Специалист поддержки по финансовым вопросам со знанием французского языка

Описание вакансии

Что нужно делать:

• принимать и обрабатывать входящие обращения сервиса — без продаж и поиска клиентов;
• помогать клиентам и партнерам в решении финансовых вопросов;
• взаимодействовать с коллегами из смежных отделов для успешного решения трудностей;
• развивать процессы и инструменты для улучшения качества сервиса.

Мы ждем, что вы:

• грамотно пишете и говорите на русском и французском языках;
• имеете навыки ведения переговоров и решения конфликтных ситуаций;
• знаете Microsoft Office;
• уверенно владеете компьютером;
• умеете самостоятельно планировать и организовать свое рабочее время.

Мы предлагаем:

• удаленную работу — создайте свой home-офис и наслаждайтесь рабочим местом;
• полностью дистанционное обучение и оформление — сэкономим ваше время и привезем нужные документы;
• конкурентную заработную плату — выплачиваем 2 раза в месяц;
• удобный график работы — дневные или ночные смены;
• официальное трудоустройство, включая стаж, отпуск, больничный и любые справки;
• корпоративную систему тренингов, которая поможет прокачать скиллы с профессионалами и стать настоящим экспертом;
• карьерный рост — более 90% наших менеджеров начинали свою карьеру с позиции специалиста;
• отличную команду руководителей, насыщенную корпоративную жизнь, конкурсы и многое другое.