letoapart

Администратор службы приёма и размещения (удалённо) Формат работы: удалённо График: 2/2 с 9:00 до 22:00 О компании LETO APART — управляющая компания с более чем 250 апартаментами в управлении в Сочи, Геленджике, Новороссийске и Адлере. Мы строим лучшую компанию в России по доверительному управлению недвижимостью. Наша главная ценность — забота: о гостях, коллегах и себе. Задачи • Приём и обработка входящих запросов от гостей (заселение, вопросы, сервис). • Работа в CRM-системе (фиксация обращений, брони, статусов). • Решение проблемных и сервисных ситуаций в диалоге с гостями. • Поддержание высокого уровня сервиса и гостеприимства. • Ведение отчётности по смене. Требования • Умение общаться и находить подход к людям. • Доброжелательность и клиентоориентированность. • Готовность работать в многозадачности и сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях. • Ответственность и самостоятельность в организации рабочего дня. • ПК или ноутбук для работы. Условия • Заработная плата: 40 000 – 55 000 ₽. • Работа полностью удалённая. • Понятные процессы, поддержка команды и наставников. • Возможности для профессионального развития в сфере гостеприимства. ✨ Кандидаты с сопроводительным письмом рассматриваются в первую очередь.