Удаленный специалист службы поддержки (в Яндекс)

Описание вакансии

Что предстоит делать:

• работать с клиентами или партнерами для решения разнообразных ситуаций;
• совершать звонки по их обращениям и давать письменные ответы;
• развивать процессы и инструменты для улучшения качества сервисов

Мы ищем человека, который:

• способен работать в команде;
• способен принимать решения самостоятельно;
• готов учиться и узнавать новое.

Плюсами будут:

• опыт работы в колл-центре или службе поддержки;
• желание расти и развиваться;
• широкий кругозор и чувство юмора :).

Условия:

• Можно зарабатывать 30.000-35.000 рублей при перевыполнении плана;
• работа на дому на своем оборудовании (компьютер или ноутбук);
• оформление по ТК РФ;
• график 2/2/3 (день/ночь на выбор. Уточнение по графику: на одной неделе: ПН, ВТ – рабочие, СР, ЧТ – выходные, ПТ, СБ, ВС – рабочие, на второй неделе наоборот: ПН, ВТ – выходные, СР, ЧТ – рабочие, ПТ, СБ, ВС – выходные).
• удаленное оплачиваемое обучение, тренинги.
• отличную команду руководителей и наставников;
• возможность карьерного роста и развития;
• возможность самостоятельно влиять на свой доход.

«Откликнуться»

• О компании
• Наши вакансии
• Реклама на сайте
• Требования к ПО
• Защита персональных данных
• Безопасный HeadHunter
• Этика и комплаенс
• HeadHunter API
• Партнерам
• Инвесторам
• Условия оказания услуг
• Условия использования сайтов