и-Лайф

Чат-менеджер (удаленно, без звонков) 💻 Работайте полностью удаленно и общайтесь с клиентами только в чате. Без телефонных звонков, холодных продаж и поиска клиентов. Что нужно делать Отвечать клиентам в чате по готовым инструкциям. Помогать с простыми вопросами по работе сервиса. Передавать сложные обращения профильным специалистам. Фиксировать обращения в системе. Мы предлагаем ✅ Полностью удаленную работу из любой точки. ✅ Гибкий график: 5/2, 4/2 или 2/2. ✅ Дневные и ночные смены (ночные оплачиваются выше). ✅ Оплачиваемое онлайн-обучение. ✅ Ежемесячные бонусы за качество работы. ✅ Компенсацию интернета и мобильной связи. ✅ Официальное оформление полностью онлайн. Нам важно Грамотная письменная речь. Уверенное владение компьютером. Внимательность и ответственность. Опыт не обязателен — всему обучим. Если вам подходит удаленная работа без звонков и продаж, оставляйте отклик. Мы рассмотрим вашу заявку и свяжемся с вами для дальнейших этапов. Подойдет кандидатам с опытом и без опыта на позициях: оператор чата, специалист поддержки, чат-менеджер, консультант, специалист клиентской службы, менеджер онлайн-обслуживания, администратор сервиса, оператор обработки обращений, специалист по переписке и другим смежным направлениям.

Чат-менеджер (удаленно, без звонков) 💻 Работайте полностью удаленно и общайтесь с клиентами только в чате. Без телефонных звонков, холодных продаж и поиска клиентов. Что нужно делать Отвечать клиентам в чате по готовым инструкциям. Помогать с простыми вопросами по работе сервиса. Передавать сложные обращения профильным специалистам. Фиксировать обращения в системе. Мы предлагаем ✅ Полностью удаленную работу из любой точки. ✅ Гибкий график: 5/2, 4/2 или 2/2. ✅ Дневные и ночные смены (ночные оплачиваются выше). ✅ Оплачиваемое онлайн-обучение. ✅ Ежемесячные бонусы за качество работы. ✅ Компенсацию интернета и мобильной связи. ✅ Официальное оформление полностью онлайн. Нам важно Грамотная письменная речь. Уверенное владение компьютером. Внимательность и ответственность. Опыт не обязателен — всему обучим. Если вам подходит удаленная работа без звонков и продаж, оставляйте отклик. Мы рассмотрим вашу заявку и свяжемся с вами для дальнейших этапов. Подойдет кандидатам с опытом и без опыта на позициях: оператор чата, специалист поддержки, чат-менеджер, консультант, специалист клиентской службы, менеджер онлайн-обслуживания, администратор сервиса, оператор обработки обращений, специалист по переписке и другим смежным направлениям.

Чат-менеджер (удаленно, без звонков) 💻 Работайте полностью удаленно и общайтесь с клиентами только в чате. Без телефонных звонков, холодных продаж и поиска клиентов. Что нужно делать Отвечать клиентам в чате по готовым инструкциям. Помогать с простыми вопросами по работе сервиса. Передавать сложные обращения профильным специалистам. Фиксировать обращения в системе. Мы предлагаем ✅ Полностью удаленную работу из любой точки. ✅ Гибкий график: 5/2, 4/2 или 2/2. ✅ Дневные и ночные смены (ночные оплачиваются выше). ✅ Оплачиваемое онлайн-обучение. ✅ Ежемесячные бонусы за качество работы. ✅ Компенсацию интернета и мобильной связи. ✅ Официальное оформление полностью онлайн. Нам важно Грамотная письменная речь. Уверенное владение компьютером. Внимательность и ответственность. Опыт не обязателен — всему обучим. Если вам подходит удаленная работа без звонков и продаж, оставляйте отклик. Мы рассмотрим вашу заявку и свяжемся с вами для дальнейших этапов. Подойдет кандидатам с опытом и без опыта на позициях: оператор чата, специалист поддержки, чат-менеджер, консультант, специалист клиентской службы, менеджер онлайн-обслуживания, администратор сервиса, оператор обработки обращений, специалист по переписке и другим смежным направлениям.

Чат-менеджер (FinTech Support) Приглашаем в команду финтех-проекта специалистов по текстовой поддержке клиентов. Мы ищем ответственных людей, которые ценят удаленный формат и не хотят работать с телефонными звонками или продажами. Всё взаимодействие — только в письменном виде через цифровые каналы связи. Количество мест ограничено, поэтому рекомендуем оставить отклик заранее. Ваши задачи: Оперативное консультирование клиентов в письменном формате по базовым вопросам работы финансового сервиса; Использование готовых шаблонов ответов с адаптацией под конкретную ситуацию; Выявление сложных запросов и передача их профильным специалистам (безопасность, риски, техническая поддержка); Фиксация обращений в CRM-системе и ведение аккуратной переписки. Мы предлагаем: Полностью удаленную работу из любой удобной локации (при стабильном интернете); Гибкие графики на выбор: 5/2, 4/2 или 2/2; Возможность выбора дневных или ночных смен (ночные часы оплачиваются с повышающим коэффициентом); Ежемесячные бонусы по результатам работы (скорость + качество); Полностью онлайн-оформление; Оплачиваемое дистанционное обучение (база финтех-продукта, стандарты общения, регламенты); Компенсацию расходов на интернет и мобильную связь. Наши ожидания: Грамотная письменная речь (обязательно); Внимательность и ответственность — в финансовой сфере важна каждая деталь; Уверенное владение компьютером, быстрая печать, работа с несколькими окнами и CRM; Опыт приветствуется, но не обязателен — мы проводим полное обучение. Если вы хотите работать без звонков и продаж, общаться только в переписке и иметь стабильный доход в динамичной сфере финансовых технологий — откликайтесь. После рассмотрения заявки с вами свяжутся для следующих этапов отбора. Важно: на отдельных этапах рассмотрения кандидатов может потребоваться предоставление дополнительной информации или прохождение регистрационных процедур на внешних ресурсах компании (согласно политике безопасности). Подойдет кандидатам с опытом и без опыта на позициях: оператор чата, специалист поддержки, чат-менеджер, консультант, специалист клиентской службы, менеджер онлайн-обслуживания, администратор сервиса, оператор обработки обращений, специалист по переписке и другим смежным направлениям.