станешь опорой для старшего менеджера, возьмёшь на себя операционку и позволишь команде сосредоточиться на стратегии и масштабировании. — Ключевая задача: делать так, чтобы все процессы в кабинете работали как часы, без постоянного контроля и напоминаний. — Все инструменты для работы имеются, ничего придумывать не надо. Всё настроено, остаётся брать и делать. Что ты будешь делать — Создание и наполнение карточек товаров, подготовка к запуску продаж. — Управление контентом: постановка задач дизайнерам на фото- и видео-воронки, контроль качества готовых материалов. — Работа с отзывами и вопросами покупателей (чаты, отзывы, обратная связь). — Мониторинг плагиата карточек, защита своего контента. — Контроль цен, акций и автоакций, работа с OBX товарами. — Ведение аналитических таблиц в Google Таблицах (остатки, динамика продаж, ключевые метрики). — Контроль поставок на склады Ozon, отслеживание статусов отгрузок и приёмок. — Взаимодействие с командами закупок, логистики и контента для синхронизации работы. — Решение проблем с браком, возвратами и невыкупами. — Контроль РНП (рейтинг надёжности поставщика) и работа над его улучшением. — Участие в финансовом учёте: сверка данных по взаиморасчётам с маркетплейсом, контроль комиссий и штрафов. — Расчёт юнит-экономики по товарам: понимание, сколько зарабатывает каждая единица, и влияние операционных действий на конечную прибыль. — Приём и безупречное выполнение поручений старшего менеджера (без потери сроков и деталей). — Самостоятельный поиск "узких мест" в процессах — видишь проблему → предлагаешь решение → доводишь до результата. — Подготовка отчётов и сводок по ключевым показателям. — Быстрая реакция на изменения правил, блокировки и любые нештатные ситуации в кабинете. Кого мы ищем — Работал руками в Ozon. Не "смотрел отчёты", а реально создавал карточки, грузил остатки, отвечал клиентам и решал проблемы в кабинете. — Уверенно работает в Google Таблицах: сводные таблицы, ВПР, фильтры, формулы — на уровне, достаточном для самостоятельной аналитики. — Понимает, что такое РНП, и знает, как на него влиять. — Разбирается в финансовом учёте поставщика на маркетплейсе: комиссии, штрафы, логистика, эквайринг. — Считает юнит-экономику и понимает, как его действия влияют на прибыль по товару. — Не ждёт инструкций. Сам видит, что нужно сделать, инициирует задачи и доводит их до конца. — Не теряется в потоке. Быстро переключается между задачами, умеет расставлять приоритеты, когда всё срочно. — Отвечает за результат. Понимает, что его работа напрямую влияет на продажи, и не перекладывает ответственность. — Становится опорой. Старший менеджер может на тебя положиться и не контролировать каждый шаг. Требования Обязательные: — Подтверждённый опыт работы с личным кабинетом Ozon (знание поставок, карточек, цен, акций, остатков — обязательно). — Опыт именно в операционной работе, а не в "стратегическом консультировании". — Уверенное владение Google Таблицами (сводные, ВПР, логические формулы). — Понимание РНП и факторов, влияющих на рейтинг поставщика. — Базовое понимание финансового учёта на маркетплейсе (комиссии, штрафы, взаиморасчёты). — Понимание юнит-экономики товара. Индекс цен, Акции, ОЗЗ, РК. — Навык самостоятельной организации работы и ведения задач. — Высокая скорость реакции и ответственность за результат. Личностные качества: — Проактивность — не ждёшь, пока скажут, сам инициируешь. — Внимание к деталям — каждая цифра и запятая имеют значение. — Ответственность — доводишь задачи до конца и отвечаешь за результат. — Стрессоустойчивость — работаешь в быстром темпе и не паникуешь при проблемах. — Скорость — быстро включаешься и реагируешь на изменения. Будет плюсом: — Опыт с другими маркетплейсами (WB, Яндекс.Маркет). — Опыт участия в запуске или масштабировании кабинета. — Углублённое знание финансовых инструментов и аналитики.

