Koza Home — бренд авторской мебели, с которым работают дизайнеры по всей России. Мы создаём мебель под проекты и сопровождаем клиентов на всех этапах — от идеи до реализации. Кого мы ищем Нам нужен менеджер, который умеет вести сделку и доводить её до оплаты , а не просто отвечать на сообщения. Мы работаем в гибридном формате: офлайн-встречи 1 раз в неделю в Новосибирске, поэтому приоритет отдаем кандидатам из города. Что важно в кандидате – опыт в продажах с чеком от 200 000 ₽ – умение вести клиента на протяжении всей сделки – понимание, как работать с сомнениями и доводить до оплаты – умение работать в CRM и фиксировать этапы сделки – способность оперировать цифрами (конверсия, средний чек, результат) Нам точно не подойдёт, если – вы работали только в рознице – вы “обрабатывали заявки”, но не закрывали сделки – вы не можете назвать свои результаты в цифрах – вам сложно работать по структуре и фиксировать действия в CRM Чем предстоит заниматься – вести сделки от первого контакта до оплаты – работать с дизайнерами интерьеров – выявлять потребности и формировать предложения – управлять коммуникацией с клиентом (не реактивно) – фиксировать все этапы сделки в CRM – выполнять плановые показатели Важно У нас выстроена система работы с клиентами (регламенты, стандарт работы, чек-листы, CRM). Мы ожидаем, что менеджер работает в системе, а не “по ощущениям”. Функционал: Обработка входящих заявок, ведение заявки в AMO CRM. В ответах на заявки пользоваться актуальной информацией прайс-листа, использовать инструменты продаж и техники, описанные в документе «KOZA HOME СТАНДАРТ РАБОТЫ МЕНЕДЖЕРА» Работа с «тёплой» базой дизайнеров. Выявление потребностей клиента и презентация нашего продукта Ответ на входящие звонки, совершение звонков Клиентам. Обработка входящих заявок c Instagram, с сайта, w/a, tg Условия – оклад 60 000 руб. + 3% от продаж, ступенчатая система повышенного % от продаж(3/4/5). – при выполнении плана доход от 100 000 ₽ – рост дохода без потолка при высоких результатах – обучение продукту и системе работы – гибридный формат работы, график работы: 5/2, время работы согласовывается в индивидуальном порядке Дополнительно В отклике напишите, пожалуйста: – ваш средний чек – сколько сделок в месяц вы закрывали – ваш максимальный результат за месяц