Специалист поддержки Яндекс.Еды со знанием казахского языка
Описание вакансии
Что нам важно:
- ты грамотно говоришь и пишешь на казахском языке, умеешь слышать и чувствовать собеседника;
- у тебя есть компьютер и ты можешь обеспечить тишину во время работы;
- ты быстро учишься и хорошо работаешь с большим объёмом информации;
- у тебя есть опыт работы в продажах или службе поддержки.
Чем предстоит заниматься:
- приём входящих звонков и общение в чате от клиентов, доставщиков или партнеров, помощь с любыми вопросами от них;
- работа с коллегами из смежных отделов Яндекс.Еды для успешного решения трудностей наших пользователей;
- решение разнообразных кейсов и консультирование коллег по различным вопросам и задачам.
Условия:
- официальное трудоустройство с первого дня обучения;
- полностью удаленная работа
- удобные графики: 2/2;
- стабильная заработная плата и премия по результатам работы
- уровень дохода зависит от выбранного графика работы;
- различные мотивационные программы;
- доступ к курсам внутри Яндекса;
- возможность карьерного роста, как горизонтального, так и вертикального;