О компании Мы - активно растущий e-commerce проект, где амбиции подкреплены реальными цифрами. Наш среднемесячный оборот превышает 50 + млн рублей, а за прошлый год мы совершили рывок в 7 раз. И это только начало. За этим ростом стоит команда из 17+ уверенных профессионалов, которые не боятся ответственности и умеют делать результат. Мы строим бренд, которому доверяют люди, а значит - каждая деталь имеет значение. О роли — Мы ищем не просто исполнителя, а сильного операционного менеджера, который закроет собой все задачи по кабинету WB. — Ты станешь опорой для старшего менеджера, возьмёшь на себя операционку и позволишь команде сосредоточиться на стратегии и масштабировании. — Ключевая задача: делать так, чтобы все процессы в кабинете работали как часы, без постоянного контроля и напоминаний. — Все инструменты для работы имеются, ничего придумывать не надо. Всё настроено, остаётся брать и делать. Что ты будешь делать — Создание и наполнение карточек товаров, подготовка к запуску продаж. — Управление контентом: постановка задач дизайнерам на фото- и видео-воронки, контроль качества готовых материалов. — Работа с отзывами и вопросами покупателей (чаты, отзывы, обратная связь). — Мониторинг плагиата карточек, защита своего контента. — Контроль цен, акций и автоакций, работа с OBX товарами. — Ведение аналитических таблиц в Google Таблицах (остатки, динамика продаж, ключевые метрики). — Контроль поставок на склады WB, отслеживание статусов отгрузок и приёмок. — Взаимодействие с командами закупок, логистики и контента для синхронизации работы. — Решение проблем с браком, возвратами и невыкупами. — Контроль РНП (рейтинг надёжности поставщика) и работа над его улучшением. — Участие в финансовом учёте: сверка данных по взаиморасчётам с маркетплейсом, контроль комиссий и штрафов. — Расчёт юнит-экономики по товарам: понимание, сколько зарабатывает каждая единица, и влияние операционных действий на конечную прибыль. — Приём и безупречное выполнение поручений старшего менеджера (без потери сроков и деталей). — Самостоятельный поиск "узких мест" в процессах — видишь проблему → предлагаешь решение → доводишь до результата. — Подготовка отчётов и сводок по ключевым показателям. — Быстрая реакция на изменения правил, блокировки и любые нештатные ситуации в кабинете. Кого мы ищем — Работал руками в WB. Не "смотрел отчёты", а реально создавал карточки, грузил остатки, отвечал клиентам и решал проблемы в кабинете. — Уверенно работает в Google Таблицах: сводные таблицы, ВПР, фильтры, формулы — на уровне, достаточном для самостоятельной аналитики. — Понимает, что такое РНП, и знает, как на него влиять. — Разбирается в финансовом учёте поставщика на маркетплейсе: комиссии, штрафы, логистика, эквайринг. — Считает юнит-экономику и понимает, как его действия влияют на прибыль по товару. — Не ждёт инструкций. Сам видит, что нужно сделать, инициирует задачи и доводит их до конца. — Не теряется в потоке. Быстро переключается между задачами, умеет расставлять приоритеты, когда всё срочно. — Отвечает за результат. Понимает, что его работа напрямую влияет на продажи, и не перекладывает ответственность. — Становится опорой. Старший менеджер может на тебя положиться и не контролировать каждый шаг. Требования Обязательные: — Подтверждённый опыт работы/ведения личного кабинета WB (знание поставок, карточек, цен, акций, остатков — обязательно). — Опыт именно в операционной работе, а не в "стратегическом консультировании". — Уверенное владение Google Таблицами (сводные, ВПР, логические формулы). — Понимание РНП и факторов, влияющих на рейтинг поставщика. — Базовое понимание финансового учёта на маркетплейсе (комиссии, штрафы, взаиморасчёты). — Понимание юнит-экономики товара. Индекс цен, Акции, ОЗЗ, РК. — Навык самостоятельной организации работы и ведения задач. Личностные качества: — Проактивность — не ждёшь, пока скажут, сам инициируешь. — Внимание к деталям — каждая цифра и запятая имеют значение. — Ответственность — доводишь задачи до конца и отвечаешь за результат. — Стрессоустойчивость — работаешь в быстром темпе и не паникуешь при проблемах. — Скорость — быстро включаешься и реагируешь на изменения. — Высокая скорость реакции и ответственность за результат. Будет плюсом: — Опыт с другими маркетплейсами (WB, OZON, Яндекс.Маркет). — Опыт участия в запуске или масштабировании кабинета. — Углублённое знание финансовых инструментов и аналитики.

