Специалист службы поддержки пользователей Такси

Описание вакансии

Вам предстоит:

• оперативно обрабатывать входящие обращения;
• работать с клиентами, таксопарками и водителями для решения всевозможных ситуаций;
• развивать процессы и инструменты для улучшения качества клиентского сервиса Яндекс.Такси.

Мы ожидаем, что вы:

• умеете работать с большими объёмами данных, а также параллельно решать разноплановые задачи;
• способны работать в команде;
• способны принимать решения самостоятельно.

Плюсами будут:

• опыт работы в поддержке;
• готовность учиться и узнавать новое.

Что мы предлагаем:

• удаленная работа
• график работы 2/2/3
• постоянное обучение, развитие и карьерный рост.