Вакансия: Операционный менеджер Ozon (правая рука старшего менеджера) О роли — Мы ищем не просто исполнителя, а сильного операционного менеджера, который закроет собой всю рутину по кабинету Ozon. — Ты станешь опорой для старшего менеджера, возьмёшь на себя операционку и позволишь команде сосредоточиться на стратегии и масштабировании. — Ключевая задача: делать так, чтобы все процессы в кабинете работали как часы, без постоянного контроля и напоминаний. — Все инструменты для работы имеются, ничего придумывать не надо. Всё настроено, остаётся брать и делать. Что ты будешь делать — Создание и наполнение карточек товаров, подготовка к запуску продаж. — Управление контентом: постановка задач дизайнерам на фото- и видео-воронки, контроль качества готовых материалов. — Работа с отзывами и вопросами покупателей (чаты, отзывы, обратная связь). — Мониторинг плагиата карточек, защита своего контента. — Контроль цен, акций и автоакций, работа с OBX товарами. — Ведение аналитических таблиц в Google Таблицах (остатки, динамика продаж, ключевые метрики). — Контроль поставок на склады Ozon, отслеживание статусов отгрузок и приёмок. — Взаимодействие с командами закупок, логистики и контента для синхронизации работы. — Решение проблем с браком, возвратами и невыкупами. — Контроль РНП (рейтинг надёжности поставщика) и работа над его улучшением. — Участие в финансовом учёте: сверка данных по взаиморасчётам с маркетплейсом, контроль комиссий и штрафов. — Расчёт юнит-экономики по товарам: понимание, сколько зарабатывает каждая единица, и влияние операционных действий на конечную прибыль. — Приём и безупречное выполнение поручений старшего менеджера (без потери сроков и деталей). — Самостоятельный поиск "узких мест" в процессах — видишь проблему → предлагаешь решение → доводишь до результата. — Подготовка отчётов и сводок по ключевым показателям. — Быстрая реакция на изменения правил, блокировки и любые нештатные ситуации в кабинете. Кого мы ищем — Работал руками в Ozon. Не "смотрел отчёты", а реально создавал карточки, грузил остатки, отвечал клиентам и решал проблемы в кабинете. — Уверенно работает в Google Таблицах: сводные таблицы, ВПР, фильтры, формулы — на уровне, достаточном для самостоятельной аналитики. — Понимает, что такое РНП, и знает, как на него влиять. — Разбирается в финансовом учёте поставщика на маркетплейсе: комиссии, штрафы, логистика, эквайринг. — Считает юнит-экономику и понимает, как его действия влияют на прибыль по товару. — Не ждёт инструкций. Сам видит, что нужно сделать, инициирует задачи и доводит их до конца. — Не теряется в потоке. Быстро переключается между задачами, умеет расставлять приоритеты, когда всё срочно. — Отвечает за результат. Понимает, что его работа напрямую влияет на продажи, и не перекладывает ответственность. — Становится опорой. Старший менеджер может на тебя положиться и не контролировать каждый шаг. Требования Обязательные: — Подтверждённый опыт работы с личным кабинетом Ozon (знание поставок, карточек, цен, акций, остатков — обязательно). — Опыт именно в операционной работе, а не в "стратегическом консультировании". — Уверенное владение Google Таблицами (сводные, ВПР, логические формулы). — Понимание РНП и факторов, влияющих на рейтинг поставщика. — Базовое понимание финансового учёта на маркетплейсе (комиссии, штрафы, взаиморасчёты). — Понимание юнит-экономики товара. Индекс цен, Акции, ОЗЗ, РК. — Навык самостоятельной организации работы и ведения задач. — Высокая скорость реакции и ответственность за результат. Личностные качества: — Проактивность — не ждёшь, пока скажут, сам инициируешь. — Внимание к деталям — каждая цифра и запятая имеют значение. — Ответственность — доводишь задачи до конца и отвечаешь за результат. — Стрессоустойчивость — работаешь в быстром темпе и не паникуешь при проблемах. — Скорость — быстро включаешься и реагируешь на изменения. Будет плюсом: — Опыт с другими маркетплейсами (WB, Яндекс.Маркет). — Опыт участия в запуске или масштабировании кабинета. — Углублённое знание финансовых инструментов и аналитики.

О компании Мы - активно растущий e-commerce проект, где амбиции подкреплены реальными цифрами. Наш среднемесячный оборот превышает 45 млн рублей, а за прошлый год мы совершили рывок в 6 раз. И это только начало. За этим ростом стоит команда из 17+ уверенных профессионалов, которые не боятся ответственности и умеют делать результат. Мы строим бренд, которому доверяют люди, а значит - каждая деталь имеет значение. Именно поэтому закупки и логистика для нас - не просто «отвезти-привезти», а стратегическая функция, влияющая на скорость, качество и репутацию. Мы не раздуваем штат ради процессов. Мы ищем единомышленников, которые готовы брать на себя управление поставками, оптимизировать запасы и выстраивать маршруты так, чтобы товар всегда был в наличии и доезжал до клиента быстрее конкурентов. Если вы хотите видеть реальный вклад своей работы в общий рост, работать без бюрократии и влиять на результат - нам по пути. О роли Мы ищем человека, который станет правой рукой нашего отдела и возьмёт на себя операционное сопровождение цепочки поставок. Это идеальная позиция для старта карьеры в логистике и закупках: вы будете работать с реальными задачами, иностранными поставщиками и видеть результаты своего труда. Мы не требуем многолетнего опыта, но ищем особый склад характера - спокойную аккуратность в таблицах, привнесение нового в процессы, живой интерес к технологиям и желание разобраться в «как это работает», а не просто выполнять инструкции. Чем предстоит заниматься Роль совмещает логистику и закупки, поэтому скучно не будет. Закупки и работа с Китаем: Искать поставщиков на Alibaba и 1688, проводить первичный отбор. Вести переписку с зарубежными контрагентами (китайский рынок): запрос цен, контроль производства, получение фото и трек-номеров. Проверять и согласовывать сопроводительные документы (инвойсы, упаковочные листы и др.). Контролировать сроки предоплаты и финальных платежей, сверяясь с финансами. Вести базу китайских поставщиков: рейтинг, надежность, история взаимодействия. Логистика и документооборот: Отслеживать отгрузки (РФ и международные), координировать работу с транспортными компаниями и экспедиторами. Проверять поступающий товар на соответствие заказу (количество, артикулы). Оформлять заказы и вести сопроводительную документацию в внутренних инструментах. Фиксировать и эскалировать претензии (брак, недопоставка), если что-то пошло не по плану. Аналитика и порядок: Вести реестры, сводные таблицы и понятную отчетность для руководителя. Поддерживать идеальный порядок в базах данных. Мы ожидаем от вас У вас может не быть коммерческого опыта, но без этих навыков будет сложно: Excel / Google Sheets на «ты»: вы не боитесь ВПР, сводных таблиц и умеете обрабатывать данные без ошибок. Деловая переписка: пишете и говорите грамотно, умеете структурно излагать мысли. Английский язык: уверенный уровень для чтения и переписки (рабочий язык общения с зарубежными партнёрами). Что станет плюсом (но этому готовы научить): Опыт работы с Alibaba, 1688 или понимание схем оплаты с Китаем. Понимание документооборота (знание что такое Инвойс и Packing List). Знакомство с любой ERP-системой (1С и аналоги). Наш идеальный человек Нам важны не столько записи в резюме, сколько ваше отношение к работе. Вы нам подходите, если: Любите порядок, потому что хаос вас реально раздражает. Ваши папки структурированы, а таблицы не содержат мусора. Рядом с вами команда спокойна: вы взяли задачу - вы её сделали. Вы рады встретится с неизвестным. Столкнулись с новым - не паникуете, а гуглите, читаете, пробуете и разбираетесь. Через неделю уже можете объяснить это другим. Любопытны к технологиям. Вам не всё равно, как улучшить рутину. Вы сами предлагаете: «А давайте попробуем автоматизировать это через...». Умеете раздвигать границы. Видите кривой процесс - скажете и предложите, как улучшить. Вы думаете, а не просто транслируете. Условия работы Формат: полностью удаленная работа с полной занятостью. Испытательный срок: 1 месяц с поддержкой наставника и доступом к базе знаний. Инструменты: мы предоставим доступ к 1С, ERP, корпоративным таблицам. Командировки: редко (в основном не требуются). Вы получите уникальный опыт работы с реальным сектором ВЭД без бюрократического ада крупных корпораций. Если вы быстро встаете в позицию поолноценного логиста, у вас будет полный самостоятельный загруз с доходом от 100 тыс. рублей в месяц.

О компании: Мы — активно растущий e-commerce проект (маркетплейсы), сочетающий прочный фундамент и амбиции на опережение рынка. Наш среднемесячный оборот — 45 млн рублей +, а за прошлый год мы совершили рывок в 6 раз. За этими цифрами стоит слаженная команда из 15+ уверенных профессионалов. Мы строим бренд, которому доверяют, поэтому забота о клиенте для нас — не функция, а стратегическая ценность. Ссылка на наш магазин: https://ozon.ru/s/dva-shop О роли: Мы ищем не классического «поддержщика», а лидера клиентского счастья. Наша цель — сделать наш магазин максимально комфортным, безопасным и человечным местом. Вы возглавите направление, где клиент чувствует себя услышанным и защищенным на каждом этапе: от первого касания до повторной покупки. Чем предстоит заниматься: · Консультирование и поддержка клиентов: обработка обращений (онлайн-чаты) по вопросам продукции и послепродажного обслуживания. · Бережно обрабатывать возражения и работать с негативом: выяснять истинную причину недовольства и предлагать варианты решения; Превращать проблемы в комплименты. Твоя задача — не просто ответить на вопрос, а снять боль клиента и сделать так, чтобы он остался с нами надолго; Мы ищем кандидата, который: · Обладает грамотной речью, умением слушать и четко доносить информацию. · Готов учиться и развиваться в сфере клиентского сервиса. · Отличается ответственностью, стрессоустойчивостью и искренним желанием помогать людям. · Умеет работать в команде и соблюдать установленные стандарты качества. Ты - наш идеальный кандидат, если Понимаешь разницу между «отработать заявку» и «позаботиться о клиенте»; Ты идеально подойдешь нам, если: - любишь структуру и порядок - терпелив - получаешь удовлетворение от того, что система работает Условия: -Среднемесячный доход: 25000-50000 руб. (оплата складывается из оклада + KPI); - Выплаты зарплаты 2 раза в месяц без задержек; - Удаленный график работы 5/2 5-8 часов в день